Per motius totalment comprensibles (i totalment inacceptables), els spammers poques vegades envien els missatges no sol · licitats utilitzant la seva pròpia adreça de correu electrònic en el camp De:. No només això revelaria la seva identitat, sinó que també permetrà a vostè i als milions d'altres destinataris escriure respostes enutjades. (Encara podeu esbrinar on es va originar el correu electrònic i es queixar al proveïdor de serveis d'Internet del correu brossa ).
Els autors de cucs i virus volen el contrari del que volen els spammers, però el resultat és similar. Per a difondre els cucs, l'enginyeria social és important, i un punt crucial és que el codi maliciós provingui d'una font d'amistat o fins i tot de confiança.
Al mateix temps, la línia From: no hauria d'incloure l'adreça de correu electrònic del propietari de l'equip infectat. La resposta d'un filtre de virus que els informava que el seu equip estava infectat podria alertar-los. És per això que els cucs posen adreces reals però aleatòries a la línia From:. Solen recollir-los des de les llibretes d'adreces dels clients de correu electrònic.
Tant per a correu brossa com per a cucs no els importa qui els receptors -tant de bo que siguin milions- de les rèpliques siguin, els missatges sovint es dirigeixen a adreces de correu electrònic inactives, completes o que mai no han existit.
Quan, Com i per què es generen informes d'incompliment de lliurament
Com que el lliurament de correu electrònic sol funcionar (o almenys abans que els filtres exagerats de correu brossa hagin començat a bloquejar el correu legítim), l'èxit normalment no es publica, però hi ha errors. Si alguna vegada ha escrit una adreça de correu electrònic incorrecta, estic segur que coneixeu la informació freqüentment detallada, que no sempre és fàcil d'analitzar, sinó que normalment és alarmant en els missatges de "falla de publicació".
Ignora els errors de lliurament de missatges que no vas enviar
Ara, el que passa si un spammer o un virus decideix posar la vostra adreça de correu electrònic a la línia From: pot ser molest, molestant o desastrós. Si els missatges que reivindiquen errors de lliurament de missatges que no heu creat (de vegades, aquests rebots de missatges que no heu enviat s'anomenen "backscatter") no vénen als milers, normalment és millor ignorar-los.
Hi ha poques coses que pots fer. (Si un dels missatges de retorn inclou les capçaleres completes del correu rebotant, pot analitzar-les utilitzant una eina d'anàlisi de correu brossa com SpamCop per trobar on es va originar i després informar al ISP que un dels seus usuaris té un virus. No obstant això, recomanem que sigui poc útil i us consumeix temps i recursos addicionals. En el cas del correu no desitjat, pot ser útil avisar-ne l'ISP.
Escaneja el vostre ordinador per a virus i cucs
Si no teniu instal·lat un escàner de virus i no pot descartar que l'ordinador estigui infectat per un cuc o s'hagi convertit en un zombie de correu brossa, comproveu el vostre sistema per a virus (de forma gratuïta)
abans d'ignorar els informes de lliurament.
Si obteniu uns quants centenars de missatges de fracàs de lliurament per minut, haureu d'informar el vostre proveïdor d'Internet perquè pugui filtrar-los per evitar bloquejar la vostra bústia de correu.