Assabenta't de si iCloud està a baix
Si l' iCloud Mail no funciona, és possible que tingueu la temptació de reiniciar la tableta , el telèfon o l'ordinador. Potser fins i tot reconfigureu la configuració de correu electrònic , carregueu la càrrega de la pàgina de correu electrònic i restabliu-ne el dispositiu complet.
Tanmateix, abans de fer qualsevol d'aquestes coses, hauríeu de consultar l'estat del sistema iCloud per veure si el problema és realment o si Apple té algunes coses que necessiten per solucionar-les. Aquesta és la manera més senzilla de comprovar si el correu electrònic d'iCloud també està per a tothom.
És possible que vulgueu comprovar si iCloud està inactiu si no podeu iniciar la sessió, enviar-lo i rebre correu no funciona, o si teniu retards i retard en enviar, carregar o rebre correus electrònics.
Com comprovar l'estat del correu electrònic d'iCloud per als problemes
- Obriu la pàgina Estat del sistema de iCloud.
- Localitzeu el correu iCloud de la llista.
- Si el cercle al seu costat és verda, Apple informa que iCloud Mail s'està executant normalment des del seu final i hauria d'estar totalment disponible per a vostè. Si l'enllaç és blau, podeu fer-hi clic per obtenir més informació sobre un problema recent que va provocar que el correu electrònic d'iCloud deixés de funcionar.
Si el vostre problema no apareix, podeu informar-lo a Apple:
Com informar un error o problema de correu d'iCloud
- Obriu el formulari de comentaris d'iCloud.
- Ompli el seu nom i correu electrònic en els dos primers quadres de text.
- Feu un resum d'una línia del problema de correu electrònic d'iCloud al camp "Assumpte:".
- Trieu Correu des del quadre desplegable "Tipus de vots:".
- Incloeu tantes dades com sigui possible a l'àrea "Comentaris". Incloeu tot el relacionat amb el problema, com per què creieu que l'iCloud Mail no funciona, el que ja heu intentat solucionar el problema, què estava fent quan vau veure el problema i el que esperàveu que succeís.
- Empleneu els camps restants al formulari de comentaris i feu clic a Enviar comentaris .
Pot ser que Apple no us respongui, però si heu proporcionat la vostra adreça de correu electrònic, podrien contactar-vos per obtenir més informació sobre el funcionament d'iCloud Mail i el que podeu fer per arreglar-ho (si és un problema al final).