Al començament d'un projecte, és important saber què demanar als clients del disseny gràfic per recollir tanta informació com sigui possible. Això ocorrerà sovint abans que hagi aterrat el treball, ja que és necessari tenir una reunió per ajudar-vos a determinar el cost i el calendari del projecte. Una vegada que hagi respost a alguna de les preguntes de recerca que es detallen més avall, pot proporcionar un pressupost precís en la seva proposta, així com tenir una comprensió sòlida del que busca el client.
Qui és l'espectador objectiu?
Esbrineu qui està dissenyant. Això tindrà un gran impacte en l'estil, el contingut i el missatge del projecte. Per exemple, una postal destinada a nous clients serà completament diferent d'una adreçada als clients existents. Algunes variables que poden afectar el disseny inclouen:
- Intern (és a dir, empleats de l'empresa) o clients externs
- Edat
- Ubicació geogràfica
- Gènere
- Depenent del projecte, també poden entrar en joc factors com l'estatus econòmic i la religió.
Quin és el missatge?
Esbrineu quin missatge el vostre client intenta atraure al públic objectiu. El missatge global pot ser alguna cosa tan senzill com agrair als clients o anunciar un nou producte. Un cop establert, aneu més enllà per esbrinar el "estat d'ànim" de la peça. És excitació? Tristesa? La compassió? Recopileu-vos algunes paraules clau que us ajudaran amb l'estil general del vostre disseny. Si es troba en una reunió amb un grup de persones, considereu demanar a cada persona que proporcioni unes quantes paraules que pensen que descriuen l'estat d'ànim del missatge i que generen idees des d'allà.
Quines són les especificacions del projecte?
El client ja pot tenir una idea de les especificacions d'un disseny, que és útil per determinar el temps que implica el projecte i, per tant, el cost. Per exemple, un fullet de 12 pàgines trigarà molt més que un pentagrama de 4 pàgines. Si el client no sap exactament què està buscant, ara és el moment de fer algunes recomanacions i intentar finalitzar aquestes especificacions. La quantitat de contingut a presentar, el pressupost i l'ús final del disseny poden afectar aquestes decisions. Determineu:
- Dimensions
- Nombre de pàgines
- Impressió en blanc i negre enfront de 2 colors en comparació amb 4 colors
- Material de paper
- Mida de la impressió (el nombre de peces que voleu imprimir)
Quin és el pressupost?
En molts casos, el client no coneixerà ni divulgarà el seu pressupost per a un projecte. Pot ser que no tinguin cap idea del que costaria un disseny, o potser voldreu que digui primer un número. Independentment, sol ser una bona idea preguntar. Si un client té en compte un pressupost específic i us indica, pot ajudar a determinar l'abast del projecte i el vostre cost final . Això no vol dir que hagi de fer el projecte pel que el client diu que poden pagar. En el seu lloc, podeu modificar alguns paràmetres (com ara el calendari o la quantitat d'opcions de disseny que proporcioneu) per ajustar-se al pressupost.
Ja sigui que revelin un pressupost o no, és correcte dir que necessiteu revisar el projecte i tornar-hi amb un pressupost. No vol tirar un número que haurà de canviar una vegada hagi tingut més temps per pensar-hi. De vegades, el pressupost del client serà molt inferior al que s'esperava per a un projecte i, a continuació, li correspon que si voleu dur a terme els treballs per sota dels costos de l'experiència o la vostra cartera. Al final, haureu d'estar còmodes amb el que feu per la quantitat de feina, i ha de ser just per al client.
Hi ha una data límit específica?
Esbrineu si el projecte s'ha de fer en una data concreta. La feina pot coincidir amb el llançament d'un producte o una altra fita important per al vostre client. Si no hi ha una data límit, voldreu crear un calendari per completar el projecte i presentar-lo al client. Això, igual que el vostre pressupost, es pot fer després de la reunió. Si hi ha una data límit i creieu que no és raonable, no és estrany carregar una tarifa per acabar-la a temps. Totes aquestes variables s'han de discutir abans de l'inici del treball, de manera que tots els implicats es troben a la mateixa pàgina i no hi ha sorpreses.
El client pot proporcionar una direcció creativa?
Sempre que sigui possible, és útil obtenir almenys una mica de direcció creativa del client. Per descomptat, crearà alguna cosa nova i única per a ells, però algunes idees l'ajudaran a començar. Pregunteu si hi ha dissenys, elements de disseny o altres indicacions que us puguin donar, com ara:
- Colors
- Fonts
- Obres d'art
- Altres dissenys
- Llocs web
També és important saber si hi ha una marca existent que necessiteu coincidir. El client pot tenir un esquema de colors, tipus de lletra, logotips o altres elements que cal incorporar al vostre disseny. Els clients més grans sovint tindran un full d'estil que podeu seguir, mentre que altres poden mostrar-vos alguns dissenys existents.
Recopilar aquesta informació, i qualsevol altra idea, dels vostres clients potencials ajudarà a que la relació laboral i el procés de disseny funcionin sense problemes. Assegureu-vos de prendre notes detallades quan feu aquestes preguntes i incloeu tanta informació com sigui possible a la vostra proposta.