Com reiniciar la fàbrica a la vostra Mac perquè estigui llest per a la seva revenda

Còpia de seguretat, esborrament i reinstal·lació pot tornar al vostre Mac com a nou.

Realitzar un restabliment de fàbrica de la vostra Mac és només un dels passos a seguir per resoldre problemes i solucionar un problema que teniu o per preparar la vostra Mac per a la seva revenda. No importa quina raó té per restablir la MacBook o el Mac d'escriptori, aquestes instruccions us tindran cobertes.

Segons la raó per la qual voleu realitzar un restabliment de fàbrica, és possible que no hàgiu de seguir tots els suggeriments d'aquesta guia.

Factory Reinicia el teu Mac per a la resolució de problemes

Per tornar el vostre Mac a un estat conegut, com quan el vau treure primer del quadre i configurar-lo, seguiu els passos indicats aquí (trobareu les instruccions detallades a continuació):

• Còpia de seguretat del vostre antic Mac
• Treu tota la informació des de les unitats internes de Mac
• Torna a instal·lar una còpia neta del Mac OS

Un cop hagueu completat el restabliment de la fàbrica per resoldre problemes, haureu de tenir la seguretat que la vostra Mac està actualment igual que quan vau rebre el vostre Mac per primera vegada. Si persisteixen els problemes, és probable que hi hagi una bona indicació del maquinari intern o dels problemes externs relacionats amb els perifèrics.

Factory Restableix la teva Mac per a la seva revenda

Obtenir el Mac preparat per a la seva revenda (o simplement donar-lo a un amic o membre de la família) requereix alguns passos addicionals, però en cas contrari és en gran mesura el mateix procés que restableix la solució de problemes, només ha de realitzar tots aquests passos:

• Còpia de seguretat del vostre antic Mac
• Migració de les vostres dades personals a la vostra nova Mac
• Desactiva alguns comptes
• S'estan eliminant els vestigis de les vostres dades personals
• Preparació del Mac per a un nou propietari instal·lant una còpia neta del Mac OS

Una vegada que tots els passos es completin, podeu vendre la vostra Mac sabent que el comprador rebrà una Mac ben experimentada amb un sistema operatiu nou i pràctic instal·lat, disposat a gaudir igual que ho va fer quan el vau comprar per primera vegada. També tindrà la seguretat que totes les seves dades han desaparegut de la Mac, per no tornar a veure's.

Comenceu amb el que necessiteu

Normalment, en els nostres articles de procediments, incloem una llista dels elements que probablement necessiteu per dur a terme una tasca. En aquest cas, la llista tindrà caràcter general; depenent del model de la Mac que veneu, és possible que no necessiteu més que una connexió a Internet per preparar la vostra Mac per a la seva revenda o el reciclatge.

• Una unitat de còpia de seguretat externa si aneu a fer una còpia de seguretat completa de la Mac que esteu posant a la venda.
• Una connexió de xarxa o la possibilitat de muntar la unitat externa que conté la còpia de seguretat que heu realitzat a la vostra nova Mac. Qualsevol dels dos mètodes funcionarà per migrar les dades a la nova Mac.
• Una connexió a Internet, principalment per descarregar i instal·lar una còpia neta del sistema operatiu Mac, però també per desactivar els comptes que poden estar lligats al Mac antic. Això inclou iTunes, iCloud, missatges i comptes de xarxes socials, com ara Twitter o Facebook; tens la idea.
• Si esteu connectant mitjançant Wi-Fi, és possible que necessiteu la vostra contrasenya de Wi-Fi durant la reinstal·lació del sistema operatiu Mac. No us preocupeu; només cal la contrasenya Wi-Fi durant la descàrrega del Mac OS.
• Un parell d'hores del vostre temps. Afortunadament, no necessitarà estar present durant tot el temps ja que la còpia de seguretat, la migració i la instal·lació del sistema es poden iniciar i deixar per executar per si sols en la seva major part.
• Mitjans originals (CD / DVD) i manuals que vénen amb la Mac que veneu. Pot ser que aquests no siguin necessaris per a una venda reeixida, però es poden fer guinda al pastís per atraure un comprador.

Còpia de seguretat del vell Mac

És probable que el vell Mac estigui ple d'informació personal, documents, projectes, aplicacions preferides, jocs; la llista continua, i és poc probable que vulgueu desfer-vos de totes aquestes dades quan esborreu la unitat. Per això, un dels primers passos a seguir és fer una còpia de seguretat de les dades de la vostra Mac.

Recomano crear un clon de la unitat d'inici de Mac, així com un clon de qualsevol unitat interna addicional que tingui Mac. Podeu utilitzar Disk Utility per crear un clon d'arrencada , encara que prefereixo utilitzar SuperDuper o Carbon Copy Cloner per crear els meus clons d'arrencada.

La creació d'un clon d'arrencada us permet accedir fàcilment a la unitat clonada connectant-la al vostre Mac; una unitat d'inici també es pot utilitzar com a font per a l'Assistent de migració de Mac si voleu moure les dades a un Mac nou.

No oblideu que necessiteu una còpia de seguretat de qualsevol volum intern a la vostra Mac, no només la unitat d'inici. Si teniu més d'un dispositiu, o si heu particionat la vostra unitat interna a diversos volums, caldrà fer-hi còpies de seguretat o clonar tots els volums.

Migreu dades a la vostra nova Mac

El nou Mac inclou un Assistent de migració que s'executarà automàticament durant el procés de configuració. L'Assistent de migració pot transferir dades de la vostra antiga Mac sempre que estigui connectat a la vostra xarxa local.

També podeu optar per migrar dades mitjançant una còpia de seguretat recent de Time Machine o des d'un inici (com ara el clon que heu creat als passos anteriors) que està connectat a la vostra nova Mac.

Independentment del mètode que decidiu utilitzar, podeu trobar les següents guies útils per transferir dades a la vostra nova Mac.

• La vostra guia a l'assistent de migració de Mac OS
• Transferència de Mac a Mac: mou les dades importants de Mac

Tanca la sessió i desactiva els comptes vinculats a la Mac

Un cop tingueu la còpia de seguretat en el seu lloc, és hora de començar a eliminar els vincles que les vostres aplicacions i serveis preferits puguin tenir amb la vostra antiga Mac. Això pot incloure la autorització de la teva Mac per no reproduir música i vídeos a iTunes, deslligar l'antiga Mac d'iCloud, així com desactivar el Mac des d'aplicacions de tercers que llicencien l'aplicació a una Mac específica. Això pot incloure productes com Adobe Creative Suite, així com la majoria d'aplicacions basades en subscripcions que estigui utilitzant.

• Tanca la sessió a iTunes: inicieu iTunes i, a continuació, seleccioneu Comptes, autorització, autoritzar aquest compute r. Introduïu la contrasenya d'identificació de l'Apple quan se us demani i feu clic al botó "No autoritzar ".
• Tanqueu la sessió d'iCloud: Abans de tancar la sessió a iCloud, és possible que vulgueu fer còpies de les dades importants que esteu emmagatzemant a iCloud. Això és majoritàriament un pas de precaució, ja que les dades del núvol encara haurien d'estar presents quan torneu a iniciar la sessió al compte d'iCloud amb la vostra nova Mac.

Presteu especial atenció a fer còpies de seguretat de les dades de Contactes i Calendari , ja que el procés no és fàcilment evident. A més, si esteu emmagatzemant les vostres fotos preferides a l'iCloud, assegureu-vos que teniu una còpia local.

Quan estigueu preparat per tancar la sessió a iCloud, feu el següent :

1. Inicieu Preferències del sistema , feu clic a la icona Dock o seleccioneu Preferències del sistema des del menú Apple .
2. Seleccioneu el panell de preferències de l' iCloud .
3. A la llista de serveis d'iCloud, assegureu-vos que el Find My Mac i Back to My Mac no estan seleccionats.
4. Feu clic al botó de tancament de sortida al tauler de preferències de iCloud .

Tanca la sessió de missatges

1. Inicieu l'aplicació Missatges i, a continuació, seleccioneu Preferències al menú Missatges .
2. Seleccioneu la pestanya Comptes . Per cada compte que apareix a la barra lateral, feu clic al botó de tancar la sessió .

Dispositiu de confiança en autenticació de dos factors:
Si utilitzeu l'autenticació de dos factors amb la vostra ID d'Apple, també heu de treure el vostre antic Mac de la llista de dispositius de confiança.

1. Inicieu el vostre navegador web i aneu a: https://appleid.apple.com/
2. Inicieu sessió amb la vostra identificació d'Apple .
3. A la secció Seguretat , comproveu si heu activat l'autenticació amb dos factors. Si veieu un enllaç anomenat Començar , l'autenticació de dos factors no s'ha activat i no cal fer res. En cas contrari, veureu una llista de dispositius de confiança. Assegureu-vos de treure el vostre Mac antic de la llista de dispositius de confiança.

Nota: Aquesta no és la mateixa que la llista de dispositius amb què inicieu la sessió amb el vostre compte.

Aplicacions de tercers:
Moltes aplicacions de tercers utilitzen un sistema de llicències vinculat al vostre Mac. En general, aquest tipus de llicència s'ha de desactivar perquè pugueu tornar a activar la llicència a la vostra nova Mac.

Moltes aplicacions col·loquen els controls de llicència dins del sistema de preferències de l'aplicació, o al menú Ajuda. Comproveu cada ubicació per obtenir informació sobre com desactivar la vostra Mac. Si necessiteu ajuda, contacteu amb el desenvolupador de l'aplicació.

Elimineu tota la informació des de les Unitats internes de Mac

Advertència: els següents passos esborraran completament les dades de la unitat interna de la vostra màquina antiga. No procediu si no heu realitzat una còpia de seguretat de les dades.

Per esborrar les unitats internes i tots els volums associats, anem a fer servir la Utilitat de discos per esborrar i formatar les unitats. Atès que el procés implica esborrar la unitat d'inici, haureu d'utilitzar la partició de Recovery HD per realitzar la tasca.

Una vegada que comenceu aquest procés, no hi ha cap volta enrere, de manera que aquesta és la vostra última oportunitat per assegurar-vos que teniu totes les dades necessàries en una còpia de seguretat o clon.

1. Reinicieu la vostra Mac
2. Si esteu utilitzant un teclat connectat, podeu mantenir premudes les tecles Comando i R fins que vegeu el logotip d'Apple. D'altra banda, podeu reiniciar mentre manteniu premuda la tecla Option . Quan vegeu la llista d'unitats disponibles per iniciar-se, seleccioneu la unitat de recuperació HD .
3. Si esteu utilitzant un teclat sense fil, el procés és gairebé idèntic. La diferència és que heu d'esperar fins que escolteu les campanes d'inici abans de mantenir premudes les tecles Comando i R o, alternativament, mantenint premuda la tecla Option .
4. El vostre Mac s'iniciarà amb la partició de Recovery HD que s'amagarà a la unitat d'inici. Un cop finalitzat l'arrencada, veureu la finestra de Utilitats de macOS (en versions anteriors del sistema operatiu, aquesta finestra s'anomena Utilitats OS X).
5. Feu clic a l'element Utilitat de disc a la finestra.
6. La utilitat de disc s'obrirà. Una vegada que la finestra de l'aplicació s'obre, podeu seguir les instruccions en qualsevol de:
   1. Formateu una unitat de Mac utilitzant la utilitat de disc (OS X El Capità o posterior)
   2. Esborrar o configurar les unitats de Mac mitjançant la utilitat del disc

Una paraula sobre la seguretat en esborrar les unitats de Mac:

El procés d'esborrament de la utilitat de disc inclou opcions de seguretat que us permeten seleccionar les opcions d'eliminació de passades múltiples que poden fer que sigui gairebé impossible recuperar dades de la unitat. Les opcions de seguretat es poden utilitzar per a qualsevol disc dur que s'està esborrant, amb l'únic inconvenient que tindrà la quantitat de temps que es prendrà l'esborrany segur (hores o fins i tot un dia per a discs grans).

Tanmateix, no hauríeu d'utilitzar les opcions d'eliminació segura d'un SSD, ja que l'escriptura de dades multipassa usada en el sistema d'eliminació segura pot provocar una fallada inicial d'un SSD.

Un cop hagueu acabat el procés d'esborrat, ja esteu preparat per tornar a instal·lar el Mac OS.

Torna a instal·lar una còpia neta del Mac OS

Encara s'haurà d'iniciar al volum Recovery HD i obrir la finestra Utilitats de macOS. En cas contrari, repetiu el procés esbossat anteriorment per reiniciar el volum de recuperació HD.

A la finestra Utilitats de Recuperació de HD, seleccioneu Reinstalar MacOS (o Reinstal·lar OS X, depenent de la versió del sistema operatiu que feu servir) i, a continuació, feu clic al botó Continua.

Apareixerà la finestra de l'instal·lador de Mac OS. El procés real d'instal·lar el sistema operatiu és lleugerament diferent, depenent de la versió del sistema operatiu Mac que esteu instal·lant. Podeu trobar guies d'instal·lació específiques del sistema operatiu als articles següents:

• Com realitzar una instal·lació neta de MacOS Sierra
• Realitzeu una instal·lació neta d'OS X El Capitan a la vostra màquina
• Realitzeu una instal·lació neta d'OS X Yosemite a la vostra màquina
• Com realitzar una instal·lació neta d'OS X Mavericks

Tot i que les guies anteriors són útils per al procés d'instal·lació, el procés de reinstal·lació realitzat utilitzant el sistema Recovery HD és molt senzill i podeu seguir seguint les instruccions que apareixen a la pantalla.

Consells importants: no completis el procés d'instal·lació. En canvi, quan es reinicia el Mac, es mostra la pantalla de benvinguda i se li demana que seleccioneu un país o regió, simplement premeu Command + Q al vostre teclat (aquesta és la tecla de comandament i la tecla Q, es prem al mateix temps). Això farà que la vostra Mac s'apagui.

Això és important perquè quan li dónes la seva antiga Mac als seus nous propietaris i la posen en marxa, la Mac iniciarà automàticament l'Assistent de configuració, exactament igual que quan vau portar la seva nova Mac a casa i començar tots aquests anys.