La gent es desplaça, però fins a on van a desplaçar?
Hi ha molts focus a la majoria dels llocs web de disseny sobre l'amplitud que ha de fer les vostres pàgines. I l'ample és important. Però heu pensat quant de temps són les vostres pàgines? La saviesa convencional diu que no hauria de fer cap pàgina més que una pantalla de text, perquè els lectors no tenen ganes de desplaçar-se cap avall. De fet, fins i tot hi ha un terme per al contingut que està fora d'aquesta primera pantalla, es diu per sota del doblec.
I la majoria dels dissenyadors creuen que el contingut que està per sota d'aquest plec no pot existir també per a la majoria dels lectors.
Però en un estudi realitzat per l'UIE, van trobar que "la majoria dels usuaris es desplacaven fàcilment a través de pàgines, generalment sense comentaris". I en llocs on els dissenyadors van fer un esforç conscient per evitar que les seves pàgines es desplacessin, els provadors de l'UIE no podien determinar si els lectors fins i tot es van adonar, "no es va comentar sobre no haver de desplaçar-se al lloc [de prova]". També van trobar que si el lector sabia que la informació que buscaven era a la pàgina web, les pàgines més llargues els feien més fàcils de trobar aquesta informació.
El desplaçament no és l'única cosa que oculta la informació
L'argument més freqüent contra l'escriptura de pàgines llargues és que fa que la informació estigui oculta "per sota del plec" i els lectors mai no la vegin. Però posar aquesta informació en una altra pàgina l'oculta encara més eficaçment.
En les meves pròpies proves, he comprovat que els articles de diverses pàgines mostren un descens del voltant del 50% per a cada pàgina després de la primera. En altres paraules, si 100 persones arriben a la primera pàgina d'un article, 50 ho fan a la segona pàgina, 25 a la tercera, a la 10 a la quarta, i així successivament. I, de fet, l'abandonament és molt més greu després de la segona pàgina (el 85% dels lectors originals mai ho fan a la tercera pàgina d'un article).
Quan una pàgina és llarga, hi ha una indicació visual per al lector en forma de barra de desplaçament al costat dret del seu navegador. La majoria dels navegadors web canvien la longitud de la barra de desplaçament interna per indicar quant de temps dura el document i quant queda per desplaçar-se. Tot i que la majoria dels lectors no ho veuen conscientment, proporciona informació per fer-los saber que hi ha més a la pàgina del que veuen immediatament. Però quan creeu pàgines curtes i enllaços a pàgines posteriors, no hi ha cap informació visual que els digui quant de temps dura l'article. De fet, esperar que els vostres lectors facin clic a enllaços us demanen que facin un salt de fe que realment proporcionareu més informació sobre la pàgina següent que valoraran. Quan tot està en una pàgina, poden escanejar tota la pàgina i trobar les parts que siguin d'interès.
Però algunes coses bloquegen el desplaçament
Si teniu una llarga pàgina web que voleu que la gent es desplaci, haureu d'assegurar-vos d'evitar els bloquejadors de desplaçament. Aquests són elements visuals de la vostra pàgina web que impliquen que el contingut de la pàgina ha finalitzat. Aquests inclouen elements com:
- línies horitzontals
- línies d'enllaços de text
- gràfics curts i amplis (especialment els que tenen una mida aproximada de 468x60)
- icones de navegació o enllaços de xarxes socials
Bàsicament, qualsevol cosa que actua com a línia horitzontal en tota l'amplada de l'àrea de contingut pot actuar com un bloc de desplaçament. Inclou imatges o multimèdia. I, en la majoria dels casos, fins i tot si digueu al vostre lector que hi ha més contingut a continuació, ja hauran fet clic al botó "Enrere" i passen a altres pàgines.
Llavors, quant de temps hauria de ser una pàgina web?
En última instància, depèn del vostre públic. Els nens no tenen un llarg abast de l'atenció com a adults, i alguns temes funcionen millor en segments més llargs. Però una bona regla general és:
Cap article hauria d'excedir de dues pàgines impreses de text de 12 punts, de dues espaciades.
I aquesta seria una llarga pàgina web.
Però si el contingut ho ha merescut, és preferible forçar que els lectors facin clic a les pàgines posteriors.