De tant en tant, podeu veure un signe d'exclamació al costat d'una cançó a iTunes . Quan intenteu reproduir aquesta cançó, iTunes us dóna un error dient que "no s'ha pogut trobar el fitxer original". Què està passant i com ho solucioneu?
El que causa que no es poguera trobar l'arxiu original Error
El signe d'exclamació apareix al costat d'una cançó quan iTunes no sap on trobar el fitxer MP3 o AAC d'aquesta cançó. Això passa perquè el programa iTunes no emmagatzema la teva música. En canvi, és més com un gran directori de música que sap on es guarda cada fitxer de música al disc dur. Quan feu doble clic en una cançó per reproduir-la, iTunes va al lloc del disc dur on espera trobar el fitxer.
No obstant això, si el fitxer de música no es troba on espera iTunes, el programa no pot reproduir la cançó. Així és quan aconsegueix l'error.
Les causes més comunes d'aquest error són quan mou un fitxer des de la seva ubicació original, moure'l fora de la carpeta iTunes Music, esborrar un fitxer o moure tota la biblioteca. Aquests problemes també poden sorgir perquè altres programes de mitjans mouen fitxers sense dir-los.
Com solucionar aquest error amb una o dues cançons
Ara que sap el que causa l'error, com ho arregla? Seguiu aquests passos per obtenir una solució ràpida si esteu veient l'error en només una o dues cançons:
- Feu doble clic a la cançó amb el signe d'exclamació que hi ha al costat
- iTunes apareix a l'error "el fitxer original no s'ha pogut trobar". En aquesta finestra emergent, feu clic a Buscar
- Exploreu el disc dur de l'ordinador fins que trobeu la cançó que faltava
- Feu doble clic a la cançó (o feu clic al botó Obre )
- Un altre pop-up ofereix per intentar trobar altres fitxers que falten. Feu clic a Buscar fitxers
- iTunes afegeix més fitxers o et permet saber que no va poder. De qualsevol manera, feu clic al botó per continuar
- Intenteu tornar a tocar la cançó. Hauria de funcionar bé i el punt d'exclamació s'hauria d'anar.
Aquesta tècnica no mou la ubicació del fitxer de música. Actualitza on iTunes espera trobar-lo.
Com solucionar aquest error amb moltes cançons
Si teniu la marca d'exclamació al costat d'un gran nombre de cançons, cercar-les individualment podria trigar molt de temps. En aquest cas, el problema sovint es pot resoldre consolidant la vostra biblioteca d'iTunes.
Aquesta característica d'iTunes explora el disc dur dels fitxers de música i, a continuació, els mou automàticament a la ubicació correcta a les carpetes de iTunes Music.
Per utilitzar-lo, seguiu aquestes instruccions:
- Obriu iTunes
- Feu clic al menú Fitxer
- Feu clic a la biblioteca
- Feu clic a Organitza la biblioteca
- A la finestra emergent de la biblioteca Organitzar, feu clic a Consolidar fitxers
- Feu clic a Acceptar.
A continuació, iTunes explora tot el disc dur per trobar els fitxers que falta, fa còpies d'ells i trasllada aquestes còpies a la ubicació correcta a la carpeta iTunes Music. Malauradament, això fa dues còpies o cada cançó, que ocupen dues vegades l'espai del disc. Algunes persones prefereixen aquest escenari. Si no ho feu, només heu d'eliminar els fitxers de les ubicacions originals.
Si la vostra biblioteca d'iTunes està en un disc dur extern
Si executeu tota la biblioteca d'iTunes des d'un disc dur extern , el vincle entre les cançons i iTunes es pot perdre de tant en tant, especialment després de desconnectar el disc dur. En aquest cas, obtindreu l'error d'exclamació pel mateix motiu (iTunes no sap on estan els fitxers), però amb una solució lleugerament diferent.
Per restablir el vincle entre iTunes i la vostra biblioteca:
- Feu clic al menú iTunes en un Mac o el menú Edita en una PC
- Feu clic a Preferències
- Feu clic a la pestanya Opcions avançades
- Feu clic al botó Canviar a la secció d' ubicació de la carpeta de iTunes Media
- Navegueu per l'ordinador i localitzeu el vostre disc dur extern
- Navegueu per trobar la carpeta iTunes Media i seleccioneu-la
- Feu doble clic o feu clic a Obre
- Feu clic a D' acord a la finestra Preferències.
Amb aquest fet, el programa d'iTunes hauria de saber on trobar els vostres fitxers de nou i hauríeu de poder tornar a escoltar la vostra música.
Com evitar que el fitxer original no es trobi Error en el futur
No voldríeu evitar que es torni a produir aquest problema? Podeu, canviant una configuració a iTunes. A continuació us indiquem què fer:
- Obriu iTunes
- Feu clic al menú iTunes en un Mac o el menú Edita en una PC
- Feu clic a Preferències
- A la finestra emergent Preferències, feu clic a la pestanya Opcions avançades
- Marqueu la casella al costat de Keep iTunes Media carpeta organitzada
- Feu clic a Acceptar .
Amb aquesta configuració habilitada, cada vegada que afegiu una cançó nova a iTunes, s'afegeix automàticament al lloc correcte de la carpeta de iTunes Music , independentment del lloc on s'hagi localitzat anteriorment.
Això no solucionarà cap cançó que actualment tingui el fitxer original, no s'ha pogut trobar un error, però hauria d'evitar-ho endavant.