Selecció de les pàgines legals del vostre lloc web
Si teniu un lloc web, heu de considerar quines, si n'hi ha, les pàgines legals que el vostre lloc hauria de contenir. Les pàgines legals dels llocs web inclouen coses com:
- Polítiques de privadesa
- Avisos sobre drets d'autor
- Termes i condicions d'ús
- Avís legal
- Informació d'accessibilitat
- Informació de contacte amb abusos o reclamacions
- Marques comercials
- Patents
- Polítiques corporatives
Quines pàgines legals hauria de tenir cada lloc web?
Quant a quines pàgines legals hauria de tenir el vostre lloc web, depèn. No hi ha regla que diu que un lloc web ha de tenir cap pàgina legal. No obstant això, consulteu el vostre lloc web i l'avaluïn amb o sense advocats per determinar si necessiteu un tipus específic de pàgina legal.
Polítiques de privadesa
Una política de privadesa és una pàgina legal que la majoria dels llocs que recopilen qualsevol tipus d'informació dels clients han de tenir. Una política de privadesa hauria de cobrir:
- L'ús del lloc per galetes i altres seguidors
- Com s'utilitza la informació personal recopilada
- Qui rep informació recopilada
- Informació de contacte per esborrar informació privada
- Informació sobre llocs de tercers que poden recollir informació (com ara anunciants)
- Edició de dates quan el document es modifica
Una bona manera de crear una política de privadesa és utilitzar un editor de polítiques P3P per construir la vostra política de privadesa. El programari crea un fitxer XML que els navegadors poden utilitzar per ajudar els vostres lectors a la vostra política de privadesa.
Avisos de drets d'autor
És important incloure un avís de drets d'autor a totes les pàgines web, però això no vol dir que necessiteu una pàgina específica dels vostres drets d'autor. La majoria dels llocs que tenen una pàgina específica sobre els seus drets d'autor ho fan perquè els drets d'autor són complicats, ja que alguns dels materials són propietat del mateix lloc i alguns dels quals són propietat dels contribuents.
Termes i condicions d'ús
Molts llocs web inclouen un document de termes i condicions d'ús al seu lloc. Això explica les accions que es permeten i no es permeten durant l'ús del lloc web. Podeu incloure coses com ara:
- Com es pot acreditar el contingut i les imatges del lloc
- Si es requereix el registre per publicar contingut
- Els tipus de contingut enviat per l'usuari que es permet i no es permet
- Situacions on el contingut enviat per l'usuari s'elimina o canvia
Tingueu en compte que, si bé aquests termes i condicions poden ser populars amb els propietaris de llocs web, excepte en el cas del registre, són difícils d'aplicar. Si bé la presa d'imatges i contingut és una infracció dels drets d'autor, cal que trobeu els culpables abans de poder seguir-los.
Tanmateix, si el vostre lloc fa servir un fòrum, comentaris de bloc o un altre contingut enviat per l'usuari, us recomanem que tingueu un document de termes d'ús.
Avís legal
Les exempcions de responsabilitat són versions simplificades d'un document de termes i condicions. S'utilitzen en llocs on hi ha molts continguts enviats per l'usuari que no són moderats pels propietaris del lloc o on hi ha molts enllaços a pàgines externes. Una exempció de responsabilitat bàsicament diu que el propietari del lloc no és responsable del contingut o dels enllaços.
Reclamacions o Pàgines de comentaris
Tot i que les pàgines de comentaris no són pàgines legals, poden ser útils per a llocs que tinguin molta interacció amb el client. Els enllaços de comentaris ajuden els clients a donar-los un lloc per queixar-se abans d'anar a un advocat, reduint així els problemes legals.
Patents, marques comercials i altres polítiques corporatives
Si el vostre lloc web o empresa té patents i marques comercials rellevants, heu de tenir una pàgina que els detalli. Si hi ha altres polítiques corporatives que voleu que els vostres clients sàpiguen, també heu de tenir pàgines per a ells.