Error de Gateway 502

Com solucionar un error de Gateway de 502

L'error 502 Bad Gateway és un codi d'estat HTTP que significa que un servidor a Internet ha rebut una resposta no vàlida d'un altre servidor.

502 Els errors de la Bad Gateway són totalment independents de la vostra configuració particular, el que significa que podeu veure-ne un en qualsevol navegador, en qualsevol sistema operatiu i en qualsevol dispositiu.

L'error de Bad Gateway pot ser personalitzat per cada lloc web. Tot i que és bastant poc comú, diferents servidors web descriuen aquest error de manera diferent . A continuació es detallen algunes formes habituals.

Com apareix l'error 502

502 Error de temporalment sobrecarregat de 502 Error de servidor 502 Error temporal: 502 Error de servidor: El servidor ha trobat un error temporal i no ha pogut completar la seva sol.licitud HTTP 502 502. Això és un error de Gateway incorrecte: el servidor proxy va rebre una resposta no vàlida des d'un servidor HTTP Error 502 - Bad Gateway

L'error 502 Bad Gateway es mostra a la finestra del navegador d'Internet, tal com fan les pàgines web.

El famós error de "fail whale" de Twitter que diu que la capacitat de Twitter és superior és, en realitat, un error de Gateway de 502 (tot i que un error 503 tindria més sentit).

Un error de Gateway rebut a Windows Update genera un codi d'error 0x80244021 o el missatge WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.

Quan els serveis de Google, com ara la Cerca de Google o Gmail, experimenten un 502 Bad Gateway, sovint mostren Error del servidor , o a vegades només 502 , a la pantalla.

Causa de 502 errors de passarel·la incorrecta

Els errors de Gateway són sovint causats per problemes entre servidors en línia que no tenen control. Tanmateix, de vegades, no hi ha cap problema real, però el vostre navegador creu que hi ha un problema gràcies a un problema amb el vostre navegador, un problema amb el vostre equip de xarxa domèstica o algun altre motiu de control intern.

Nota: els servidors web IIS de Microsoft sovint proporcionen més informació sobre la causa d'un error particular de 502 Bad Gateway afegint un dígit extra després del 502 , com en l' HTTP Error 502.3: el servidor web ha rebut una resposta no vàlida mentre actua com a porta d'enllaç o proxy , que significa Bad Gateway: Error de connexió del remitent (ARR) . Podeu veure una llista completa aquí.

Consell: un error HTTP 502.1: l' error de Gateway Bad es refereix a un problema de temps d'espera de l'aplicació CGI i és millor solucionar problemes com un problema de temps d' espera de Gateway 504 .

Com arreglar l'error de Gateway de 502

L'error de 502 Bad Gateway sol ser un error de xarxa entre els servidors a Internet, el que significa que el problema no seria amb l'ordinador ni amb la connexió a Internet.

No obstant això, atès que és possible que hi hagi alguna cosa incorrecta al final, aquí teniu algunes correccions per provar:

  1. Intenteu carregar l' URL una altra vegada prement F5 o Ctrl-R al vostre teclat o fent clic al botó Actualitzar / tornar a carregar.
    1. Tot i que l'error 502 Bad Gateway sol indicar un error de xarxa fora del control, podria ser extremadament temporal. En tornar a provar la pàgina sovint tindrà èxit.
  2. Comenceu una nova sessió del navegador tancant totes les finestres obertes del navegador i obrant una nova. A continuació, torneu a obrir la pàgina web.
    1. És possible que l'error 502 que hàgiu rebut s'hagi produït un problema a l'ordinador que s'havia produït durant algun temps durant aquesta utilització del vostre navegador. Un reinici simple del propi programa del navegador podria resoldre el problema.
  3. Esborreu la memòria cau del vostre navegador . Els fitxers obsolets o danyats que el vostre navegador emmagatzema podria estar causant 502 problemes de Bad Gateway.
    1. Si elimineu aquests fitxers en memòria cau i proveu la pàgina de nou, es resoldrà el problema si aquesta és la causa.
  4. Suprimiu les galetes del vostre navegador . Per motius similars com els esmentats anteriorment amb fitxers en memòria cau, esborrar les galetes emmagatzemades podria solucionar un error 502.
    1. Nota: si preferiu no esborrar totes les vostres galetes, podeu provar d'eliminar només les galetes relacionades amb el lloc en què obté l'error 502. El millor és eliminar-los tots, però no us farà mal per provar els primers o els que siguin clarament aplicables.
  1. Comença el teu navegador en mode segur. Executar un navegador en mode segur significa executar-lo amb la configuració predeterminada i sense complements o extensions, incloses les barres d'eines.
    1. Si l'error 502 ja no apareix quan s'executa el navegador en mode segur, sabeu que alguna extensió o configuració del navegador és la causa del problema. Retorna la configuració del navegador a la configuració predeterminada i / o desactiva selectivament les extensions del navegador per trobar la causa arrel i solucionar el problema permanentment.
    2. Nota: El Mode segur del navegador és similar al mode segur a Windows, però no és el mateix. No cal que iniciïs Windows en mode segur per executar qualsevol navegador en el seu "Mode segur" concret.
  2. Proveu amb un altre navegador. Els navegadors populars inclouen Firefox, Chrome, Internet Explorer i Safari, entre d'altres.
    1. Si un navegador alternatiu no produeix un error de Gateway de 502, ara sabeu que el vostre navegador original és la font del problema. Suposant que hàgiu seguit l'assessorament anterior de resolució de problemes, ara seria el moment de tornar a instal·lar el vostre navegador i veure si això soluciona el problema.
  1. Baixeu l'Actualització del programari 1 per Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 Service Pack 1 si teniu instal·lat el MS Forefront TMG SP1 i rebeu el missatge E rror Code: 502 Proxy Error. L'inici de sessió de xarxa ha fallat. (1790) o un missatge similar a l'hora d'accedir a una pàgina web.
    1. Important: aquesta no és una solució comú a 502 missatges de Proxy Error i només s'aplica en aquesta situació particular. Forefront TMG 2010 és un paquet de programari empresarial i sabreu si ho teniu instal·lat.
  2. Reinicieu l'ordinador . Alguns problemes temporals amb l'equip i la manera com es connecta a la xarxa podria causar 502 errors, especialment si esteu veient l'error en més d'un lloc web. En aquests casos, un reinici ajudarà.
  3. Reinicieu l'equip de xarxa . Problemes amb el vostre mòdem, enrutador , commutadors o altres dispositius de xarxes poden provocar 502 Bad Gateway o altres 502 errors. Un simple reinici d'aquests dispositius podria ajudar.
    1. Consell: l'ordre de desactivar aquests dispositius no és especialment important, però assegureu-vos de tornar-los a activar des de l'exterior . Consulteu aquest enllaç de més amunt per obtenir ajuda més detallada sobre com reiniciar el vostre equip si ho necessiteu.
  1. Canvieu els servidors DNS , ja sigui a l'enrutador o a l'ordinador o al dispositiu. Alguns errors de Gateway són causats per problemes temporals amb servidors DNS .
    1. Nota: A menys que hagueu modificat prèviament, els servidors de DNS que heu configurat ara mateix són probablement els assignats automàticament per l' ISP . Afortunadament, hi ha diversos servidors DNS disponibles per al vostre ús que podeu triar. Consulteu la nostra llista de Servidors DNS gratuïts i públics per a les vostres opcions.
  2. Contactar directament amb el lloc web també pot ser una bona idea. Les possibilitats són, suposant que són culpables, que els administradors del lloc web ja estan treballant per corregir la causa de l'error 502 Bad Gateway, però no dubteu a fer-los saber.
    1. Consulteu la pàgina d'informació de contacte del lloc web per obtenir una llista de contactes als llocs web més populars. La majoria de llocs web tenen comptes de xarxes socials que utilitzen per ajudar a donar suport als seus serveis. Alguns fins i tot tenen contactes telefònics i de correu electrònic.
    2. Suggeriment: si sospiteu que un lloc web està disponible per a tothom, sobretot el més popular, comprovar que Twitter per xerrar sobre les interrupcions sovint és molt útil. La millor manera de fer-ho és buscar #websitedown a Twitter, com a #cnndown o #instagramdown.
  1. Contacteu amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet. Si el navegador, l'ordinador i la xarxa estan funcionant i el lloc web informa que la pàgina o el lloc està treballant per a ells, el problema de la versió 5.02 de Bad Gateway podria estar causat per un problema de xarxa que el vostre ISP és responsable.
    1. Consell: consulteu Com parlar amb l'assistència tècnica per obtenir consells sobre com parlar amb el vostre ISP sobre aquest problema.
  2. Torna després. En aquest punt de la solució de problemes, el missatge d'error 502 Bad Gateway és, sens dubte, un problema amb el vostre ISP o amb la xarxa del lloc web: una de les dues parts fins i tot podria haver confirmat que per a vostè si us heu contactat directament.
    1. De qualsevol manera, no és l'únic que veu l'error 502 i, per tant, haurà d'esperar fins que es resolgui el problema.

Errors com 502 Bad Gateway

Els missatges d'error següents estan relacionats amb l'error 502 Bad Gateway:

Existeixen també diversos codis d'estat HTTP del client, com l' error 404 no trobat molt comú, entre molts altres que podeu trobar en aquesta llista d'errors de codi d'estat HTTP .