Com restaurar un iPod touch a la configuració de la fàbrica

Restaurar el vostre iPod touch a la configuració de fàbrica és un procés de solució de problemes que es recomana solucionar problemes quan s'han solucionat solucions més senzilles. Com que part del procés de restauració esborra l'iPod touch per complet, deixant cap de les seves dades personals o informació en el dispositiu, també es recomana una restauració abans de vendre o regalar el dispositiu.

01 de 04

Preparació: còpia de seguretat de l'iPod touch

Abans de començar, realitzeu una còpia de seguretat de les vostres dades a l'iPod perquè totes esborraran durant el procés de restauració. Primer, comproveu si hi ha actualitzacions de programari iOS i instal·leu les actualitzacions al vostre iPod touch. A continuació, feu la còpia de seguretat. Podeu fer còpia de seguretat a iCloud o a iTunes a l'ordinador.

Còpia de seguretat a iCloud

1. Connecteu el vostre iPod touch a una xarxa Wi-Fi .
2. Toqueu Configuració . Desplaceu-vos cap avall fins a iCloud i toqueu -lo.
3. Toqueu la còpia de seguretat i confirmeu que la còpia de seguretat d'iCloud està activada.
4. Fes una còpia de seguretat ara .
5. No desconnecteu l'iPod de la xarxa Wi-Fi fins que es completi la còpia de seguretat.

Còpia de seguretat a iTunes en una computadora

1. Obriu iTunes a l'ordinador de sobretaula o portàtil.
2. Connecteu el vostre iPod touch a l'ordinador amb un cable.
3. Introduïu la contrasenya del vostre dispositiu quan se us demani que ho faci.
4. Feu clic a Biblioteca a iTunes i seleccioneu el vostre iPod quan aparegui a la part superior de la pantalla d'iTunes. S'obre la pantalla Resum .
5. Seleccioneu el botó d'opció al costat d' aquest equip per fer una còpia de seguretat completa que s'emmagatzema a l'ordinador.
6. Seleccioneu la casella Encrypt iPod Backup i introduïu una contrasenya memorable si feu una còpia de seguretat de les dades de salut i activitat, les dades de Homekit i les contrasenyes. En cas contrari, el xifratge és una opció.
7. Feu clic a còpia de seguretat ara.

02 de 04

Esborra l'iPod touch

Desactiveu la funció Cerca la meva iPhone / iPod si està habilitada. Per recuperar l'iPod touch a la configuració original de la fàbrica:

1. Aneu a Configuració .
2. Toqueu General .
3. Desplaceu - vos fins a la part inferior de la pantalla i puntegeu en Restableix .
4. Toqueu Esborrar tot el contingut i la configuració.
5. A la pantalla de confirmació emergent que indica "Això eliminarà tots els mitjans i dades i restableix la configuració", toqueu Esborrar iPod .

En aquest punt, el teu iPod touch mostra una pantalla Hello. S'ha tornat a la configuració original de la fàbrica i ja no conté cap de la vostra informació personal. Està preparat per configurar-se com a nou dispositiu. Si ven o regala l'iPod touch, no aneu més enllà en el procés de restauració.

Si la restauració era part de la solució de problemes per solucionar un problema amb el dispositiu, haurà de tornar a carregar les dades a l'iPod touch. Es presenten dues opcions de restauració. Seleccioneu el mètode que coincideixi amb la vostra còpia de seguretat.

• Restauració de la còpia de seguretat d'iCloud
• Restauració de la còpia de seguretat d'iTunes

03 de 04

Restaura la còpia de seguretat d'iCloud a l'iPod touch

Des de la pantalla Hello, seguiu els passos de configuració fins que vegeu la pantalla Aplicacions i dades.

1. Feu clic a Restaurar des de la còpia de seguretat d'iCloud .
2. Introduïu la vostra identificació d'Apple quan se us demani.
3. Seleccioneu la còpia de seguretat més recent de les còpies de seguretat que es mostren.
4. Manteniu el dispositiu connectat a la xarxa Wi-Fi durant tot el temps que es descarreguen còpies de seguretat.

En aquest punt, la restauració de les vostres dades personals es completa i podeu utilitzar el dispositiu. Atès que iCloud manté un registre de tota la música, pel·lícules, aplicacions i altres mitjans adquirits, no s'inclou a la còpia de seguretat d'iCloud. Aquests articles es baixen automàticament d'iTunes durant les properes hores.

04 de 04

Restaura la còpia de seguretat d'iTunes a l'iPod touch

Per restaurar una còpia de seguretat completa d'iTunes a l'ordinador:

1. Inicieu iTunes a l'ordinador que feu servir per fer la còpia de seguretat.
2. Connecteu l'iPod touch a l'ordinador amb el cable.
3. Introduïu la vostra contrasenya si se us demana que ho faci.
4. Feu clic al vostre iPod touch a Tunes.
5. Seleccioneu la pestanya Resum i feu clic a Restaura còpia de seguretat .
6. Trieu la còpia de seguretat més recent i feu clic a Restaura .
7. Introduïu la vostra contrasenya de còpia de seguretat xifrada , si heu xifrat el fitxer.

Espereu fins que es restauri la còpia de seguretat a l'iPod touch. El dispositiu es reinicia i, a continuació, es sincronitza amb l'ordinador. No la desconnecteu fins que no s'hagi completat la sincronització .