Com arreglar una computadora que s'activa però no mostra res

Què cal fer quan s'inicia l'ordinador, però la pantalla és negra

La manera més comú que una computadora "no s'encén" és quan la PC realment activa, però no mostra res al monitor .

Veus llums a la carcassa de l'ordinador, probablement escoltin aficionats que vagin des de dins, i fins i tot poden escoltar sons, però res apareix a la pantalla.

Hi ha diversos motius pels quals el vostre monitor no mostra informació, per la qual cosa és molt important que feu un procés ordenat com el descrit aquí.

Important: si l'equip està, de fet, mostrant informació al monitor, però encara no està arrencant totalment, consulteu Com arreglar una computadora que no s'encendrà per obtenir una millor guia de resolució de problemes.

Com arreglar una computadora que s'activa però no mostra res

Arreglar una computadora amb aquest problema podria trigar entre minuts i hores depenent de la raó per la qual exactament l'ordinador no mostra res al monitor, que veurem a mesura que solucionem el problema.

  1. Proveu el monitor . Abans de començar la solució de problemes més complicada i complicada amb la resta de l'ordinador, assegureu-vos que el monitor funcioni correctament.
    1. És possible que l'equip funcioni bé i que el vostre monitor sigui el vostre únic problema.
  2. Verifiqueu que el vostre PC tingui un motor complet. En altres paraules, assegureu-vos que la vostra computadora s'ha reiniciat completament : assegureu-vos que estigui procedint d'un estat totalment desactivat.
    1. Moltes vegades sembla que una computadora "no estigui activada" quan realment només té problemes per reprendre el mode d'estalvi d'energia Standby / Sleep o Hibernate a Windows.
    2. Nota: Podeu apagar el vostre ordinador completament mentre es troba en mode d'estalvi d'energia mantenint premut el botó d' engegada durant 3 o 5 segons. Després que l'alimentació estigui completament apagada, engegueu la vostra PC i prova per veure si arrencarà normalment.
  3. Resolució de problemes de la causa del codi de sonor si teniu la sort de fer-ne un. Un codi de senyalització li donarà una idea molt bona d'exactament on buscar la causa de l'apagat del vostre ordinador.
    1. Si no resol el problema mitjançant la solució de problemes del codi de pitritat específic, sempre podeu tornar aquí i continuar amb els passos següents.
  1. Esborra el CMOS . Si esborreu la memòria de la BIOS a la vostra placa base , els paràmetres de la BIOS tornaran als paràmetres predeterminats de fàbrica. Una configuració errònia de la BIOS podria ser el motiu pel qual la vostra PC no s'iniciarà fins al final.
    1. Important: si l'eliminació del CMOS soluciona el problema, assegureu-vos que els canvis que realitzeu a la BIOS es completin d'un en un, de manera que si el problema torna, sabreu que canvi ha causat el problema.
  2. Comproveu que l'interruptor de tensió d'alimentació estigui ben configurat . Si la tensió d'entrada de la font d'alimentació no és correcta (segons el vostre país), és possible que l'ordinador no s'encengui completament.
    1. Hi ha una bona possibilitat que el vostre PC no s'encengui en absolut si aquest interruptor és incorrecte, però una tensió d'alimentació incorrecta també pot impedir que l'ordinador comenci correctament d'aquesta manera.
  3. Repassa tot el possible dins de la teva PC. La restauració restablirà les diverses connexions a l'ordinador i sovint és una solució "màgica" per a problemes com aquest.
    1. Intenteu resseguir el següent i, a continuació, consulteu si l'ordinador comença a mostrar-ne alguna a la pantalla:
  1. Repassió dels mòduls de memòria
  2. Torneu a provar qualsevol targeta d'expansió
  3. Nota: Desactiveu i torneu a connectar el teclat i el ratolí també. No hi ha una gran possibilitat que el teclat o el ratolí estigui provocant que l'ordinador no s'engegui completament, però també podem tornar a connectar-los mentre estiguem resseguint la resta.
  4. Torneu a provar la CPU només si sospiteu que podria haver estat malament o no s'ha pogut instal·lar correctament.
    1. Nota: ho dic per separat només perquè la possibilitat que una CPU es vagi solt sigui molt prima i perquè instal·lar-ne una és una tasca sensible. Aquesta no és una gran preocupació si teniu cura, així que no us preocupeu!
  5. Comproveu si hi ha causes de curtcircuit elèctric a l'ordinador. Sovint, aquesta és la causa del problema quan l'ordinador s'apaga per si mateix, però alguns curtmetratges també poden evitar que l'equip arrenqui totalment o mostri res al monitor.
  6. Proveu la vostra font d'alimentació . El fet que els fanals i les llums de l'ordinador funcionin no significa que la font d'alimentació funcioni correctament. La PSU tendeix a causar més problemes que qualsevol altre maquinari i sovint és la causa que una computadora no arribi en tot el camí.
    1. Substituïu la font d'alimentació immediatament si no fa cap prova que realitzeu.
    2. Important: volem fer aquest punt molt clar: no salteu-vos una prova de la vostra font d'alimentació pensant que el vostre problema no pot ser la PSU perquè "les coses estan obtenint energia". Els subministraments d'energia poden funcionar en diversos graus: un que no sigui totalment funcional s'ha de reemplaçar.
    3. Suggeriment: Després de reemplaçar la font d'alimentació, suposant que ho feu, mantingueu connectat la vostra PC durant 5 o 10 minuts abans d'encendre-la. Això proporciona temps per a una recàrrega de la bateria CMOS , que pot haver estat drenada.
  1. Comença l'ordinador només amb maquinari essencial. El propòsit aquí és eliminar tant el maquinari com sigui possible mantenint la capacitat del vostre ordinador activada.
    • Si el vostre ordinador comença normalment només amb el maquinari necessari instal·lat, procediu al pas 11.
    • Si el vostre ordinador encara no mostra res al monitor, continueu amb el pas 12.
    Important: aquest pas és prou fàcil per a completar un principiant, no pren cap eina especial, i podria proporcionar-vos molta informació valuosa. Aquest no és un pas per saltar si, després de tots els passos anteriors, l'ordinador encara no s'encén completament.
  2. Torneu a instal·lar cada element de maquinari que heu eliminat al pas 10, una peça a la vegada, provant després de cada instal·lació.
    1. Com que el vostre ordinador funciona amb només el maquinari necessari instal·lat, aquests components han de funcionar correctament. Això significa que un dels components de maquinari que heu eliminat fa que el vostre PC no s'engegui correctament. Al instal·lar cada dispositiu de nou a la vostra PC i provar-los cada cop, eventualment trobaràs el maquinari que va causar el teu problema.
    2. Substituïu el maquinari no operatiu una vegada que l'hàgiu identificat. Aquests vídeos d'instal·lació de maquinari haurien de ser útils a mesura que torneu a instal·lar el vostre maquinari.
  1. Proveu el maquinari de la vostra computadora mitjançant una targeta de prova d'alimentació automàtica . Si la vostra PC encara no mostra informació del vostre monitor amb cap dispositiu d'ordinador essencial instal·lat, una targeta POST us ajudarà a identificar quina part del maquinari restant està provocant que l'equip no s'aprovi completament.
    1. Si no teniu i no voleu comprar una targeta POST, ometeu-vos al pas 13.
  2. Reemplaceu cada peça de maquinari essencial a l'ordinador amb una peça de reparació idèntica o equivalent (que sàpigues que està funcionant), un component a la vegada, per determinar quina peça de maquinari està provocant que l'ordinador no s'executi. Prova després de cada reemplaçament de maquinari per determinar quin component està defectuós.
    1. Nota: l' usuari mitjà de l'ordinador no té una recopilació de peces de treball de recanvi a casa o treball. Si no ho feu, us aconsellem que torneu a visitar el Pas 12. Una targeta POST és un enfocament més barat i raonable que l'emmagatzematge de peces d'ordinador de recanvi.
  3. Finalment, si falla tot, probablement haureu de buscar ajuda professional des d'un servei de reparació d'ordinadors o des del suport tècnic del fabricant de l'ordinador.
    1. Malauradament, si no teniu una targeta POST o peces de recanvi per intercanviar-se i sortir, no us sentiu saber quina peça del maquinari de la vostra màquina essencial és defectuosa. En aquests casos, teniu poques opcions que comptar amb l'ajuda d'individus o empreses que tenen aquests recursos.
    2. Nota: vegeu la darrera pestanya més avall per obtenir informació sobre com obtenir més ajuda.

Consells i amp; Més informació

  1. Esteu solucionant aquest problema en una computadora que acaba de crear? Si és així, triple consulteu la vostra configuració. Hi ha una molt bona oportunitat que l'equip no s'iniciï completament a causa d'una configuració incorrecta i no d'un fracàs real del maquinari o d'un altre problema.
  2. Hem prescindit d'un pas de resolució de problemes que us ha ajudat (o podria ajudar-ho a algú més) a arreglar una computadora que no mostra res a la pantalla? Avisa'm i m'agradaria incloure la informació aquí.
  3. L'ordinador encara no mostra res al monitor? Vegeu Més informació per obtenir informació sobre contactar-me a les xarxes socials o per correu electrònic, publicar-hi fòrums de suport tècnic i molt més.