No us oblideu del vostre compte de correu electrònic Outlook.com o de Hotmail
Outlook.com acull Outlook.com, Hotmail i altres comptes de correu electrònic de Microsoft. Introdueix la teva adreça de correu electrònic i contrasenya per accedir al correu electrònic allà. Si oblideu la vostra contrasenya, però, heu d'introduir un de nou. Per simplificar el canvi de contrasenya, afegiu una adreça electrònica secundària o un número de telèfon a Outlook.com per tal que pugueu restablir la vostra contrasenya i accedir al compte mentre mantingueu el vostre compte protegit.
Una adreça de correu electrònic de recuperació facilita la modificació de la contrasenya i dificulta el pirateig del vostre compte. Microsoft envia un codi a una adreça electrònica alternativa per validar que sou qui dius que sou. Introduïu el codi d'un camp i, a continuació, podeu fer canvis al vostre compte, inclosa una nova contrasenya.
Com afegir una adreça electrònica de recuperació a Outlook.com
Incloure una adreça de correu electrònic de recuperació és fàcil de fer:
- Inicieu sessió al vostre compte de correu electrònic a Outlook.com en un navegador.
- Fes clic al teu avatar o bé les inicials a l'extrem dret de la barra de menú per obrir la pantalla El meu compte .
- Feu clic a Veure el compte .
- Feu clic a la pestanya Seguretat a la part superior de la pantalla El meu compte .
- Trieu el botó Actualitza informació a l'àrea Actualitza l' àrea de seguretat .
- Verifiqueu la vostra identitat si se us demani. Per exemple, se us pot demanar que introduïu un codi enviat al vostre número de telèfon si heu introduït prèviament un número de telèfon de recuperació.
- Feu clic a Afegeix informació de seguretat .
- Trieu una adreça de correu electrònic alternativa des del primer menú desplegable.
- Introduïu una adreça de correu electrònic per servir com a adreça de correu electrònic de recuperació per al vostre compte de Microsoft.
- Feu clic a Següent . Microsoft envia per correu electrònic la nova adreça de recuperació amb un codi.
- Introduïu el codi del correu electrònic a l'àrea Codi de la finestra Afegeix informació de seguretat .
- Feu clic a Següent per desar els canvis i afegir l'adreça de correu electrònic de recuperació al vostre compte de Microsoft.
Comproveu que s'hagi afegit l'adreça de recuperació de la contrasenya de correu electrònic tornant a la secció Actualitza la informació de seguretat . El vostre compte de correu electrònic de Microsoft també hauria de rebre un correu electrònic que diu que ha actualitzat la vostra informació de seguretat.
Consell: podeu afegir diverses adreces de recuperació i números de telèfon repetint aquests passos. Quan vulgueu restablir la vostra contrasenya, podeu triar quina adreça de correu electrònic o número de telèfon alternatiu haureu d'enviar el codi.
Seleccioneu una contrasenya segura
Microsoft anima als seus usuaris a utilitzar una contrasenya segura amb la seva adreça de correu electrònic de Microsoft. Les recomanacions de Microsoft inclouen:
- Utilitzeu una contrasenya que sigui significativament diferent de les contrasenyes anteriors.
- Utilitzeu una frase o frase convertida a una cadena de números, inicials i símbols.
- Feu que la contrasenya sigui difícil d'endevinar evitant noms de membres de la família, aniversaris o la vostra banda preferida.
- No utilitzeu la mateixa contrasenya per a un altre compte.
- No utilitzeu una sola paraula al diccionari per a la vostra contrasenya.
- No utilitzeu contrasenyes comunes, com ara la contrasenya , iloveyou o 12345678 .
A més, Microsoft recomana activar la verificació en dos passos per dificultar que una altra persona iniciï la sessió al vostre compte de Microsoft. Amb la verificació en dos passos activada, cada vegada que inicieu la sessió en un nou dispositiu o des d'una ubicació diferent, Microsoft envia un codi de seguretat que heu d'introduir a la pàgina d'inici de sessió.