Si només Gmail ho faria, no ho podia, i no ho era!
Heu estat navegant per la safata d'entrada de Gmail i apareix un correu electrònic que fa pensar: bé, i si puc fer això? Aquestes són les idees que confien els desenvolupadors de programes com els que hi ha darrere de Gmail. Per descomptat, no totes les idees dels usuaris són útils o completament factibles, però no fa gens a suggerir-ho a Google.
Tot i que podeu provar de piratejar la vostra safata d'entrada mitjançant les API de Gmail, Greasemonkey i el que no us cal posar en forma Gmail, val la pena? És, al cap ia la fi, només un correu electrònic i hi ha persones que es paguen per enginyar les funcions que els usuaris consideren útils.
La ruta més fàcil que pot ajudar a millorar Gmail per a cada usuari és suggerir la funció, la millora o la correcció a Google.
Com suggerir una característica o millora per a Gmail
Google fa que sigui relativament fàcil informar problemes i suggerir noves funcions. L'empresa és molt sensible i els representants del servei d'atenció al client són bons per respondre a les inquietuds dels usuaris.
Hi ha dues maneres de contactar amb Google sobre Gmail:
- Utilitzeu el Fòrum d'ajuda de Gmail. Si no trobeu cap solució a les seccions d'ajuda de Gmail, feu una cerca al Fòrum d'ajuda de Gmail. No heu trobat una resposta? Escriu una publicació pròpia. Això és útil perquè permet que altres usuaris ponderen la proposta o el problema i el personal de Google moderarà que respongui ràpidament.
- Utilitzeu la funció Enviar comentaris. Si preferiu mantenir els vostres comentaris privats o necessiteu compartir una captura de pantalla del que està veient a la safata d'entrada, podeu enviar-nos comentaris directament a Google. Aquesta opció apareix a la part inferior del quadre de diàleg d'ajuda principal dels navegadors d'Internet i és una opció a les aplicacions mòbils de Gmail.
Per enviar comentaris des del vostre ordinador
Si voleu enviar comentaris sobre Gmail mentre l'utilitzeu al navegador d'Internet de l'ordinador, simplement busqueu la icona Configuració.
- La icona Configuració és un engranatge i normalment apareix a la part superior dreta de qualsevol pàgina de Gmail (a sota de la vostra foto de perfil).
- Feu clic a la icona d'engranatge i navegueu fins a l'Ajuda.
- Desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior i feu clic a Enviar comentaris.
- S'obrirà un quadre de diàleg que us permetrà escriure un missatge i afegir una captura de pantalla del vostre quadre de Gmail si és necessari.
Per enviar comentaris des d'una aplicació per a mòbils
Ja sigui que utilitzeu l'aplicació iOS o Android de Gmail, el procés d'enviament de comentaris des d'un dispositiu mòbil és molt senzill.
- Toca la icona del menú (tres línies apilades) a la part superior esquerra de la pantalla de l'aplicació.
- Toqueu Ajuda i comentaris.
- Desplaceu-vos fins a la part inferior i puntegeu en Enviar comentaris.
- La pàgina següent us permetrà escriure els vostres comentaris i també us ofereix l'opció d'incloure una captura de pantalla i registres.