Seguiu el vostre missatge de lliurament en diferents versions d'Outlook
Si utilitzeu Outlook en un entorn de grup de treball i utilitzeu Microsoft Exchange Server com a servei de correu electrònic, podeu demanar rebuts de lliurament dels missatges que envieu. Un rebut de lliurament significa que el missatge s'ha enviat, però no vol dir que el destinatari hagi vist el missatge o l'hagi obert.
Com sol · licitar els rebuts de lliurament en Outlook 2016 i Outlook 2013
Amb aquestes versions Outlook 2013 i 2016, podeu establir l'opció de recepció de lliurament per un sol missatge o podeu sol·licitar rebuts per cada missatge que envieu.
Per fer el seguiment del lliurament d'un únic missatge:
- Mentre componeu el missatge , feu clic a Opcions abans d'enviar-lo.
- Al grup Seguiment, marqueu la casella de selecció Sol·licitud d'enviament de rebuts . També podeu consultar la casella de selecció Demana una confirmació de lectura .
Per fer un seguiment dels rebuts de lliurament de tots els missatges:
- Seleccioneu la pestanya Fitxer .
- Seleccioneu Opcions .
- Seleccioneu correu .
- A Seguiment, marqueu la casella corresponent al rebut de lliurament confirmant que el missatge s'ha enviat al servidor de correu del destinatari .
- També podeu seleccionar Llegir confirmació confirmant que el destinatari vegi la casella de verificació del missatge . Si configureu-lo per a tots els missatges, els destinataris podran enviar un rebut o no. Si veuen aquesta sol·licitud amb tots els vostres missatges, és menys probable que envieu un justificant de lectura. És millor no establir-ho com a opció predeterminada.
Com fer el seguiment de les respostes de recepció: a Outlook 2016, 2013 i 2010, obriu el missatge original de la carpeta Elements enviats . Al grup Mostra , seleccioneu Seguiment .
Sol·licitar rebuts de lliurament d'Outlook 2010
Podeu fer un seguiment dels rebuts de lliurament per a tots els missatges que envieu o per obtenir un únic missatge a l'Outlook 2010.
Per fer un seguiment d'un únic missatge:
- Aneu a la pestanya Opcions .
- Al grup Seguiment , seleccioneu Sol·licitar un rebut de lliurament o sol·liciteu un rebut de lectura .
Per sol·licitar rebuts de lliurament per defecte per a tots els missatges:
- Seleccioneu la pestanya Fitxer .
- Seleccioneu Opcions.
- Seleccioneu correu.
- A Seguiment, seleccioneu Comprovació de lliurament confirmant que el missatge s'ha enviat al servidor de correu del destinatari .
- També podeu optar per obtenir un rebut de lectura de tots els missatges, però això no es fa res, ja que els vostres destinataris poden optar per no enviar-los per a cada missatge. Són menys propensos a enviar-los si els veuen per cada missatge.
Sol·liciteu un rebut de lliurament per a un missatge a l'Outlook 2007
Perquè l' Outlook 2007 sol·liciti un rebut de lliurament per un missatge que esteu compondre:
- Aneu a la pestanya Opcions a la barra d'eines de la cinta del missatge.
- Assegureu-vos que està marcada la sol·licitud d'un rebut de lliurament .
- També podeu consultar Petició d'un rebut de lectura per sol·licitar la notificació quan s'ha obert un missatge en lloc de lliurar-se simplement.
Sol·liciteu un rebut de lliurament per a un missatge a l'Outlook 2000-2003
Per sol·licitar un rebut de lliurament d'un missatge a Outlook 2002, 2002 o 2003:
- Seleccioneu Visualitza | Opcions del menú del missatge.
- A Votació i seguiment , assegureu-vos que heu seleccionat un rebut de lliurament per a aquest missatge .
- Feu clic a Tanca .