Què és el Windows Steps Recorder i com s'utilitza?
Steps Recorder és un keylogger de combinació, captura de pantalla i una eina d'anotació per a Windows. Està acostumat a documentar de forma ràpida i senzilla les accions realitzades en una computadora per a la resolució de problemes.
A continuació es mostra tot el que necessiteu saber sobre Steps Recorder: en què s'utilitza, quines versions de Windows és compatible amb, com obrir el programa i com utilitzar-lo, registreu els vostres passos.
Nota: el recordatori de passos es denomina a vegades Registrador de passos de problemes o PSR.
Què és la gravadora de passos que s'utilitza?
Steps Recorder és una eina de resolució de problemes i assistència que s'utilitza per registrar les accions que un usuari fa en una computadora. Una vegada registrat, la informació es pot enviar a qualsevol persona o grup que estigui assistint a la solució de problemes.
Sense registrador de passos, un usuari hauria d'explicar detalladament cada pas que està prenent per replicar el problema que tenen. La millor manera de fer-ho seria escriure manualment el que estan fent i fer captures de pantalla de cada finestra que vegin.
Tanmateix, amb Steps Recorder, tot això es fa automàticament mentre l'usuari està en el seu ordinador, el que significa que no ha de preocupar-se per res més que iniciar i aturar la gravadora de passos i enviar el resultat.
Important: Steps Recorder és un programa que ha de ser iniciat i detingut manualment per vostè. El PSR no s'executa en segon pla i no recull ni envia informació a ningú automàticament.
Disponibilitat del gravador de passos
Steps Recorder només està disponible a Windows 10 , Windows 8 (inclòs Windows 8.1 ), Windows 7 i Windows Server 2008.
Malauradament, no hi ha cap programa proporcionat per Microsoft equivalent disponible per a Windows Vista , Windows XP o altres sistemes operatius de Microsoft abans de Windows 7.
Com accedir al registre de passos
Recorder de passos està disponible des del menú Inici de Windows 10 i la pantalla d'aplicacions de Windows 8. També podeu iniciar el Registre de passos en Windows 10 i Windows 8 amb l' ordre de sota.
A Windows 7, es pot accedir al Registre de problemes, el nom oficial de l'eina en aquesta versió de Windows, executant l'ordre següent al menú Inici o al quadre de diàleg Executar:
psrSteps Recorder no està disponible com una drecera al menú d'inici de Windows 7.
Com utilitzar la gravadora de passos
Consulteu Com utilitzar la gravadora de passos per obtenir instruccions detallades o podeu llegir una descripció ràpida de com funciona PSR a continuació:
Steps Recorder registra molta informació molt útil per a algú que resolgui un problema, incloent cada clic del ratolí i acció del teclat.
PSR crea una captura de pantalla de cada acció, descriu cada acció en anglès senzill, assenyala la data i l'hora exactes de l'acció, i fins i tot permet que el gravador afegeixi comentaris en qualsevol moment durant la gravació.
També s'inclouen els noms, ubicacions i versions de tots els programes accessibles durant la gravació.
Un cop finalitzada la gravació de PSR, podeu enviar el fitxer creat a l'individu o al grup ajudant-vos a resoldre qualsevol problema que s'està produint.
Nota: l'enregistrament realitzat per PSR es troba en format MHTML que es pot veure a Internet Explorer 5 i més tard en qualsevol sistema operatiu Windows. Per obrir el fitxer, primer, obriu Internet Explorer i després utilitzeu la tecla de drecera Ctrl + O per obrir l'enregistrament.