Què cal fer si s'ha filtrat un bon correu electrònic a la carpeta "Correu brossa" del filtre d'spam d'Outlook.
Els filtres de correu brossa poden ser incorrectes i podeu corregir l'error
Microsoft Outlook inclou un filtre de correu brossa que és bastant eficaç i raonablement precís. Arxiva la majoria de correus no desitjats a la carpeta Correu electrònic no desitjat i filtra en la seva majoria correus electrònics no desitjats a aquesta carpeta.
Tot i això, els missatges falsos, bons missatges marcats erròniament com a correu brossa i transferits a la carpeta de correu electrònic no desitjat , es poden fer a Outlook. Afortunadament, la revisió de la carpeta de correu brossa és fàcil, ja que es recuperen els missatges que falten a la safata d'entrada .
Podeu fins i tot ensenyar una lliçó al filtre d'spam d'Outlook , aquesta vegada sobre el que sembla un bon correu electrònic.
Recupera correu de la carpeta de correu brossa a Outlook
Per moure un correu electrònic des de la vostra carpeta de correu brossa fins a la safata d'entrada i, opcionalment, assegureu-vos que els futurs missatges del mateix remitent no es tractin com a brossa a l'Outlook 2013:
- Obriu la carpeta de correu no desitjat a Outlook.
- Ara obriu o ressalteu el missatge de correu electrònic que voleu recuperar de la carpeta de correu brossa.
- Si el correu electrònic està obert al panell de lectura o simplement ressaltat a la llista de carpetes:
- Assegureu-vos que la pestanya Cinta HOME és visible.
- Si el missatge està obert a la seva pròpia finestra:
- Assegureu-vos que la pestanya Cinta estigui activa i s'expandeixi a la finestra del missatge.
- Feu clic a Esborrany a la secció Suprimeix .
- Seleccioneu No esborrar del menú que apareix.
- També podeu prémer Ctrl-Alt-J .
- Per afegir el remitent a la vostra llista de remitents segurs (els missatges de les seves adreces no es tracten com a correu brossa):
- Assegureu-vos que sempre heu confiat el correu electrònic de "..." en la finestra Marca com a no esborrat .
- Feu clic a Acceptar .
Outlook desplaça automàticament el missatge a la safata d'entrada o a la carpeta anterior del missatge, on podeu llegir-lo i treballar-hi.
Recupereu un missatge de la carpeta de correu no desitjat a Outlook 2003/7
Per marcar un missatge que no sigui correu brossa a la carpeta de correu electrònic de correu brossa d' Outlook:
- >> Pas a pas Captura de pantalla Tutorial (utilitzant Outlook 2003)
- Aneu a la carpeta de correu no desitjat .
- Ressalteu el missatge que voleu recuperar.
- Feu clic al botó de la barra d'eines No esborrar .
- Com a alternativa, podeu prémer Ctrl-Alt-J (pensa j unk) o
- seleccioneu Accions | E-mail no desitjat | Marca com a no ferralla ... des del menú.
- Si voleu afegir el remitent del correu electrònic que acabeu de recuperar a la vostra llista de remitents de confiança, assegureu-vos que heu seleccionat sempre la vostra adreça de correu electrònic de "{adreça de correu electrònic}" .
- Feu clic a Acceptar .
(Actualitzat octubre de 2016, provat amb Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2013 i Outlook 2016)