Quan, de tant en tant, i sovint oculten una causa, un correu electrònic no envia Windows Live Mail , pot quedar encallat a la carpeta Bústia de sortida . Aquesta carpeta conté missatges mentre estan en procés d'enviament, des del moment que acaba de fer clic a Enviar fins al reconeixement del servidor de correu sortint que el missatge s'ha rebut per a la seva entrega.
A la bústia de sortida , un missatge pot romandre periòdicament i no es pot enviar fins que l'elimineu. Afortunadament, esborrar un correu electrònic atrapat a la bústia de sortida de Windows Live Mail és senzill.
Eliminar correus electrònics enganxats a la safata de sortida de Windows Live Mail
Per eliminar un missatge de la carpeta Bústia de sortida de Windows Live Mail quan no s'envia de forma persistent:
- Feu clic a Treballar sense connexió a la barra d'eines.
- Assegureu-vos que sou a la cinta d' inici i que s'expandeix.
- Si no podeu veure Treballs fora de línia , primer feu clic a Inici .
- Treballar fora de línia apareixerà a la dreta de la barra d'estat (si la barra d'estat està habilitada).
- Obriu la carpeta Sortida de sortida .
- Assegureu-vos que la llista de carpetes sigui visible per complet.
- Seleccioneu Visualitza | Vista compacta a la cinta si està ressaltada.
- Feu clic a Correu a la part inferior de la llista de carpetes.
- Seleccioneu Bústia de sortida a la llista.
- Assegureu-vos que la llista de carpetes sigui visible per complet.
- Feu clic al missatge que voleu suprimir i mantingueu premut el botó del ratolí.
- Mantenint premuda la tecla Ctrl també, arrossegueu el missatge a la carpeta Esborranys per a un compte o carpetes d'emmagatzematge .
- Allibera el botó del ratolí sobre esborranys , i allibereu la tecla Ctrl .
- Ara, ressalteu el missatge que voleu suprimir a la carpeta Bústia de sortida .
- Premeu Del .
- També podeu prémer Ctrl-D o fer clic a Inici | Esborra a la cinta, és clar.
A la carpeta Esborranys al qual vau copiar el missatge que no va poder enviar, ara podeu provar de fer doble clic en aquest correu electrònic per editar-lo, solucionar qualsevol problema i intentar tornar-lo a enviar.