Què és el Màrqueting de Social Media?

I com el màrqueting de mitjans socials pot ajudar-vos

El màrqueting de social media és el procés de màrqueting a través de llocs de xarxes socials com Twitter , Facebook i YouTube. Mitjançant la utilització de l'aspecte social de la web, el màrqueting de social media és capaç de connectar-se i interactuar a un nivell molt més personalitzat i dinàmic que amb el màrqueting tradicional.

Una estratègia de màrqueting en xarxes socials pot ser tan senzilla com tenir un bloc d'empresa, un compte de Twitter o adjuntar etiquetes "Digg This" i "Tweet This" al final dels articles. També pot ser tan complicat com tenir una campanya completa que abasti blogs, Twitter, xarxes socials i vídeos virals a través de YouTube.

Màrqueting de Social Media i Notícies socials

La forma més senzilla de màrqueting de social media és etiquetar articles i entrades de bloc per a una fàcil presentació i votació en llocs de notícies socials com Digg. Si alguna vegada heu trobat un comptador de vots de Digg o un Comparteix aquest widget al final d'un article, heu vist aquesta forma de màrqueting de social media en acció.

Aquest tipus de màrqueting sovint es pot automatitzar, de manera que és senzill d'implementar. També pot ser molt eficaç per a les empreses de mitjans, i pot ser una gran manera de promocionar un bloc d'empresa.

Màrqueting de mitjans socials i blocs

En molts aspectes, els blocs poden servir com a extensió dels mitjans tradicionals. Com que les còpies de revisió es poden enviar als mitjans de comunicació tradicionals, com ara diaris i revistes, també es poden enviar a blocs populars sobre el tema.

Els blocs també ofereixen l'oportunitat de configurar "visites virtuals". Per exemple, molts autors han gravitat per tenir visites en llibres virtuals, que els permeten arribar als seus fans sense les despeses de viatge. Aquestes visites en llibres virtuals poden incloure entrevistes d'autor i sessions de Q & A, així com ressenyes de llibres i obsequis de llibres.

Màrqueting de xarxes socials i xarxes socials

S'ha tornat cada vegada més important tenir presència en llocs de xarxes socials com Facebook i MySpace . A més d'aquestes xarxes socials populars, també hi ha moltes xarxes socials especialitzades que poden ser el lloc perfecte per configurar campaments per a productes específics.

Per exemple, un músic podria configurar un perfil a Last.FM i MySpace, mentre que una pel·lícula podria ser millor promoguda a través de Flixster, a més de Facebook.

Les xarxes socials no només ofereixen al venedor un lloc per donar veu, sinó que també proporcionen un lloc per interactuar amb els clients i permetre que els clients interactuïn entre ells. Aquest pot ser un gran punt de partida per al màrqueting anar viral i recollir un esforç de base.

Màrqueting de Social Media i Twitter

Twitter ha aconseguit un munt de vapor durant l'últim any per ser un gran lloc per al màrqueting de social media. Tot i que Twitter ha crescut molt més enllà de les seves arrels de microblogging, és important pensar en Twitter similar al blog d'una empresa. Tot i que l'objectiu principal és treure la paraula, és tan important afegir un toc personal en comptes de confiar en feeds RSS per lliurar comunicats de premsa o simplement repetir el bloc de l'empresa.

A més de créixer una sèrie de seguidors, Twitter pot ser especialment eficaç en interactuar amb clients i aficionats.

Màrqueting de Social Media i YouTube

Algunes de les estratègies de màrqueting de social media més eficaços es centren a YouTube i al vídeo viral. Encara que sovint més temps i cost, YouTube pot convertir-se fàcilment en la peça central d'una campanya de mitjans de comunicació més gran.

Degut a la seva naturalesa social, YouTube pot ser una bona manera d'interactuar amb els clients i implicar-los amb el màrqueting i el producte. Un excel·lent exemple de màrqueting de social media a YouTube que es va fer bé va ser la resposta de Microsoft als comercials de "Sóc un Mac".

En comptes d'enfrontar-se a Apple a través d'anuncis publicitaris, Microsoft es va dedicar a una campanya de màrqueting "I'm a PC" viral que es va centrar en els clients que van penjar les seves pròpies respostes de vídeo "Jo sóc PC". Aquest tipus d'interacció amb els clients és el nucli del que tracta el màrqueting de les xarxes socials i és la pedra angular per construir una estratègia eficaç.

Com més interaccioneu amb el client, més fidelització de la marca us construeix.