Com solucionar els problemes de detenció, congelació i reinici durant la POST

Què fer quan es bloqueja el vostre ordinador durant la POST

De vegades, l'ordinador pot activar-se, però un missatge d'error durant la prova d'autoprotecció (POST) s'aturarà el procés d'arrencada .

Altres vegades, el PC només pot congelar-se durant el POST sense cap error. De vegades, tot el que veurà és el logotip del fabricant d'ordinador (com es mostra aquí).

Hi ha una sèrie de missatges d'error de la BIOS que es poden mostrar al vostre monitor i diverses raons per les quals un PC es pot congelar durant el POST, per la qual cosa és important que feu un procés lògic com el que he creat a continuació.

Important: si el vostre PC està arrencant el POST o no està arribant a la POST, consulteu la meva guia Com reparar una computadora que no s'encendrà per obtenir informació sobre la solució de problemes més aplicable.

Dificultat: mitjana

Temps necessari: en qualsevol lloc de minuts a hores depenent de la raó per la qual l'ordinador deixés d'arrencar durant la POST

Com resoldre els problemes de detenció, congelació i reinici durant la POST

1. Resolució de problemes de la causa del missatge d'error de la BIOS que veus al monitor. Aquests errors durant el POST solen ser molt específics, de manera que si heu tingut la sort de rebre-ne un, el vostre millor mètode d'acció consisteix a solucionar l'error específic que vegeu.
   1. Si no solucioneu el problema mitjançant l'error específic durant el POST, sempre podeu tornar aquí i continuar amb la solució de problemes a continuació.
2. Desconnecteu qualsevol dispositiu d'emmagatzematge USB i suprimiu qualsevol disc en qualsevol unitat òptica . Si l'equip està intentant arrencar des d'una ubicació que en realitat no té dades d'arrencada, l'ordinador es podria congelar en algun lloc durant la POST.
   1. Nota: Si això funciona, assegureu-vos de canviar l'ordre d'arrencada , assegurant-vos que el vostre dispositiu d'arrencada preferit, probablement el disc dur intern, s'enumerï abans de l'USB o d'altres fonts.
3. Esborra el CMOS . Si esborreu la memòria del BIOS a la vostra placa base, es restableix la configuració de la BIOS als seus nivells predeterminats de fàbrica. Una BIOS mal configurada és una causa comuna d'un ordinador que es tanca durant el POST.
   1. Important: si l'eliminació del CMOS soluciona el vostre problema, feu que la configuració futura canviï a la BIOS de manera simultània, de manera que si el problema torna, sabreu que canvi ha causat el problema.

1. Proveu la vostra font d'alimentació . El fet que l'ordinador inicialment s'encengui no significa que la font d'alimentació funcioni. La font d'alimentació és la causa de problemes d'inici que qualsevol altra peça de maquinari en una computadora. Molt bé podria ser la causa dels vostres problemes durant la POST.
   1. Substituïu la font d'alimentació immediatament si les vostres proves mostren un problema amb ell.
   2. Important: no salteu una prova del vostre PSU pensant que el vostre problema no es pot fer amb la font d'alimentació perquè el vostre ordinador rep energia. Els subministraments d'alimentació poden funcionar parcialment i, sovint, funcionen i no són totalment funcionals.
2. Repasseu tot el que hi hagi dins del vostre ordinador. La restauració restablirà el cable, la targeta i altres connexions a l'ordinador.
   1. Proveu de resseguir el següent i, a continuació, veure si l'ordinador arrenca més enllà de la POST:
   2. • Repassem totes les dades internes i cables d'alimentació
3. Repassió dels mòduls de memòria
4. Torneu a provar qualsevol targeta d'expansió
5. Nota: Desactiveu i torneu a connectar el teclat i el ratolí també. Hi ha poques possibilitats que el teclat o el ratolí estiguin fent que l'ordinador es congeli durant el POST, sinó que estigui a fons, cal tornar a connectar-los mentre estiguem fent ressò d'un altre maquinari.

1. Torneu a provar la CPU només si creieu que podria haver estat solt o potser no s'ha instal·lat correctament.
   1. Nota: només he separat aquesta tasca perquè la possibilitat que una CPU es vagi malmesa sigui prim, i perquè reseating, es podria crear un problema si no teniu cura. No hi ha cap motiu per preocupar-vos sempre que aprecieu com és sensible una CPU i el seu socket / slot a la placa base.
2. Triple comproveu totes les configuracions del maquinari si trobeu problemes per solucionar aquest problema després d'una nova generació d'ordinador o després de la instal·lació de maquinari nou. Comproveu tots els salts i interruptors DIP , comproveu que la CPU, la memòria i la targeta de vídeo que feu servir és compatible amb la vostra placa base, etc. Recupereu la vostra PC des de zero si cal.
   1. Important: no suposi que la vostra placa base admeti cert maquinari. Comproveu el manual de la vostra placa base per verificar que el maquinari que heu comprat funcionarà correctament.
   2. Nota: Si no heu creat la vostra pròpia PC o no heu fet canvis de maquinari, podeu ometre aquest pas completament.
3. Comproveu si hi ha causes de curtcircuit elèctric a l'ordinador. Aquesta podria ser la causa del problema si l'ordinador es bloqueja durant el POST, especialment si ho fa sense un missatge d'error de la BIOS .

1. Comenceu el vostre PC només amb maquinari essencial. El propòsit aquí és eliminar tant el maquinari com sigui possible mantenint la capacitat de l'ordinador activada.
   1. • Si el vostre ordinador comença normalment només amb instal·lat el maquinari essencial, seguiu el pas 9.
2. Si l'ordinador encara no mostra res al vostre monitor, seguiu el pas 10.
3. Important: Començar el PC amb el seu mínim de maquinari necessari és molt fàcil de fer, no pren eines especials i pot proporcionar-vos informació valuosa. Aquest no és un pas per saltar si, després de tots els passos anteriors, l'equip encara està congelant durant el POST.
4. Torneu a instal·lar cada peça de maquinari que heu eliminat al pas 8, una peça a la vegada, provant el vostre PC després de cada instal·lació.
   1. Com que el vostre ordinador funciona amb només el maquinari essencial instal·lat, aquestes parts han de funcionar correctament. Això significa que un dels components de maquinari que heu eliminat fa que l'ordinador no s'engegui correctament. En instal·lar cada dispositiu de nou a l'ordinador i provar-ho cada vegada, eventualment trobareu el maquinari que va causar el vostre problema.
   2. Substituïu el maquinari que no funcioni una vegada que l'hàgiu identificat. Vegeu aquests vídeos d'instal·lació de maquinari per ajudar a reinstal·lar el maquinari.

1. Proveu el maquinari de la vostra computadora mitjançant una targeta Power On Self Test. Si l'ordinador encara està congelant durant el POST, però no hi ha instal·lat el maquinari necessari, una targeta POST us ajudarà a identificar quina part del maquinari restant està causant que l'ordinador deixi d'arrencar.
   1. Si encara no ets propietari o no vols comprar una targeta POST, ometeu-lo al Pas 11.
2. Reemplaceu cada peça de maquinari essencial a la vostra PC amb una peça de reparació idèntica o equivalent (que sàpigues que està funcionant), un component a la vegada, per determinar quina peça està causant que l'ordinador s'aturi durant el POST. Prova després de cada reemplaçament de maquinari per determinar quin component està defectuós.
   1. Nota: el propietari mitjà de l'ordinador no té un conjunt de peces de treball de reparació a casa o treball. Si no ho feu, el meu consell és tornar a visitar el Pas 10. Una targeta POST és molt econòmica i és, en general, i al meu entendre, un enfocament més intel·ligent que l'ús de peces d'ordinador de recanvi.
3. Finalment, si falla tot, probablement haurà de trobar ajuda professional d'un servei de reparació d'ordinadors o del suport tècnic del fabricant de l'ordinador.
   1. Si no teniu una targeta POST o peces de recanvi per intercanviar-se i sortir, no se sap quina peça del maquinari de l'ordinador essencial no funciona. En aquests casos, haurà de confiar en l'ajuda d'individus o empreses que tinguin aquestes eines i recursos.
   2. Nota: consulteu el primer consell més avall per obtenir informació sobre com obtenir més ajuda.

Consells i amp; Més informació

1. L'ordinador encara no està iniciant el Power On Self Test? Vegeu Més informació per obtenir informació sobre contactar-me a les xarxes socials o per correu electrònic, publicar-hi fòrums de suport tècnic i molt més. Assegureu-vos de dir-nos el que ja heu fet per intentar solucionar el problema.
2. He perdut un pas de resolució de problemes que us ha ajudat (o podria ajudar-ho a algú més) a arreglar una computadora que s'està congelant o mostrant un error durant la POST? Avisa'm i m'agradaria incloure la informació aquí.