Obteniu informació sobre com resoldre problemes amb un 3DS bloquejat
Pot semblar difícil al principi, però aprendre a resoldre el Nintendo 3DS és realment fàcil. Quan hagueu restablert el 3DS, hauríeu de poder accedir-hi normalment sense cap problema.
Com saps si necessites restablir la teva Nintendo 3DS? Igual que qualsevol ordinador, tauleta o una altra consola de videojocs de mà, pot bloquejar-se o bloquejar-la i impedir-li que l'utilitzeu.
Si el sistema de videojocs portàtil Nintendo 3DS (o 3DS XL o 2DS ) es bloqueja mentre estigueu al centre de jugar un joc, és probable que hàgiu de dur a terme un restabliment segur per tal que el sistema torni a la vida.
Important: un restabliment dur no és el mateix que reiniciar el 3DS a la configuració predeterminada de fàbrica. Un reset dur és només un reinici complet. Vegeu la diferència entre reiniciar i reiniciar per obtenir més informació.
Nota: Si només heu de restablir el PIN del vostre 3DS , aquest és un tutorial independent.
Com reiniciar un Nintendo 3DS dur
- Mantingueu premut el botó d' engegada fins que el 3DS s'apagui. Això pot trigar uns 10 segons.
- Premeu el botó d' engegada de nou per tornar a encendre el 3DS.
En la majoria dels casos, això restablirà el 3DS i podreu tornar a jugar al vostre joc.
Comproveu si hi ha actualitzacions al programari de Nintendo eShop
Si el 3DS només es bloqueja quan s'utilitza un joc o aplicació específic que ha baixat de l'eShop, aneu a eShop i comproveu si hi ha una actualització.
- Seleccioneu la icona de Nintendo eShop al menú Inici .
- Toqueu Obrir .
- Trieu Menú a la part superior de la pantalla.
- Desplaceu-vos i seleccioneu Configuració / Altre .
- A la secció Historial , toqueu Actualitzacions .
- Busqueu el vostre joc o aplicació i vegeu si té una icona d'actualització al costat d'ella. Si ho fa, puntegeu en Actualitza .
Si ja heu instal·lat l'actualització més actualitzada al joc o a l'aplicació, suprimiu-la i torneu-la a descarregar.
Utilitzeu l'eina de reparació de la baixada de Nintendo 3DS
Quan el 3DS es tanca només quan es juga un joc o una aplicació específica que heu baixat de l'eShop i l'actualització no és útil, podeu utilitzar l'eina de reparació de programari de baixada de Nintendo 3DS.
- Seleccioneu la icona de Nintendo eShop al menú Inici .
- Toqueu la icona del menú a la part superior de la pantalla
- Desplaceu-vos i seleccioneu Configuració / Altre .
- A la secció Historial , seleccioneu Redownloadable Software .
- Toca les teves baixades .
- Localitzeu el joc que vulgueu reparar i feu clic a Informació del programari al costat.
- Toqueu Reparació del programari i, a continuació, toqueu D' acord per comprovar si hi ha errors. Podeu triar reparar el programari encara que no es trobin cap error.
- Quan finalitzi la verificació del programari, puntegeu en Accepta i baixeu per iniciar la reparació. La descàrrega del programari no sobreescriu les dades desades.
- Per acabar, feu clic a Continuar i al botó Inici .
Si encara teniu problemes, contacteu amb el departament d'atenció al client de Nintendo.