Qualsevol que es basi en dispositius mòbils personals com ara telèfons intel·ligents o tauletes tard o d'hora s'enfronta a problemes amb l'ús de dades als serveis de xarxa en línia als quals es subscriu. Els serveis en línia normalment restringeixen la quantitat total de trànsit de dades que cada subscriptor pot generar a la xarxa durant un període de temps determinat. Aquest ús de dades pot créixer ràpidament fora de control si no es gestiona correctament. A més de les despeses addicionals que es produeixen, la subscripció d'una persona pot ser suspesa o fins i tot extingida en casos extrems.
Afortunadament, no és massa difícil configurar un sistema de seguiment d'ús de dades mòbils i evitar les causes més freqüents de problemes d'ús.
Seguiment d'ús de dades d'Internet de dispositius
Els proveïdors de serveis d'Internet (ISP) mesuren constantment la quantitat de dades que flueixen a través de les seves xarxes. Els proveïdors de bona reputació concorden amb exactitud les dades als seus subscriptors i proporcionen informes d'ús detallats als clients periòdicament. Alguns també ofereixen als clients accés a bases de dades en línia per visualitzar la informació d'ús en temps real, a través de la web o aplicacions mòbils ISP com myAT & T o My Verizon Mobile . Consulteu al vostre proveïdor per obtenir informació detallada sobre les eines de monitorització d'ús de dades específiques que ofereixen.
També es poden utilitzar diverses aplicacions de tercers dissenyades per fer un seguiment de l'ús de dades mòbils 3G / 4G des d'un dispositiu client . Com que aquestes aplicacions s'executen al costat del client, les seves mesures poden no coincidir exactament amb les del proveïdor de serveis (però normalment són prou a prop de ser útils.) Quan accediu a un servei en línia de diversos dispositius, tingueu en compte que cada client s'ha de fer un seguiment individual i usos sumats per donar la imatge completa de la utilització de la xarxa.
→ Més - Aplicacions principals per supervisar l'ús de dades en línia
Límit del proveïdor d'Internet en l'ús de dades
Els proveïdors defineixen limitacions d'ús (de vegades anomenats límits de ample de banda ) i les conseqüències de superar aquests límits en els termes dels seus acords de subscripció; consulteu el vostre proveïdor per obtenir aquestes dades. Els dispositius mòbils solen tenir un límit mensual especial situat a la quantitat total de dades transferides a través de l'enllaç mòbil, tal com es mesura en bytes , de vegades dos gigabytes (2 GB, igual a dos bilions de bytes). El mateix proveïdor pot oferir diferents nivells de plans de serveis en línia cadascun amb restriccions diferents, com ara
- límits addicionals a curt termini ("explosió"), durant períodes d'una hora o un dia
- diferents límits d'ús (baix) per als dispositius addicionals que s'afegeixen als plans de servei familiar
- ús il·limitat durant les hores punta del dia o caps de setmana
Els proveïdors normalment fan complir els seus límits d'ús de dades d'acord amb les dates d'inici i final del període de facturació mensual en comptes del mes d'inici i final del calendari. Quan un client supera els límits durant el període definit, el proveïdor pren una o més de les accions següents:
- envia un missatge d'advertència al client
- cobra les taxes d' excedència segons la quantitat d'ús d'excés de dades: aquestes tarifes sovint augmenten progressivament a mesura que el límit d'ús s'excedeix per majors quantitats
- s'acciona la connexió a una velocitat molt baixa fins al proper període de facturació
- tanca la connexió fins al proper període de facturació o fins que accepteu restablir-lo
Encara que molts proveïdors d'Internet ofereixen un ús il·limitat de dades per a xarxes domèstiques que es comuniquen a través del mòdem de banda ampla , alguns no ho fan. L'ús de dades s'ha de fer un seguiment per separat per a xarxes domèstiques i enllaços mòbils mòbils ja que els proveïdors estableixen restriccions d'ús diferents a cadascuna d'elles.
→ Vegeu també - Introducció als plans de dades d'Internet i de xarxa
Prevenció de problemes amb l'ús excessiu de dades mòbils
L'alt ús de dades es converteix en un problema especialment per als dispositius mòbils, ja que són tan fàcilment disponibles i amb freqüència accés. Simplement navegar a les notícies i esports destaca i comprovar Facebook un parell de vegades al dia consumeix un important ample de banda de xarxa . Veure vídeos en línia, especialment aquells en formats de vídeo d'alta definició, requereix una amplada de banda especialment gran. Reduir l'ús del vídeo i la freqüència de navegació informal pot ser la manera més senzilla d'evitar problemes amb un elevat consum de dades.
Considereu que aquestes tècniques addicionals per evitar que l'ús de dades es converteixi en un problema a les vostres xarxes:
- Conegui els termes del servei del vostre proveïdor en línia, inclosos els límits de dades específics i el període de seguiment o de facturació definit.
- Comproveu periòdicament les estadístiques d'ús subministrades pel proveïdor. Si s'aproxima un límit d'ús, intenteu restringir temporalment la utilització d'aquesta xarxa fins al final del període.
- Utilitzeu connexions Wi-Fi en lloc de mòbils, sempre que sigui possible i segur per fer-ho. Quan estigui connectat a un punt d'accés Wi-Fi públic, les dades generades a través d'aquests enllaços no es valoren dels límits del vostre pla de servei. De la mateixa manera, les connexions a un enrutador de la xarxa sense fils de casa no generen dades en enllaços mòbils (tot i que encara estan subjectes a límits d'ús del pla de serveis d'Internet a casa). Els dispositius mòbils poden canviar entre connexions mòbils i Wi-Fi sense previ avís; mira la teva connexió per assegurar-te que està utilitzant el tipus de xarxa que vulguis.
- Instal·leu aplicacions de control de dades en qualsevol dispositiu que s'utilitzi amb freqüència. Busqueu i informe al proveïdor de discrepàncies significatives entre les estadístiques que es registren a l'aplicació i les de la base de dades del proveïdor. Les empreses respetables corregiran els errors de facturació i reembossin càrrecs invàlids.
- Si toquis regularment els límits d'ús, malgrat els esforços per conservar l'ample de banda, canvieu la vostra subscripció a un nivell més elevat o servei, canviant els proveïdors si és necessari.