Si la seva Xbox One està funcionant, pot ser hora de restaurar-la a la configuració de la fàbrica
Hi ha alguns motius diferents per als quals voleu reiniciar un Xbox One a la configuració de fàbrica. Si el sistema està funcionant, netejar la taula pot tornar-la a un bon ordre de funcionament. Aquest és un tipus de solució d'últim recurs, ja que un restabliment total de la fàbrica us farà perdre totes les vostres dades i fins i tot haureu de descarregar els jocs i les aplicacions que heu comprat una altra vegada (és un procés bastant fàcil ).
Quina és la diferència entre la restauració, el restabliment de problemes i el restabliment de fàbriques?
Abans de restablir la vostra Xbox One, és important conèixer els diferents tipus de restabliments que pot tenir la vostra consola:
- Quan torneu el vostre Xbox One normalment, entra en un mode de baix consum. D'aquesta manera, quan la torneu a encendre, això és només un restabliment normal o un reset suau . La consola mai no tanca mai.
- Quan el teu Xbox One s'aprofita tot el camí i torna a activar-se, se't crida un reset dur . És similar al que passa quan es tanca una computadora i no es perd dades.
- Quan els canvis realitzats a una Xbox One després de sortir de la fàbrica s'inverteixen, i la consola es torna a un estat semblant al que tenia quan el vau comprar per primera vegada, es diu un restabliment de fàbrica . Aquest procés restaura la configuració de la fàbrica i també suprimirà de manera permanent tots els vostres jocs, guardarà dades i altres configuracions si decidiu restablir-lo i eliminar-ne tot.
Necessites realitzar un restabliment de fàbrica?
Abans de reiniciar totalment un Xbox One, és una bona idea intentar solucions menys greus en primer lloc . Per exemple, si el sistema no respon, manteniu premut el botó d'encesa durant almenys 10 segons. Això farà un reset dur, que soluciona molts problemes sense oblidar les dades del vostre sistema.
Si el vostre Xbox One està funcionant malament de manera tan greu que no podeu accedir al menú de configuració, o si no està publicant vídeo al vostre televisor, desplaceu-vos fins al final d'aquest article per obtenir instruccions sobre com realitzar un restabliment de fàbrica usant una unitat flaix USB .
L'altra raó per restablir la fàbrica d'una Xbox One és eliminar tota la vostra informació personal, la vostra gamertag i aplicacions i jocs descarregats abans de comerciar o vendre una consola antiga. Això impedeix que qualsevol persona obtingui accés a les vostres coses.
Si ja has venut la teva consola, o s'ha robat, i t'estàs preguntant com esborrar l'Xbox One de forma remota, que malauradament no és possible. Tanmateix, podeu evitar que tothom accedeixi a les vostres coses si canvieu la contrasenya del compte de Microsoft que està vinculada al vostre jugador.
Veure com reiniciar la fàbrica Xbox One des del principi fins al final
Instruccions bàsiques per restaurar una Xbox One de fàbrica:
- Premeu el botó d'inici o premeu a l' esquerra al d-pad fins que s'obre el menú principal principal.
- Seleccioneu la icona d'engranatge per obrir el menú de configuració .
- Aneu a Informació del sistema > Consola .
- Aneu a Restablir consola > Restablir i suprimir tot per obtenir un reset de fàbrica complet.
Important: el sistema es reiniciarà immediatament després de seleccionar el mètode de restabliment. No hi ha cap missatge de confirmació, així que continueu acuradament.
El Xbox One es sotmetrà a un reset dur, i el procés s'automatitza després d'aquest punt. Deixeu el sistema per si sol, i la Xbox One es restablirà i reiniciarà dur.
Per obtenir instruccions més detallades sobre com restablir un Xbox One, inclosos els passos individuals i les premses dels botons, continueu llegint a continuació.
Restaura Xbox One a la Configuració de fàbrica
El primer pas per restablir una Xbox One és obrir el menú principal. Això es pot fer d'una de dues maneres diferents:
- Premeu el botó d'inici del controlador Xbox One. Aquest és el botó il·luminat amb una X estilitzada que es troba centralment a la part frontal del controlador a prop de la part superior.
- Alternativament, podeu prémer el parachoques esquerra fins que arribeu a la pestanya d'inici i, a continuació, premeu a l' esquerra al d-pad.
Obriu el menú Configuració de Xbox One
El següent pas és obrir el menú de configuració.
- Premeu el d-pad fins que arribeu a la icona d'engranatge .
- Premeu el botó A per seleccionar la icona d'engranatge .
- Amb totes les configuracions destacades, premeu el botó A de nou per obrir el menú de configuració .
Accediu a la pantalla d'informació de la consola
El següent pas és accedir a la pantalla d'informació de la consola.
- Premeu el d-pad fins que arribeu al sistema .
- Premeu el botó A per obrir el submenú Sistema .
- Amb la informació de la consola ressaltada, prem el botó A de nou.
Trieu per restablir la consola
- Premeu el d-pad per seleccionar la consola de restabliment .
- Premeu el botó A per seleccionar aquesta opció i passar al pas final.
Decideix sobre el tipus de restabliment a realitzar
- Premeu a l' esquerra al d-pad per seleccionar l'opció de restabliment que vulgueu.
- Si voleu deixar les dades de l'aplicació i el joc al seu lloc, seleccioneu Reiniciar i manteniu els meus jocs i aplicacions . A continuació, premeu el botó A. Aquesta és la menys exhaustiva de les dues opcions, ja que només restablirà el firmware i la configuració de Xbox One sense tocar els vostres jocs i aplicacions. Proveu-ho primer, ja que us permet evitar descarregar tot de nou.
- Per restablir el sistema a valors predeterminats de fàbrica i eliminar totes les dades, ressalteu restableix-lo i traieu-lo tot . A continuació, premeu el botó A. Seleccioneu aquesta opció si veneu la consola.
Important: no hi ha cap pantalla de confirmació ni confirmació. Quan premeu el botó A amb una opció de reset ressaltat, el sistema es restablirà immediatament.
Com reiniciar el teu Xbox One amb una unitat USB
Nota: aquest mètode restablirà automàticament la Xbox i elimina totes les dades. No hi ha cap opció per retenir res.
Ús d'una computadora de sobretaula o portàtil:
- Connecteu una unitat flash USB a l'ordinador.
- Baixeu aquest fitxer de Microsoft.
- Feu clic amb el botó secundari del mouse (ratolí) a l'arxiu i seleccioneu extreure tot
- Copieu el fitxer anomenat SystemUpdate $ del fitxer zip a la unitat flaix.
- Traieu la unitat flaix.
A la teva Xbox One:
- Desconnecteu el cable Ethernet si està connectat.
- Apagueu la Xbox One i desendolleu-la.
- Deixeu que el sistema estigui desactivat durant almenys 30 segons.
- Torneu a engegar el sistema.
- Connecteu la vostra unitat flash USB a un port USB de la Xbox One.
- Manteniu premut el botó Vinculació i el botó Eject , i premeu el botó d'engegada .
- Nota: Bind es troba al costat esquerre de la consola per a la Xbox One original i per sota del botó d'encès de la Xbox One S. El botó Eject està situat al costat de la unitat de disc a la part frontal de la consola.
- Mantingueu premut els botons Aturar i expulsar entre 10 i 15 segons, o fins que sentiu el so del sistema dues vegades seguits.
- Nota: El procés ha fallat si no sentiu el so de potència o si escolteu el so apagat.
- Deixeu anar els botons Aturar i expulsar després d'escoltar el segon so de potència.
- Espereu que la consola reiniciï i retiri la unitat USB.
- La consola ha de sotmetre's a un reset dur, que pot trigar uns minuts a completar-se. Quan acabi, s'ha de restaurar a la configuració de fàbrica.