Com arreglar Mozilla Thunderbird que no comença

Què fer quan el Thunderbird ja s'està executant, però no respon

Si Mozilla Thunderbird es nega a iniciar-se i es queixa d'una altra instància o d'un perfil en ús, la causa pot ser un bloqueig de perfil obsolet d'una instància de bloqueig de Thunderbird.

Això sol ser l'error que es veu:

Per descomptat, probablement ja ha provat de reiniciar l'equip i ha comprovat que no funciona. Una cosa que podeu provar és eliminar el fitxer que tanca el vostre perfil perquè Thunderbird (amb sort) s'iniciï i es torni a executar de nou.

Com fer que Thunderbird torni a començar

Si el Thunderbird ja s'està executant, però no responent, o obre l'administrador del perfil i diu que el vostre perfil està en ús, proveu-ho:

1. Apagueu tots els processos del Thunderbird:
   1. A Windows, mata qualsevol instància de thunderbird al Administrador de tasques .
   2. Amb macOS, obliga tots els processos thunderbird a Activity Monitor.
   3. Amb Unix, utilitzeu l' ordre killall -9 thunderbird en un terminal.
2. Obriu la carpeta del perfil de Mozilla Thunderbird .
3. Si esteu a Windows, elimineu el fitxer parent.lock .
   1. Els usuaris de MacOS haurien d'obrir una finestra de terminal i escriure cd seguit d'un espai. Des de la carpeta Thunderbird del Finder, arrossegueu la icona a la finestra del terminal de manera que la ruta d'accés a la carpeta segueixi immediatament l'ordre "cd". Premeu Intro el teclat per executar la comanda (que canviarà el directori de treball a la carpeta Thunderbird) i, a continuació, introduir un altre comandament: rm -f .parentlock .
   2. Els usuaris d'Unix haurien d'eliminar tant el bloqueig de pares com el bloqueig de la carpeta Thunderbird.
4. Torneu a provar de començar Thunderbird.

Si els passos anteriors no funcionen per obrir el Thunderbird, una cosa que podeu provar és utilitzar LockHunter per veure què està restringint l'ús del Thunderbird i, després, tancar qualsevol disposició del programa perquè pugueu utilitzar-lo normalment.