Comprendre les garanties portàtils
Heu trobat el portàtil nou i brillant dels vostres somnis i ja podeu lliurar els diners o la targeta de crèdit. STOP! Heu llegit i llegeix totes les paraules de la garantia per al vostre portàtil de somni? Si no heu llegit la garantia (cerqueu-los en línia al lloc web del fabricant de l'ordinador portàtil o el comerç minorista ha de tenir còpies disponibles), podeu comprar-vos un mal de cap gran.
El primer pas per comprar un portàtil hauria de ser llegir i comparar les garanties. Entén i sàpigues abans de comprar el portàtil quin tipus de servei de reparació té dret.
Garantia portàtil: Cobertura
Sap vostè de quins problemes cobrirà el portàtil? La majoria de les garanties del portàtil cobriran problemes de maquinari que no van ser causats pel propietari, com teclats defectuosos, problemes de monitor, mòdem o altres problemes amb components interns. La garantia del portàtil generalment cobreix les peces i el treball de reparacions.
Una garantia del portàtil també explicarà quines accions de la vostra part anul·laran la garantia. Una cosa tan senzilla com obrir el cas i trencar un segell pot ser suficient per anul·lar una garantia, fins i tot si només volia fer una ullada a l'interior. Si no teniu cap problema per obrir la carcassa del portàtil, suprimiu, canvieu o afegiu nous components interns sense la vostra garantia? Heu de saber aquest tipus d'informació abans de comprar el portàtil; això no és el que vols aprendre després del fet.
Què no està cobert:
El dany o la pèrdua de dades és un altre element que no està cobert per una garantia de portàtil. Una garantia del portàtil indicarà amb tota claredat que els problemes associats amb el programari, ja siguin embalats o instal·lats per vostè, no seran coberts per la garantia del portàtil.
No trobareu cobertura de robatori, dany o ruptura causada pel propietari en una garantia per a portàtils. Aquests serien coberts per una pòlissa d'assegurança.
La secció de cobertura també inclourà informació sobre com es retornarà un ordinador portàtil danyat, qui és responsable dels càrrecs per tornar una unitat, quin tipus de suport telefònic està disponible i quant de temps està disponible. Voleu rebre assistència telefònica gratuïta durant un mínim de 90 dies i un accés de 24 hores al dia.
Garantia portàtil: termini
Al comparar les garanties del portàtil, investigueu el termini de la garantia del portàtil. És per 1 any o més? Anar amb una garantia portàtil que dura més d'un any (sempre que no impliqui costos addicionals) té més sentit.
** Nota ** Garanties ampliades i plans de serveis al detall
Una garantia estesa és una manera de continuar / estendre el termini original de la garantia i sovint afegeix més al preu de compra del vostre nou ordinador portàtil. Alguns fabricants de portàtils ofereixen garanties esteses.
Normalment, els serveis de venda al detall ofereixen plans per a la venda que comprarà des del vostre nou portàtil. Es diferencien de les garanties ja que poden cobrir exposicions addicionals i es poden comprar per diferents períodes de temps (1, 2 o 3 anys). Un pla de serveis minoristes ofereix el millor valor a la majoria de les circumstàncies.
Garantia portàtil: cobertura de garantia internacional
Els professionals de telefonia mòbil que viatgen freqüentment aconsellen llegir acuradament qualsevol esment de cobertura de garantia internacional. La cobertura de la garantia internacional també es denomina normalment cobertura "limitada". Aquesta secció pot incloure explícitament quins elements estan coberts i en quins països tindrà cobertura. Molts fabricants de portàtils es mostraran per components (mòdem o adaptador de corrent ) i on està certificada per operar.
Un altre article que val la pena investigar amb una garantia portàtil internacional és com es realitzaran les reparacions. Durant el viatge, pot portar el seu ordinador portàtil a un servei de reparació certificat en el qual actualment és o ha de tornar al país d'origen. En realitat, les garanties internacionals de portàtils tindran disposicions per a la reparació o el manteniment a la ubicació que actualment està.
Garantia portàtil: reparació i servei
A la garantia del portàtil, el fabricant indicarà com es completaran les reparacions i si utilitzaran peces noves, usades o renovades. L'elecció d'un portàtil nou que es repararà amb les peces noves sempre és preferible. La garantia també proporcionarà detalls sobre on es realitzarà el servei.
Garantia portàtil: ordinadors portàtils usats o reciclats
Si passa a comprar un portàtil usat o restaurat, encara hi hauria d'haver alguna garantia. Normalment, aquesta garantia no serà superior a un any, tret que compreu una garantia o un pla de servei al detall. La majoria de les garanties del portàtil per a portàtils usats o renovats són per a períodes de 90 dies.
Per tant, abans de col·locar diners a un ordinador nou o no tan nou , assegureu-vos de comprovar les garanties, també podeu consultar les opinions i les experiències d'altres usuaris d'ordinadors portàtils. Busqueu classificacions de fiabilitat i servei que us proporcionin una bona indicació del que podeu esperar amb la cobertura de garantia del portàtil.