Com arreglar una computadora que no s'iniciarà en mode segur

Els menús Opcions d' inici (Windows 10 i 8) i Opcions avançades d'arrencada (Windows 7, Vista i XP) existeixen perquè pugui iniciar Windows en formes especialment configurades, amb la intenció d'evitar qualsevol problema que impedeixi que Windows comenci normalment.

Tanmateix, què passa si cada opció que intenteu falla, i quan reinicieu l'ordinador, tornareu a una d'aquestes pantalles?

Aquest bucle de configuració d'inici o Advanced Boot Options loop , depenent de la vostra versió de Windows , és una manera comuna en què Windows no s'iniciarà. Aquesta és la guia de resolució de problemes que cal seguir si es torna immediatament a la Configuració d'inici o a la pantalla ABO en cada intent d'introduir el mode segur , la darrera configuració coneguda i altres mètodes d'inici.

Important: si no podeu accedir a aquest menú, s'obté fins a la pantalla d'inici de sessió de Windows, o podeu veure qualsevol tipus de missatge d'error, consulteu Com resoldre problemes en una computadora que no s'encendrà per una millor manera de arregla el problema específic.

Com arreglar una computadora que s'atura sempre a la configuració d'inici o a les opcions avançades d'arrencada

Aquest procediment pot trigar entre minuts i hores segons el motiu pel qual Windows no s'iniciï en mode segur o en un altre dels modes de diagnòstic de Windows.

A continuació us indiquem què fer:

1. Intenta iniciar Windows en tots els mètodes d'inici disponibles.
   1. És possible que ja hàgiu fet això, però si no, sabeu que cada mètode d'inici disponible a la configuració d'inici o al menú d'opcions avançades d'arrencada és perquè ajuda a evitar un o més problemes específics que poden provocar que Windows deixi de carregar:
   2. • Comença Windows en mode segur ^3a
2. Comenceu Windows amb l'última configuració coneguda ^3b
3. Inicieu Windows en mode de vídeo / visualització de baixa resolució ^3c
4. Humor i proveu l'opció de començar Windows normalment. Mai se sap.
   1. Nota: vegeu la Consella número 3 a la part inferior de la pàgina per obtenir ajuda si Windows realment comença en un dels tres modes anteriors.
5. Reparar la vostra instal·lació de Windows . El motiu més habitual per a que Windows us retorni de forma contínua a la configuració d'inici o al menú d'opcions avançades d'arrencada és perquè un o més fitxers de Windows importants estan danyats o que falten. La reparació de Windows substitueix aquests fitxers importants sense treure ni canviar cap altra cosa a l'ordinador.
   1. Nota: a Windows 10, 8, 7 i Vista s'anomena Reparació d'inici . Windows XP es refereix a això com una instal·lació de reparació .
   2. Important: la instal·lació de reparació de Windows XP és més complicada i té més desavantatges que la reparació d'inici disponibles en sistemes operatius Windows posteriors. Per tant, si sou un usuari de XP, és possible que vulgueu esperar fins que hàgiu provat els passos del 5 al 8 abans de provar-ho.

1. Realitzeu una restauració del sistema des de les opcions d'inici avançades o les opcions de recuperació del sistema, depenent de la vostra versió de Windows, per desfer els canvis recents.
   1. Windows podria estar tornant a la configuració d'inici o al menú d'opcions avançades d'arrencada a causa d'un dany en un controlador , fitxer important o part del registre . Una restauració del sistema retornarà totes aquestes coses a l'estat en el qual es trobaven en un moment en què l'equip funcionava bé, cosa que podria resoldre completament el vostre problema.
   2. Windows 10 i 8: la restauració del sistema està disponible fora de Windows 10 i 8 des del menú Opcions avançades d'inici . Consulteu Com accedir a les opcions avançades d'inici a Windows 10 o 8 per obtenir ajuda.
   3. Windows 7 & Vista: la restauració del sistema està disponible des de fora de Windows 7 i Vista a través de les opcions de recuperació del sistema i està més fàcilment disponible quan arrenqueu des del vostre disc d'instal·lació de Windows. Si utilitzeu Windows 7, les Opcions de recuperació del sistema també estan disponibles aquí mateix des del menú Opcions avançades d'arrencada com a opció Repareu el vostre ordinador . Tanmateix, això pot no funcionar, depenent del que està causant el vostre problema general, de manera que és possible que hàgiu d'arrencar al disc d'instal·lació després de tot.
   4. Una altra opció per a Windows 10, 8 o 7: si no teniu Windows 10, 8 o 7 disc d'instal·lació o una unitat flaix, però teniu accés a una altra computadora amb una d'aquestes versions de Windows instal·lades, com una altra a la casa o un amic, podeu crear mitjans de reparació a partir d'allà que podeu utilitzar per completar aquest pas a l'ordinador trencat. Consulteu Com crear un disc de reparació del sistema de Windows 7 o com crear una unitat de recuperació de Windows 10 o 8 per als tutorials.
   5. Usuaris de Windows XP & Me: aquesta opció de solució de problemes no és aplicable a vostè. La restauració del sistema es va posar a disposició d'un disc d'arrencada a partir del llançament de Windows Vista .

1. Utilitzeu la comanda System File Checker per reparar fitxers de Windows protegits . Un fitxer relacionat amb el sistema operatiu malmès podria evitar-vos passar els paràmetres d'inici o el menú d'opcions avançades d'arrencada, i l' ordre sfc podria solucionar el problema.
   1. Nota: Atès que no podeu accedir a Windows ara mateix, haureu d'executar aquesta comanda des del símbol d'ordres disponible a les opcions d'inici avançades (Windows 10 i 8) o a les Opcions de recuperació del sistema (Windows 7 i Vista). Consulteu les notes del pas 3 sobre l'accés a aquestes àrees de diagnòstic.
   2. Usuaris de Windows XP & Me: de nou, aquesta opció de solució de problemes no està disponible per a vostè. El controlador d'arxius del sistema només està disponible des del Windows al vostre sistema operatiu.
   3. El més probable és que si la reparació de Windows provada al pas 2 no funcionava, tampoc ho farà, però val la pena tenir en compte la solució de problemes de maquinari a continuació.
2. Esborra el CMOS . Si esborreu la memòria de la BIOS a la vostra placa base , els paràmetres de la BIOS tornaran als paràmetres predeterminats de fàbrica. Una configuració incorrecta del BIOS podria ser el motiu pel fet que Windows ni tan sols s'iniciarà en mode segur.
   1. Important: si l'eliminació del CMOS soluciona el problema d'inici de Windows, assegureu-vos que els canvis que realitzeu a la BIOS es completin d'un en un, de manera que si el problema torna, sabreu que canvi ha causat el problema.

1. Substituïu la bateria CMOS si l'equip té més de tres anys d'antiguitat o si està fora durant un temps prolongat.
   1. Les bateries CMOS són molt barates i una que ja no manté un càrrec pot causar tot tipus de comportament estrany durant el procés d'inici de Windows.
2. Torneu a provar tot allò que us pugueu fer. La restauració restablirà les diferents connexions a l'ordinador i podria aclarir el problema que està provocant que Windows es quedi atrapat a la pantalla Opcions avançades d'arrencada o Paràmetres d'inici.
   1. Intenteu restablir el següent maquinari i, a continuació, veure si Windows començarà correctament:
   2. • Repassem totes les dades internes i cables d'alimentació
3. Repassió dels mòduls de memòria
4. Torneu a provar qualsevol targeta d'expansió
5. Nota: Desconnecta i torna a connectar el teclat , el ratolí i altres dispositius externs.
6. Proveu la memòria RAM . Si un dels mòduls RAM de la vostra computadora falla per complet, l'ordinador ni tan sols s'encén. La major part del temps, però, la memòria falla lentament i funcionarà fins a un punt.
   1. Si la memòria del vostre sistema no funciona, és possible que Windows no pugui iniciar-se en cap mode.
   2. Substituïu la memòria a l'ordinador si la prova de memòria mostra qualsevol tipus de problema.
   3. Important: assegureu-vos que heu fet tot el possible per completar els passos de resolució de problemes fins a aquest. Els passos 9 i 10 impliquen solucions més difícils i destructives per a Windows quedant atrapades al menú d'opcions d'inici o al menú d'opcions avançades d'arrencada. Pot ser que una de les següents solucions sigui necessària per solucionar el problema, però si no ha estat diligent en la resolució de problemes fins a aquest punt, no pot saber amb certesa que una de les solucions més senzilles a dalt no és la correcta un.

1. Proveu el disc dur . Un problema físic amb el vostre disc dur és sens dubte un motiu pel qual Windows no pot començar com hauria de ser. Un disc dur que no pot llegir i escriure la informació correctament no pot carregar amb seguretat un sistema operatiu, fins i tot el mode segur.
   1. Reemplaceu el disc dur si les vostres proves mostren un problema. Després de reemplaçar el disc dur, haureu de realitzar una nova instal·lació de Windows .
   2. Si el vostre disc dur passa la prova, el disc dur està físicament bé, de manera que la causa del vostre problema ha de ser amb Windows, en aquest cas el següent pas solucionarà el problema.
2. Realitzeu una instal·lació neta de Windows . Aquest tipus d'instal·lació esborrarà completament el disc de Windows instal·lat i, a continuació, instal·larà el sistema operatiu des de zero.
   1. Important: al pas 2, he aconsellat que intenteu resoldre problemes d'inici provocats per Windows reparant Windows. Atès que aquest mètode de fixació d'arxius importants de Windows no és destructiu, assegureu-vos que heu provat abans de la instal·lació neta completament destructiva i d'últim recurs en aquest pas.

Consells i amp; Més informació

1. He perdut un pas de resolució de problemes que us ha ajudat (o podria ajudar-ho a algú més) a arreglar una computadora que ni tan sols s'iniciarà en mode segur? Avisa'm i m'agradaria incloure la informació aquí.
2. Encara no podeu passar la configuració d'inici o el menú d'opcions avançades d'arrencada? Vegeu Més informació per obtenir informació sobre contactar-me a les xarxes socials o per correu electrònic, publicar-hi fòrums de suport tècnic i molt més.
3. [a] Si Windows s'inicia en una o més de les opcions de Mode segur, però continua, seguiu els passos de resolució de problemes d'aquesta pàgina, que seran més fàcils de completar gràcies a l'accés al mode segur.
   1. [b] Si Windows comença després d'habilitar la configuració de Last Known Good, s'ha de fer algun canvi després de l'última vegada que l'ordinador ha iniciat correctament aquest problema i el problema pot tornar si es fan els mateixos canvis. Si podeu evitar tornar a provocar el mateix problema, no hi ha res més que fer i tot hauria d'estar bé.
   2. [c] Si Windows comença amb un vídeo de baixa resolució activat, hi ha una bona probabilitat que hi hagi un problema relacionat amb la targeta de vídeo de l'ordinador o possiblement un problema amb el monitor .
   3. En primer lloc, intenteu ajustar la resolució de la pantalla a una cosa més còmoda i veure si el problema simplement s'allunya. Si no, proveu aquesta solució de problemes:
   4. 1. Prestatja un monitor de treball des d'una altra computadora i proveu-lo en comptes del vostre.
   5. Actualitzeu els controladors a la targeta de vídeo.
   6. Proveu la memòria de l'ordinador i substitueixi la memòria si les proves mostren algun problema.
   7. Substituïu la targeta de vídeo o afegiu una targeta de vídeo si el vostre vídeo està integrat a la placa base.