Esteu a punt per inundar aquest servei de transmissió?
Netflix fa que la cancel·lació d'una subscripció al seu servei de transmissió sigui relativament indolor, però el mètode d'ús pot diferir una mica depenent del dispositiu que utilitzeu al moment de cancel·lar.
Podeu cancel·lar-vos mitjançant un dispositiu Android o iOS o l'ordinador de taula. Si originalment vau configurar el vostre compte de Netflix des d'un Apple TV , utilitzeu un dels mètodes següents per cancel·lar quan es factura a través d'iTunes.
No importa quin mètode utilitzeu per cancel·lar Netflix; la cancel·lació de la subscripció des de qualsevol dispositiu cancela el compte de tots els dispositius. Això es deu al fet que el compte està lligat a vosaltres i no a un dispositiu específic. Per estar clar: la desinstal·lació de qualsevol de les aplicacions de Netflix no permet cancel·lar la vostra subscripció .
Si ja esteu preparat per furgar amb Netflix, us expliquem com fer-ho:
Cancel·la la subscripció de Netflix al dispositiu Android
- Inicieu l'aplicació Netflix al vostre dispositiu mòbil.
- Inicieu sessió, si no heu iniciat la sessió automàticament.
- Toqueu el botó de menú a l'extrem superior esquerre.
- Toqueu l'element Compte a la part inferior del menú.
- A la finestra d'informació del compte, desplaceu-vos cap avall fins que trobeu la secció Cancel . Toqueu el botó Cancel·lar la subscripció .
- Se't redirigirà al lloc web de Netflix i a la pàgina de cancel·lació.
- Toqueu el botó Finaliza cancel·lació .
Cancel·la Netflix mitjançant Google Play a l'ordinador
- Inicieu el vostre navegador web i aneu a https://play.google.com/store/account
- Cerqueu la secció Subscripció i, a continuació, seleccioneu Netflix .
- Feu clic al botó Cancel·la la subscripció .
Cancel·la Netflix mitjançant Google Play al dispositiu Android
- Inicieu Google Play Store .
- Toqueu la icona del menú .
- Selecciona un compte .
- Selecciona subscripcions .
- Seleccioneu Netflix .
- Seleccioneu Cancel·la .
Cancel·la des de l'aplicació Netflix en dispositius iOS
- Inicieu l'aplicació Netflix.
- Toca Inicia la sessió, si és necessari.
- Seleccioneu " Qui està mirant" (si heu configurat diverses llistes de visualització). No importa quina llista de visualització selecciona.
- Toqueu la icona del menú .
- Toca un compte .
- Toqueu Cancel·lar la subscripció (també pot dir Cancelar pla de transmissió ).
- Se't redirigirà a la pàgina de cancel·lació del lloc web de Netflix .
- Toqueu el botó Finaliza cancel·lació .
Cancel·la Netflix quan factureu mitjançant iTunes al dispositiu iOS
- Al dispositiu iOS, obriu la pantalla d'inici i toqueu Configuració .
- Toqueu iTunes i App Store .
- Toqueu la vostra identificació d'Apple .
- Toca Mostra l'identificador d'Apple .
- Introduïu la vostra contrasenya d'identificació d'Apple, si ho sol·liciteu.
- Toca les subscripcions .
- Seleccioneu Netflix .
- Toca Cancel·la la subscripció .
- Toca Confirmar .
Cancel·la Netflix des d'iTunes a l'escriptori
Si us heu registrat a Netflix com a part d'una compra integrada a través d'iTunes, podeu cancel·lar la subscripció mitjançant el següent procés:
- Inicieu iTunes.
- Seleccioneu un compte al menú d'iTunes.
- Si no heu iniciat la sessió, seleccioneu Iniciar sessió al menú Comptes i, a continuació, introduïu la vostra informació d'identificació d'Apple.
- Si ja heu iniciat la sessió, seleccioneu Visualitza el meu compte al menú Compte.
- Es mostrarà la informació del compte; desplaceu-vos fins a la secció Configuració .
- Cerqueu la secció anomenada Subscripcions i feu clic al botó Administrar .
- Cerqueu la llista de subscripcions de Netflix i feu clic al botó Edita .
- Seleccioneu Cancel·la la subscripció .
Cancel·la Netflix des del vostre ordinador d'escriptori
- Inicieu el vostre navegador preferit i aneu al lloc web de Netflix.
- Inicieu la sessió amb la informació del vostre compte, si cal.
- Seleccioneu " Qui està mirant" (si heu configurat diverses llistes de visualització). No importa quina llista de visualització selecciona.
- Seleccioneu un compte del menú " Qui està mirant" (perfil) , situat a l'extrem superior dret.
- Feu clic al botó Cancel·la la subscripció .
- Per confirmar que voleu cancel·lar, feu clic al botó Finalitza la cancel·lació .
Cancel·la des de qualsevol navegador web
- Si per algun motiu no teniu accés a cap dels dispositius que heu configurat per veure Netflix, podeu cancel·lar la vostra subscripció accedint a la pàgina web del Netflix Cancel Plans: https://www.netflix.com/CancelPlan
- Inicieu sessió, si cal, utilitzant la informació del vostre compte.
- Feu clic al botó Finalitza la cancel·lació .
Hi ha desavantatges que cal evitar al cancel·lar Netflix?
Com vam esmentar anteriorment, cancel·lar Netflix és bastant senzill, de manera que no hi ha esculls reals per tenir cura. Heu de tenir en compte el següent abans de cancel·lar el vostre servei:
- Anul·lar en qualsevol moment: podeu continuar veient Netflix fins que el compte es tanqui al final del període de facturació actual, de manera que no cal que proveu que la vostra cancel·lació es produeixi en el darrer moment possible. Si sap que no voleu continuar amb Netflix passat el cicle de facturació actual, feu clic a l'opció de cancel·lar immediatament.
- Què passa si vull tornar a entrar: Netflix manté l'activitat de visualització durant 10 mesos a partir de la data de la cancel·lació. Si decidiu unir-se a Netflix dins d'aquest període de temps, el vostre compte serà tal com ho vau deixar.
- Cancel·lar mentre el compte està en mal estat (en espera): si canvieu mentre el vostre compte està en espera, el compte es tanca immediatament i no podreu veure cap contingut de Netflix.
- Cancel·lació amb un saldo promocional: el vostre compte de Netflix romandrà actiu fins que el saldo arribi a zero.