Quan tingueu molts comentaris d'Instagram per gestionar, utilitzeu aquestes eines
Encoratjar als teus seguidors d' Instagram a deixar comentaris a la teva foto i a les publicacions de vídeo és una bona manera d'involucrar-te amb ells, però si tens centenars o milers d'usuaris comentant, pot ser molt difícil fer un seguiment de tots. Afortunadament, hi ha almenys un parell d'eines per ajudar-vos amb això.
Gratuït: HootSuite per al seguiment dels comentaris d'Instagram
HootSuite és una de les eines de gestió de mitjans socials més populars que podeu utilitzar de forma gratuïta per gestionar els vostres comptes per a Facebook, Twitter, Google+ LinkedIn, WordPress, Instagram i molt més. Mostra columnes d'informació dels vostres comptes amb columnes fàcils de veure per tal que pugueu mantenir la visió d'un ocell de tot i gestionar-les.
Quan es registri en un compte d'HootSuite gratuït, hauríeu de veure un botó anomenat Afegeix una xarxa social a la part superior del tauler. En fer clic, us permetrà connectar la vostra Instagram a HootSuite.
La millor manera de seguir els comentaris que reps a Instagram és afegir una seqüència de missatges al tauler. A continuació, veureu un flux de les vostres publicacions tal com ho faria al vostre perfil d'Instagram, juntament amb els comentaris que apareixen a sota d'ells, mostrats en ordre invers (més recent a la part superior i més antic a la part inferior).
Podeu fer clic a l'enllaç del número de comentari directament a sota de la publicació (com ara "150 comentaris") per ampliar-los tot en una nova finestra emergent. Malauradament, HootSuite no té el botó de resposta integrat per als comentaristes que té l'aplicació d'Instagram, ni tampoc ho fa per esborrar els comentaris de HootSuite, que és una mica complicat per aquells que vulguin administrar seriosament i moderar els comentaris més aviat que només veure'ls. Tanmateix, podeu respondre a altres comentaristes de manera manual escrivint els seus noms d'usuari a la casella directament a sota de la publicació, just abans dels comentaris.
Premium: Iconosquare per al seguiment dels comentaris d'Instagram
Iconosquare (anteriorment Statigram) és l'eina líder d'anàlisi i màrqueting per a Instagram, que es connecta directament amb el vostre compte per poder gestionar els comentaris, conèixer quines fotografies han millorat, veure quants seguidors ha perdut i molt més. Podeu gestionar tota la vostra experiència d'Instagram des d'aquesta plataforma de manera que no hi hagi cap altra plataforma.
Iconosquare és gratuït per registrar-se per obtenir accés a algunes funcions bàsiques i una prova de les funcions premium, inclosa la funció d'administració de comentaris, però després de la prova, haureu de pagar per seguir utilitzant-la. Se us demanarà que creeu un compte amb Iconosquare introduint informació bàsica (com ara el vostre nom, zona horària, adreça de correu electrònic i contrasenya) abans de poder connectar fins a dos comptes d'Instagram al registrar-se.
És possible que hàgiu d'esperar una mica abans que Iconosquare obtingui tota la informació dels vostres comptes d'Instagram. No ha de trigar més d'una hora.
Per començar a seguir els comentaris a Iconosquare, arrossegueu el cursor sobre la icona del menú a l'esquerra de la pantalla fins que vegeu que el menú es llisca. En fer clic a Gestionar, es mostraran diverses opcions de menú, inclòs el rastrejador d'informes.
El seguidor d'informes mostrarà un feed de les vostres fotos miniatura més recent, semblant a com es veu el vostre perfil d' Instagram . Aquí podeu llegir i respondre fàcilment als comentaris que us hàgiu pogut perdre mentre feu servir l'aplicació i mostrar-vos tots els comentaris que no heu llegit a les publicacions més recents. Iconosquare ofereix actualitzacions per mostrar-vos els últims comentaris que van aparèixer durant els darrers 5 a 10 minuts.
El rastrejador d'informes d'Iconosquare és ideal per als comptes d'Instagram que veuen un alt nivell d'interacció i quan un usuari necessita un disseny net i senzill, idealment en un equip d'escriptori, per gestionar correctament els comentaris. Tot i que els comentaris nous apareixen a la pestanya d'activitat de l'aplicació d'Instagram, es poden perdre al feed de "M'agrada" i "Segueix", fent que sigui fàcil perdre's molts o perdre de vista els que necessiteu respondre.
Premium: SproutSocial per al seguiment dels comentaris d'Instagram
Si preneu molt de debò el màrqueting en xarxes socials i teniu altres xarxes socials que voleu gestionar a més d'Instagram, SproutSocial pot ser una opció més apropiada que Iconosqaure. Com a una de les principals eines de gestió de mitjans socials existents, SproutSocial té una oferta molt extensa de funcions i també la podeu utilitzar per administrar Facebook, Twitter, LinkedIn i Google+.
Si us preocupa gestionar els vostres comentaris d'Instagram, us recomanem que consulteu SproutSocial per la seva característica d'interacció senzilla i funcional, que posa tots els vostres comentaris d'Instagram en un sol lloc. Podeu trobar i respondre qualsevol comentari en un fil amb només un clic.
Sprout Social ofereix una prova gratuïta de 30 dies, després d'això, una subscripció premium és almenys de 99 dòlars al mes per usuari. Iconosquare en comparació és almenys de 54 dòlars anuals, però els seus seguidors de comentaris només s'encarreguen de les cinc publicacions més recents del vostre compte.
Escollint el vostre seguidor de comentaris d'Instagram
Tot i que HootSuite pot fer-ho bé per fer un seguiment de comentaris ocasionals, fins i tot per a comptes lleugerament més grans i amb molts compromisos, és probable que Iconosquare o SproutSocial tinguin millors opcions si necessiteu fer un seguiment i respondre a centenars o milers de comentaris en forma oportuna. Aquestes dues plataformes premium també són ideals si voleu accedir a les eines més recents de Instagram, inclòs el seguiment d'etiquetes i les anàlisis.