Es fan errors. Els errors també es mostren sovint amb el correu electrònic: en comptes dels correus electrònics que esperava, obté un missatge d'error: un missatge d'error POP , si el vostre compte està configurat per descarregar correus usant l'Oficina de correus, protocol.
Codis d'estat POP
Algunes coses poden anar malament en aquest procés de baixada de correu. El servidor del qual sol rebre el correu pot no respondre a la trucada. O potser la vostra contrasenya és incorrecta (però potser la contrasenya del servidor no funcioni correctament, a causa d'un error de programari). El servidor també podria executar-se en alguns problemes interns i respondre amb un codi d'error.
Afortunadament, un servidor POP és molt clar sobre el seu estat. Bàsicament coneix dues respostes: la positiva + OK i la negativa -ERR . Per descomptat, això és una mica sense especificar si voleu saber què ha anat malament.
Com resulta, + OK i -ERR és sobre tot el codi nou que haureu d'aprendre si voleu comprendre missatges d'error POP. La resta és codi estàndard: llenguatge humà. Pel que sembla, el Protocol d'Oficina de Correus va ser dissenyat per éssers humans per a éssers humans. La informació més detallada sobre la resposta del servidor -ERR es proporciona en anglès simple, seguint el missatge -ERR . Tot i que els servidors POP no estan obligats a oferir aquesta informació addicional, la majoria ho fan.
Missatges d'error POP
El primer que pot sortir malament (a part del servidor que es troba en total) és el servidor POP que no reconeix el vostre nom d'usuari. Potser heu escrit malament, potser la base de dades que utilitza el servidor per identificar els usuaris és baixa. Potser una inundació ha destruït tot l'emmagatzematge on es mantenen les bústies de correu a l'ISP.
Quan un servidor POP no reconeix el vostre nom d'usuari, normalment respondrà amb: -ERR bústia desconeguda .
Només després del nom d'usuari apareix la contrasenya i una altra oportunitat per obtenir errors. Errors, és correcte, ja que a part de la contrasenya que no coincideix amb el nom de l'usuari ( -ERR contrasenya no vàlida ), el servidor POP es pot trobar amb un altre problema. Només es pot accedir a una bústia POP mitjançant una connexió entrant a la vegada. Si el vostre comprovador de correu ja ha iniciat la sessió al compte de correu electrònic, el vostre programa de correu electrònic no pot accedir al mateix compte al mateix temps. En aquests casos, quan la bústia ja està bloquejada per un altre procés, el servidor POP torna: -ERR no pot bloquejar la bústia .
Un cop connectat correctament al compte, normalment un client POP començarà a recuperar missatges, d'una en una. Quan es demana un missatge del servidor, una resposta negativa és possible: -ERR no hi ha cap missatge . Sembla que el client té un problema. Es pot retornar la mateixa resposta quan el client de correu intenta marcar un missatge per a l'eliminació que no existeix (o ja s'ha marcat per suprimir).
Quan finalitzi una sessió POP, tots els missatges marcats per a l'eliminació solen ser eliminats de manera permanent pel servidor. Si el servidor POP no pot eliminar tots els missatges (possiblement a causa d'una escassetat de recursos) retorna un error: -ERR alguns missatges esborrats no eliminats .
Comproba-ho tu mateix
Atès que el Protocol de l'Oficina de Correus és tan senzill, només hi ha poques coses que poden sortir malament i només pocs missatges d'error. Tots els errors retornats per un servidor POP són, de fet, missatges i no simples codis críptics.
Si el vostre programa de correu electrònic converteix aquests missatges d'error significatius en quadres d'error no descriptius, probablement és millor provar-ho vostè mateix. Feu servir un indicador de DOS i telnet directament al vostre compte de correu electrònic. Escriviu telnet
Quan el servidor et saluda amb un feliç + OK , seguiu el procés tal com es descriu al Protocol d'oficina de correus i heu de poder identificar l'error. Almenys, si tot funciona bé, sabeu que el problema és realment amb el vostre client de correu electrònic, no amb el vostre servidor de correu electrònic.
(Actualitzat juny de 2001)