Ajuda! He oblidat la meva identificació o contrasenya de la xarxa de Nintendo

Si no podeu recordar el resum que trieu quan us heu inscrit a la Xarxa de Nintendo o si s'estan buidant a la vostra contrasenya, no us espanteu. No us deixeu de banda. Nintendo entén que heu de recordar desenes d'inici de sessió i contrasenyes, i l'empresa us proporciona formes de recuperar el vostre identificador oblidat i restablir la vostra contrasenya.

Com recuperar la vostra identificació de la xarxa de Nintendo

Si ja heu iniciat la sessió a la Xarxa de Nintendo i només necessiteu actualitzar el vostre identificador / nom, obriu el menú de selecció de l'usuari de Wii U. La vostra identificació es mostra en color taronja a sota del vostre àlies. A la Nintendo 3DS, obriu el menú Configuració de sistemes i toqueu els paràmetres d'identificació de la xarxa de Nintendo . La vostra identificació es mostrarà a la pantalla d'inici de sessió, sota el vostre sobrenom.

Si està bloquejat del vostre compte perquè no pot recordar la seva identificació de la xarxa de Nintendo, podeu recuperar-la. Visiteu la pàgina de recuperació d'identificació de la xarxa de Nintendo i seguiu les indicacions que hi trobareu.

Com restablir la contrasenya de la xarxa de Nintendo

Si teniu problemes per recordar la contrasenya que inicialment usava per garantir el vostre compte, visiteu la pàgina de la contrasenya temporal de la xarxa de Nintendo. Introduïu el correu electrònic que heu enllaçat amb la vostra identificació i Nintendo us enviarà una contrasenya temporal.

Després d'iniciar la sessió mitjançant la contrasenya temporal, podeu canviar la vostra contrasenya a alguna cosa més permanent.

Consell: comproveu l'opció Recorda'm quan inicieu la sessió a la Xarxa de Nintendo, i se us registrarà automàticament durant un mes. No utilitzeu aquesta opció si el vostre dispositiu és compartit per diverses persones o si esteu reproduint en un dispositiu que no us pertany o està en un espai públic.

Encara no teniu un identificador de la xarxa de Nintendo? A continuació us indiquem com crear-ne un .