Com solucionar problemes sense fils Bluetooth OS X

Obtenir un teclat, un ratolí o un altre perifèric de Bluetooth de nou

És probable que utilitzeu com a mínim un perifèric sense fils Bluetooth amb el vostre Mac. Tinc un Magic Mouse i un Magic Trackpad emparellats al meu Mac d'escriptori; moltes persones també tenen teclats sense fils, altaveus, telèfons o altres dispositius connectats a través de connexió sense fil a Bluetooth.

Després de tot, Bluetooth és senzillament pràctic, tant per a dispositius que sempre estiguin connectats a la vostra Mac com per als que només utilitzeu ocasionalment. Però si el correu electrònic que rebo és qualsevol indicació, la connectivitat Bluetooth pot causar problemes de pull-your-hair-out quan les coses deixen de funcionar com s'esperava.

Problemes de connexió de Bluetooth

La majoria dels problemes que he escoltat es produeixen quan un dispositiu Bluetooth que està emparellat amb una Mac només deixa de funcionar. Es pot incloure com a connexió o pot no aparèixer a la llista de dispositius Bluetooth; De qualsevol manera, el dispositiu ja no sembla funcionar.

Molts de vostès han intentat desactivar el dispositiu Bluetooth i, de nou, i tot i que sembli una mica tonto, aquest és un lloc molt bo per començar. Però heu de donar un pas addicional i proveu de desactivar i tornar a activar el sistema Bluetooth de Mac.

Activa i torna a encendre

  1. Inicieu Preferències del sistema i seleccioneu el panell de preferències Bluetooth.
  2. Feu clic al botó Desactiva Bluetooth.
  3. Espereu uns segons i feu clic al botó de nou; haurem canviat el text per llegir Turn On Bluetooth On.
  4. Per cert, per facilitar l'accés al sistema Bluetooth de Mac, col·loqueu una marca de verificació al quadre anomenat Mostra Bluetooth a la barra de menú .
  5. Aneu endavant i comproveu si el vostre dispositiu Bluetooth ja es reconeix i funciona.

Tant per la solució fàcil, però no fa mal fer-ho abans de seguir endavant.

Reenviament de dispositius Bluetooth

La majoria de vostès han intentat reparar la vostra Mac amb el dispositiu o intentar desvincular la vostra Mac del dispositiu. En qualsevol cas, no hi ha gens canviant i els dos simplement no cooperaran.

Alguns de vosaltres heu mencionat que el problema va començar quan vau actualitzar OS X o quan vau canviar les bateries al perifèric. I per a alguns de vostès, només va passar, sense motiu aparent.

Una possible solució als problemes Bluetooth

Una sèrie de coses poden causar problemes amb Bluetooth, però el que vaig a abordar aquí és específic de dos problemes de connectivitat habituals experimentats per molts usuaris:

En ambdós casos, és probable que la causa sigui la corrupció de la llista de preferències que utilitza el Mac per emmagatzemar els dispositius Bluetooth i l'estat actual d'aquests dispositius (connectats, no connectats, sincronitzats, no emparellats, etc.). La corrupció impedeix que la vostra Mac actualitzi les dades dins del fitxer o que no llegeixi correctament les dades del fitxer, alguna de les quals pot provocar els problemes descrits anteriorment.

Afortunadament, la solució és fàcil: elimineu la llista de preferències incorrecta. Però abans de començar a moure's amb els fitxers de preferència, assegureu-vos que teniu una còpia de seguretat actual de les vostres dades .

Com esborrar la llista de preferències Bluetooth de la vostra màquina

  1. Obriu una finestra del Finder i navegueu a / YourStartupDrive / Library / Preferences.
  2. Per a la majoria de vostès, això serà / Macintosh HD / Library / Preferences. Si heu canviat el nom de la vostra unitat d'inici, la primera part de la ruta d'accés anterior serà aquest nom; per exemple, Casey / Library / Preferences.
  3. Podeu observar que la carpeta Biblioteca forma part de la ruta; també haureu sentit que la carpeta Biblioteca està oculta . Això és cert per a la carpeta Biblioteca de l'usuari, però la carpeta Biblioteca de la unitat de root mai no s'ha amagat, de manera que podeu accedir-hi sense fer cap encant especial.
  4. Un cop hàgiu obert la carpeta / YourStartupDrive / Library / Preferences al Cercador, desplaceu-vos per les fitxes fins que trobi el fitxer anomenat com.apple.Bluetooth.plist. Aquesta és la vostra llista de preferències Bluetooth i el fitxer que probablement ha causat problemes amb els perifèrics de Bluetooth.
  5. Seleccioneu el fitxer com.apple.Bluetooth.plist i arrossegueu-lo a l'escriptori. Això crearà una còpia del fitxer existent a l'escriptori; estem fent això per assegurar-nos que tenim una còpia de seguretat de l'arxiu que estem a punt d'esborrar.
  1. A la finestra del Finder que està oberta a la carpeta / YourStartupDrive / Library / Preferences, feu clic amb el botó secundari del mouse en el fitxer com.apple.Bluetooth.plist i seleccioneu Moure a la paperera al menú emergent.
  2. Se us demanarà una contrasenya d'administrador per moure el fitxer a la paperera. Introduïu la contrasenya i feu clic a Acceptar.
  3. Tanqueu totes les aplicacions que hàgiu obert.
  4. Reinicieu la vostra Mac

Parellar els dispositius Bluetooth amb la vostra màquina

  1. Un cop reiniciat el Mac, es crearà un nou fitxer de preferència de Bluetooth. Com que es tracta d'un nou fitxer de preferències, haureu d'associar els vostres perifèrics Bluetooth amb el vostre Mac de nou. Amb tota probabilitat, l'assistent de Bluetooth s'iniciarà per si mateix i us guiarà pel procés. Però si no ho fa, podeu iniciar el procés manualment fent el següent:
  2. Assegureu-vos que el vostre perifèric Bluetooth tingui instal·lades bateries noves i el dispositiu estigui activat.
  3. Inicieu Preferències del sistema seleccionant Preferències del sistema al menú d'Apple o fent clic a la icona Dock.
  4. Seleccioneu el panell de preferències de Bluetooth.
  5. Els vostres dispositius Bluetooth s'han d'incloure, amb un botó Parell al costat de cada dispositiu no preparat. Feu clic al botó Parell per associar un dispositiu amb el vostre Mac.
  6. Repetiu el procés de sincronització per a cada dispositiu Bluetooth que cal associar amb el vostre Mac.

Què passa amb la còpia de seguretat del fitxer com.apple.Bluetooth.plist?

Utilitzeu la vostra Mac durant un parell de dies (o més). Quan estigueu segur que el problema de Bluetooth s'ha resolt, podeu eliminar la còpia de seguretat de com.apple.Bluetooth.plist des del vostre escriptori.

Si els problemes continuen, podeu restaurar la còpia de còpia de seguretat de com.apple.Bluetooth.plist simplement copiant-la des de l'escriptori a la carpeta / YourStartupDrive / Library / Preferences.

Reinicia el sistema Bluetooth de Mac

Aquest últim suggeriment és un esforç d'última generació per tornar a funcionar el sistema Bluetooth. No recomano utilitzar aquesta opció a menys que hàgiu provat totes les altres opcions. El motiu de la vacil·lació és que provocarà que el vostre Mac s'oblidi de tots els dispositius Bluetooth que heu utilitzat mai, obligant-vos a reconfigurar tots i cadascun.

Es tracta d'un procés de dos passos que utilitza una característica poc amagada del panell de preferències Bluetooth de Mac.

En primer lloc, heu d'activar l'element del menú Bluetooth. Si no esteu segur de com fer-ho, consulteu la secció Activar i tornar a activar, a dalt.

Ara, amb el menú Bluetooth disponible, començarem el procés de restabliment eliminant tots els dispositius de la taula de Mac dels dispositius Bluetooth coneguts.

  1. Mantingueu premudes les tecles Shift i Option i, a continuació, feu clic a l'element del menú Bluetooth.
  2. Una vegada que es mostra el menú, podeu alliberar les tecles Shift i Option.
  3. El menú desplegable serà diferent, ara es mostren alguns elements ocults.
  4. Seleccioneu Depuració, suprimiu tots els dispositius.
  5. Ara que la taula del dispositiu Bluetooth s'ha eliminat, podem reiniciar el sistema Bluetooth.
  6. Mantingueu premudes les tecles Shift i Option una altra vegada i feu clic al menú Bluetooth.
  7. Seleccioneu Depuració, restabliu el mòdul Bluetooth.

El sistema Bluetooth de la vostra màquina ara s'ha reiniciat a una condició similar al primer dia en què funcionava el Mac. I com aquest primer dia, és hora de reparar tots els vostres dispositius Bluetooth amb la vostra Mac.