01 de 04
Premeu F8 Abans de la pantalla de Splash de Windows Vista
Windows Vista , per defecte, es configura per reiniciar després d'un error important com ara una pantalla blava de la mort . Malauradament, això no li dóna cap possibilitat de documentar el missatge d'error per solucionar el problema.
Afortunadament, aquesta característica, anomenada reinici automàtic de fallades del sistema, es pot desactivar des del menú Opcions avançades d'arrencada en Windows Vista.
Per començar, activeu o reinicieu el PC.
Just abans de que aparegui la pantalla d' inici de Windows Vista que apareix més amunt, o just abans de reiniciar el PC automàticament, premeu la tecla F8 per entrar a Opcions avançades d'arrencada .
Important: no cal que pugui accedir a Windows Vista normalment per desactivar el reinicio automàtic en l'opció de falla del sistema a través del menú Opcions avançades d'arrencada.
Si realment podeu introduir Windows Vista amb èxit abans de mostrar la pantalla blava de la mort, és molt més fàcil desactivar el reinicio automàtic en la fallada del sistema des de Windows Vista que en el menú Opcions avançades d'arrencada que és el mètode descrit en aquest tutorial.
02 de 04
Trieu l'opció Desactiva l'inici automàtic a l'opció de fallida del sistema
Ara hauríeu de veure la pantalla Opcions avançades d'arrencada com es mostra a dalt.
Si l'ordinador reinicia automàticament o es veu una pantalla diferent, és possible que hagueu perdut la breu finestra d'oportunitat de prémer F8 en el pas anterior i probablement Windows Vista continuï (o intentarà) arrencar normalment.
Si aquest és el cas, només cal reiniciar l'equip i proveu de tornar a prémer F8 .
Utilitzant les tecles de fletxa del teclat, ressalteu Inhabiliteu reiniciar automàticament l'error del sistema i premeu la tecla Intro .
03 de 04
Espereu mentre Windows Vista intenta iniciar
Després de desactivar l'opció de reinici automàtic en l'opció de falla del sistema, Windows Vista podria continuar carregant. Tant si ho fa o no depèn de quin tipus de pantalla blava de la mort o d'un altre problema que està experimentant Windows Vista.
04 de 04
Documentar el codi STOP de Blue Screen of Death
Atès que heu desactivat l'opció de reiniciar automàticament l'opció de falla del sistema al pas 2, Windows Vista ja no obligarà a reiniciar quan es trobi amb una pantalla blava de la mort .
Documentar el número hexadecimal després de STOP: més els quatre conjunts de números hexadecimals dins dels parèntesis. El número més important és el que apareix immediatament després de STOP:. Això s'anomena codi STOP . A l'exemple que es mostra a dalt, el codi STOP és 0x000000E2 .
Ara que teniu el codi STOP associat a la pantalla blava de la mort, podeu resoldre el problema:
Llista completa de codis de parada en pantalles blaves de la mort
Tenir problemes per resoldre un problema de pantalla blava de la mort?
Vegeu Més informació per obtenir informació sobre contactar-me a les xarxes socials o per correu electrònic, publicar-hi fòrums de suport tècnic i molt més. Assegureu-vos que em feu saber que esteu utilitzant Windows Vista, que es mostra el codi STOP exact, i també els passos que ja heu pres per solucionar el problema.