Com corregir errors de codi 39

Una guia de resolució de problemes per a errors de codi 39 al gestor de dispositius

L'error Code 39 és un dels diversos codis d'error del Gestor de dispositius . En la majoria dels casos, un error de Code 39 és causat per un controlador desaparegut per a aquesta determinada peça de maquinari o per un problema del Registre de Windows .

Tot i que és menys freqüent, un error de Code 39 també pot ser causat per un controlador corrupte o un fitxer relacionat amb el controlador.

L'error Code 39 gairebé sempre es mostrarà exactament així:

Els detalls dels codis d'error del Gestor de dispositius, com ara el codi 39, estan disponibles a l'àrea de l' estat del dispositiu a les propietats del dispositiu. Consulteu Com veure l'estat d'un dispositiu a l'administrador de dispositius si no esteu segur de com fer-ho.

Important: els codis d'error del Gestor de dispositius són exclusius només per al Gestor de dispositius . Si veieu l'error Code 39 en un altre lloc de Windows, és probable que es tracti d'un codi d'error del sistema , que no hauria de solucionar problemes com un problema del Gestor de dispositius.

L'error Codi 39 podria aplicar-se a qualsevol dispositiu de maquinari que figura a l'Administrador de dispositius. En la majoria dels casos, però, l'error Code 39 apareix a les unitats de disc òptic com a unitats de CD i DVD.

Qualsevol dels sistemes operatius de Microsoft podria experimentar un error del Code 39 Device Manager incloent Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP i molt més.

Com arreglar un error de codi 39

1. Reinicieu l'ordinador si encara no ho heu fet.
   1. Sempre hi ha la possibilitat de que l'error de Code 39 que estigueu veient al Administrador de dispositius ha estat causat per algun error amb el Gestor de dispositius o el vostre BIOS . Si això és cert, un reinici senzill podria solucionar el codi 39.
2. Heu instal·lat un dispositiu o heu canviat el gestor de dispositius abans de notar el codi 39? Si és així, hi ha una bona probabilitat que el canvi que hàgiu fet sigui causa de l'error Code 39.
   1. Desfà el canvi, reinicia el PC i comprova novament l'error Code 39.
   2. Segons quins canvis heu fet, algunes de les solucions poden incloure:
   3. • S'està eliminant o reconfigurant el dispositiu recent instal·lat
3. Torneu enrere el controlador a una versió anterior a la vostra actualització
4. Ús de la restauració del sistema per desfer els canvis relacionats amb el gestor de dispositius recent
5. Elimineu els valors de registre UpperFilters i LowerFilters . Una causa comuna dels errors de Code 39 és la corrupció d'aquests dos valors de registre específics en la clau de registre Classe de la unitat de DVD / CD-ROM.
   1. Nota: Esborrar valors similars en el Registre de Windows també podria arreglar un error de Code 39 que apareix en un maquinari que no sigui un DVD o una unitat de CD. El tutorial UpperFilters / LowerFilters enllaçat anteriorment us mostrarà exactament el que heu de fer.

1. Torneu a instal·lar els controladors del dispositiu. Desinstal·lar i reinstal·lar els controladors del dispositiu que experimenta l'error Code 39 és una solució probable a aquest problema.
   1. Important: si un dispositiu USB genera l'error Code 39, desinstal·leu tots els dispositius de la categoria de maquinari de controladors de bus sèrie universal al Administrador de dispositius com a part del reinstal·lador del controlador. Això inclou qualsevol dispositiu d'emmagatzematge massiu USB, controlador host USB i USB Root Hub.
   2. Nota: reinstal·lar adequadament un controlador, com en les instruccions enllaçades anteriorment, no és el mateix que actualitzar un controlador. Una reinstal·lació del controlador complet implica la supressió completa del controlador instal·lat actualment i deixant que Windows reinstal·li novament des de zero.
2. Actualitzeu els controladors del dispositiu . És possible que instal·lar els controladors subministrats pel fabricant més recent per a un dispositiu podria solucionar l'error Code 39. Si això funciona, vol dir que els controladors emmagatzemats que heu reinstal·lat al pas 4 eren probablement danyats.
3. Reemplaça el maquinari . Com a últim recurs, degut a un mal funcionament del maquinari, és possible que necessiteu reemplaçar el dispositiu amb l'error Code 39.
   1. També és possible que el dispositiu no sigui compatible amb aquesta versió de Windows . Podeu consultar el Windows HCL per estar segur.
   2. Nota: Si esteu convençut que encara hi ha un component del sistema operatiu a aquest codi 39, podeu provar una instal·lació de reparació de Windows i, si això no funciona, una instal·lació neta de Windows . No recomanem fer-ho abans d' intentar reemplaçar el maquinari, però pot ser necessari si heu esgotat totes les altres opcions.

Avisa'm si heu corregit un error de Code 39 mitjançant un mètode que no apareix en aquesta pàgina. M'agradaria mantenir aquesta pàgina tan actualitzada com sigui possible.

Necessiteu més ajuda?

Vegeu Més informació per obtenir informació sobre contactar-me a les xarxes socials o per correu electrònic, publicar-hi fòrums de suport tècnic i molt més. Assegureu-vos que em deixeu saber que l'error exacte que esteu rebent és l'error Code 39 a l'Administrador de dispositius. També, si us plau, feu-nos saber quins passos, si n'hi ha, ja heu intentat solucionar el problema.

Si no us interessa resoldre aquest problema del codi 39, consulteu Com rebo el meu ordinador? per obtenir una llista completa de les vostres opcions de suport, a més d'ajudar-vos tot al llarg del camí, com ara calcular els costos de reparació, treure els fitxers, triar un servei de reparació i molt més.