Hi ha molts motius pels quals una pàgina web no es pot carregar amb èxit al vostre navegador. De vegades el problema és de compatibilitat. Els desenvolupadors d'un lloc web poden triar malament utilitzar tècniques de codificació propietàries que no tots els navegadors saben interpretar. Podeu consultar aquest tipus de problema mitjançant un navegador diferent per visitar el lloc web en qüestió. Aquest és un dels motius pels quals és recomanable que els navegadors web Safari , Firefox i Chrome siguin pràctics.
Si una pàgina es carrega en un navegador, però no en un altre, ja sabeu que és un problema de compatibilitat.
Una de les causes més probables d'una pàgina web que no es carrega és el vostre ISP (proveïdor de serveis d'Internet) un sistema DNS (servidor de noms de domini) mal configurat o mal conservat. La majoria d'usuaris d'Internet tenen el sistema DNS assignat per ells pel seu ISP. De vegades això es fa automàticament; de vegades un ISP us donarà l'adreça d'Internet del servidor DNS per entrar manualment a la configuració de xarxa del vostre Mac. En qualsevol dels dos casos, el problema sol ser al final de la connexió de l'ISP.
DNS és un sistema que ens permet utilitzar noms recordats fàcilment per a llocs web (així com altres serveis d'Internet), en comptes de les adreces IP numèriques més difícils de recordar als llocs web. Per exemple, és molt més fàcil recordar www.about.com de 207.241.148.80, que és una de les adreces IP reals de Microsoft. Si el sistema DNS té problemes per traduir www.about.com a l'adreça IP correcta, el lloc web no es carregarà.
És possible que vegeu un missatge d'error o que només una part del lloc web es mostri.
Això no vol dir que no hi hagi res que puguis fer. Podeu confirmar si el sistema DNS del vostre ISP funciona correctament. Si no ho és (o fins i tot si ho és), si voleu, podeu canviar la vostra configuració de DNS per utilitzar un servidor més robust que el que el vostre ISP recomana.
Comprovació del vostre DNS
Mac OS ofereix diverses maneres de provar i confirmar si un sistema DNS operatiu està disponible per a vostè. Us mostraré un d'aquests mètodes.
- Terminal de llançament, ubicat a / Aplicacions / Utilitats /.
- Escriviu o copieu / enganxeu l'ordre següent a la finestra del Terminal.
host www.about.com
- Premeu la tecla Retorn o introduïu després d'introduir la línia de dalt.
Si el sistema DNS del vostre ISP funciona, haureu de veure les següents dues línies retornades a l'aplicació Terminal :
www.about.com és un àlies de dynwwwonly.about.com. dynwwwonly.about.com té la direcció 208.185.127.122
L'important és la segona línia, que verifica que el sistema DNS va poder traduir el nom del lloc web a una adreça numèrica real d'Internet, en aquest cas 208.185.127.122. (tingueu en compte que l'adreça IP real retornada pot ser diferent).
Proveu la comanda host si teniu problemes per accedir a un lloc web. No es preocupi pel nombre de línies de text que es poden retornar; varia de lloc web a lloc web. El més important és que no veus una línia que diu:
No s'ha trobat el vostre nom de l'usuari
Si obteniu un resultat de "lloc web no trobat" i esteu segur que heu introduït el nom del lloc web correctament (i que hi ha un lloc web amb aquest nom), podeu estar raonablement segur que, almenys de moment , el sistema DNS del vostre ISP està tenint problemes.
Utilitzeu un DNS diferent
La manera més fàcil de solucionar un DNS mal funcionat de l'ISP és substituir un DNS diferent per aquell proporcionat. Un sistema DNS excel·lent és administrat per una empresa anomenada OpenDNS (ara part de Cisco), que ofereix un ús gratuït del seu sistema DNS. OpenDNS proporciona instruccions completes per fer els canvis en una configuració de xarxa de Mac, però si teniu problemes de DNS, és possible que no pugueu accedir al lloc web OpenDNS. Aquí teniu la primícia ràpida sobre com fer-vos els canvis.
- Inicieu Preferències del sistema fent clic a la icona "Preferències del sistema" del Dock o seleccioneu l'element "Preferències del sistema" del menú d'Apple .
- Feu clic a la icona "Xarxa" a la finestra Preferències del sistema.
- Seleccioneu la connexió que utilitzeu per accedir a Internet. Per a gairebé tothom, això serà Built-In Ethernet.
- Feu clic al botó "Avançat"
- Seleccioneu la pestanya "DNS".
- Feu clic al botó Més (+) situat a sota del camp Servidors DNS i escriviu la següent adreça DNS.
208.67.222.222
- Repetiu els passos anteriors i introduïu una segona adreça de DNS, que es mostra a continuació.
208.67.220.220
- Feu clic al botó "Acceptar".
- Feu clic al botó "Aplica".
- Tanqueu el panell de preferències de xarxa.
Ara, el vostre Mac tindrà accés als serveis de DNS proporcionats per OpenDNS, i ara el lloc web hauria de carregar-se correctament.
Aquest mètode d'afegir les entrades de OpenDNS manté els valors de DNS originals. Si ho desitja, pot reordenar la llista, movent les noves entrades a la part superior de la llista. La cerca DNS s'inicia amb el primer servidor DNS de la llista. Si el lloc no es troba a la primera entrada, les trucades de cerca DNS a la segona entrada. Això continua fins que es realitza la cerca, o s'han esgotat tots els servidors de DNS de la llista.
Si els nous servidors DNS que heu afegit milloren millor que els originals, podeu moure les noves entrades a la part superior de la llista simplement seleccionant-ne un i arrossegant-lo cap a la part superior.