Si heu canviat d'iPhone a Android, és possible que hagueu trobat un error frustrant: alguns missatges de text no se us lliuren i ni vosaltres ni la persona que l'envia el coneix. Durant molt de temps, Apple no va reconèixer aquest error, per la qual cosa no va haver-hi molt que fer per solucionar-ho, però això ha canviat amb l'alliberament d'Apple d'una eina gratuïta per eliminar el vostre número de telèfon d'iMessage.
La causa de l'error
Quan dos usuaris d'iPhone estan enviant missatges de text entre ells, per defecte, els missatges s'envien a través d' iMessage, l'eina de missatgeria gratuïta d'Apple iPhone-to-iPhone (es pot saber que s'ha enviat un missatge a través d'iMessage perquè el globus de paraules a l'aplicació Messages és blau) . Quan una persona en una conversa té un iPhone i l'altra persona té un altre tipus de telèfon, Android, per exemple, s'utilitza la missatgeria de text tradicional (representada pel globus de paraula verda).
No hi ha problemes fins ara. El problema ve quan algú que solia tenir un iPhone, i així usava iMessage, canvia a Android o a una altra plataforma. En aquest cas, el sistema d'Apple a vegades no reconeix que s'ha realitzat un canvi i que encara intentarà enviar el text a través d'iMessage.
Atès que la xarxa d'iMessage és totalment independent de la xarxa de missatges de text estàndard, el missatge finalitza i mai no es lliura al destinatari. Per empitjorar les coses, l'emissor no sap que el missatge no s'hagi lliurat tampoc.
Arregla l'error amb l'eina gratuïta d'Apple
Apple ha llançat una eina gratuïta que permet als antics usuaris d'iPhone anul·lar el registre dels seus números de telèfon des d'iMessage, la qual cosa impedeix que els textos que s'enviïn s'enamoren de l'error. Si solia ser un usuari d'iPhone, i heu canviat a Android i no obté text, feu el següent:
- Anar al lloc web de Deregister iMessage d'Apple.
- Desplaceu-vos a la secció titulada Ja no tens el teu iPhone?
- Introduïu el vostre número de telèfon (això suposa que heu portat el vostre número de telèfon des del vostre iPhone al vostre nou telèfon Android) i feu clic a Enviar el codi.
- Rebreu un missatge de text al vostre nou telèfon amb un codi de confirmació de sis dígits.
- Introduïu aquest codi al lloc web i feu clic a Enviar . Això elimina el vostre número d'iMessage i resol el problema.
Fixeu el problema abans de canviar a Android
Si teniu pensat canviar a Android, però encara no ho heu fet, hi ha una manera més senzilla d'evitar que es produeixi l'error: elimineu el vostre número d'iMessage ara. Això significa que ja no podreu obtenir iMessages gratuïts, però tots aquests missatges es publicaran com a missatges de text, de manera que no us perdreu res.
Fer això:
- Toca l'aplicació Configuració .
- Toca Missatges.
- Mou el control lliscant iMessage a Off / white.
Corregiu l'error si encara teniu el vostre iPhone
Si ja heu canviat a Android, però encara no heu reciclat ni venut el vostre iPhone usat , hi ha una altra forma de solucionar l'error. En aquest cas:
- Agafeu la targeta SIM del vostre nou telèfon i inseriu-lo al vostre iPhone. Això torna a traslladar el número de telèfon de forma temporal a l'iPhone.
- Toca l'aplicació Configuració .
- Toca Missatges.
- Mou el control lliscant iMessage a Off / white .
- Torneu a posar la targeta SIM al vostre telèfon nou.