Consulteu la carpeta de sol·licituds filtrades
Si voleu recuperar missatges de correu brossa del Messenger de Facebook, no us molesteu en cercar una carpeta de missatges de correu brossa : voleu que la carpeta Peticions filtrades . Els missatges de Facebook que no siguin de persones que heu amistat amb el lloc de xarxes socials ingressen en una carpeta independent, a part dels vostres missatges habituals. Facebook envia els missatges que suposa que no voleu que hi hagi, de manera que no apareixen a la llista dels vostres missatges habituals i desitjats d'amics.
Tingueu en compte que no tots els missatges que Facebook envia a aquesta carpeta són correu brossa o brossa. Alguns poden ser correu brossa, però altres podrien ser d'usuaris de Facebook que encara no heu amistat. Facebook utilitza el terme Peticions filtrades en comptes de correu brossa perquè no tots els continguts són missatges de correu brossa.
Recuperar un missatge de correu brossa als missatges de Facebook
Facebook Messenger conté missatges de correu brossa a la secció Peticions filtrades de Messenger, on podeu veure-les i deixar-les fins que decidiu si voleu respondre.
La forma més ràpida de trobar aquests missatges és seguir aquest enllaç al navegador de l'ordinador. Et dirigeix directament a la pantalla de peticions filtrades de Facebook Messenger.
A continuació s'explica com accedir a la pantalla Peticions filtrades dels menús de Facebook:
- Obriu Facebook a l'ordinador.
- Feu clic a la icona de Missatges a la part superior de la pàgina, a prop de la vostra foto de perfil o a la llista de Messenger al tauler de navegació, a la part esquerra de la pantalla principal de Facebook.
- Feu clic a la icona d' engranatge a la part superior de la llista de persones que us han enviat missatges.
- Feu clic a Peticions de missatge al menú desplegable.
- Trieu Consulteu Peticions filtrades per veure tots els missatges que Facebook ha mogut a aquesta carpeta.
- Cerqueu el missatge de correu brossa que cerqueu i accepteu la sol·licitud de missatge per moure la conversa a la secció regular de Messenger on podeu contactar amb l'usuari com qualsevol altre. També podeu copiar la informació si no voleu respondre immediatament.
Recuperar un missatge de correu brossa a l'aplicació Mobile Messenger
Podeu trobar sol·licituds de missatges mitjançant l'aplicació mòbil de Facebook Messenger tocant la pestanya Persones al final de l'aplicació Messenger i, a continuació, seleccioneu Peticions . Les sol·licituds i qualsevol correu brossa que s'hagi dirigit a aquesta carpeta apareixen a la part superior de la pantalla resultant. Podeu obrir una sol·licitud per obtenir més informació sobre el remitent. El remitent no sabrà que ha vist el missatge tret que accepteu la sol·licitud. Igual que amb les sol·licituds filtrades a Facebook, podeu acceptar la sol·licitud o fer-hi clic per obtenir més informació. També podeu copiar-lo o eliminar-lo.