Com recuperar una contrasenya oblidada de Gmail

Feu aquests passos per recuperar la contrasenya de Gmail

Quan hagueu oblidat la vostra contrasenya de Gmail. . . Gmail encara ho sap.

Canvieu la vostra contrasenya de Gmail freqüentment, van dir, i així ho vau fer. Ara, per descomptat, recordeu la contrasenya que heu tingut la setmana passada o fins i tot el mes passat. Però la contrasenya actual de Gmail ? Qui sap a més de Google?

La bona notícia és que a través d'un procés de validació, podeu establir una nova contrasenya de Gmail , és a dir, la setmana passada, i recuperar l'accés al vostre compte de Google.

Recuperar una contrasenya oblidada de Gmail

Per restablir la contrasenya oblidada de Gmail i recuperar l'accés al vostre compte:

1. Assegureu-vos que:
   • Teniu una adreça electrònica secundària especificada per al vostre compte de Gmail ; o
   • No heu iniciat la sessió al vostre compte de Gmail durant 5 dies.
2. Feu clic a Contrasenya oblidada? a la pàgina d'inici de sessió de Gmail.
3. Si se us sol·licita, escriviu la vostra adreça de correu electrònic de Gmail completa a través d'introduir el vostre correu electrònic a la pàgina d' assistència del compte .
4. Feu clic a Següent .

Gmail ara us farà una sèrie de preguntes per intentar establir-vos com a propietari del compte. Per a cada pregunta:

1. Introduïu la vostra resposta i feu clic a Següent o
2. Feu clic a Proveu una altra pregunta si no podeu respondre o no teniu accés al recurs: una adreça de correu electrònic secundària, per exemple, o un número de telèfon.

Quines preguntes Google demana que verifiqui el meu compte de Gmail?

Les preguntes que pregunta Gmail poden incloure el següent, no necessàriament en aquest ordre:

• Una contrasenya anterior:
  • Si heu canviat la vostra contrasenya de Gmail i només recordeu la (o més) anterior, podeu introduir-la.
• Verificació mitjançant un codi (amb autenticació en 2 passos habilitada per al compte de Gmail):
  • Segons els mètodes de verificació establerts per a l'autenticació en 2 passos, podeu obtenir un codi de:
    1. S'ha rebut un missatge de text SMS de Google;
    2. Una aplicació (per exemple, Google Authenticator); o
    3. Codis de còpia impresos.
  • Introduïu el número de telèfon utilitzat per a la verificació si se us sol·licita.
• S'ha configurat un número de telèfon per a la recuperació del compte a Gmail:
  • Rebreu un missatge de text SMS de Google que conté un codi de verificació.
• Una adreça electrònica secundària per a la recuperació del compte de Gmail:
  • Seguiu l'enllaç en un missatge de Google enviat a l'adreça de correu electrònic per restablir la contrasenya al compte de Google.
  • També podeu introduir qualsevol adreça electrònica actual per rebre un codi de verificació.
• Una pregunta de seguretat per a la recuperació de la contrasenya de Gmail:
  • Escriviu la resposta a la vostra pregunta de recuperació després de respondre la pregunta de seguretat que heu afegit al vostre compte .

• Quan configureu el compte:
  • Introduïu el mes i l'any en què vau crear el compte de Gmail (o Google).

Si heu utilitzat el vostre compte de Gmail durant els darrers cinc dies, però no heu especificat cap adreça de correu electrònic secundària, haureu d'esperar que passin aquests cinc dies.

Una vegada que us hàgiu establert com a propietari del vostre compte amb qualsevol dels passos anteriors, i en general múltiples, Gmail us registrarà al compte. Si, per motius de seguretat, voleu canviar la vostra contrasenya, seguiu l'enllaç Canvia la contrasenya .