Feu una cita d'Apple Store mitjançant l'aplicació Apple Store

01 de 03

Ús de l'aplicació de la botiga Apple per crear cites de genius

Recentment, Apple ha fet una cita més difícil en el Genius Bar de la botiga d'Apple local. El que solia ser un procés força senzill ara té molts, molts més passos.

Aquest canvi està dissenyat per ajudar a la gent a resoldre els seus propis problemes sense ocupar espai i cites a les botigues minoristes d'Apple extremadament ocupades, però què passa quan sap que necessiteu parlar amb un Genius?

En aquest cas, la manera més ràpida i senzilla de reservar una cita és oblidar-se d' utilitzar les eines basades en web i utilitzar l'aplicació Apple Store. Heus aquí el que necessites saber:

  1. Per començar, haureu de tenir instal·lada l'aplicació gratuïta d'Apple Store al vostre iPhone o iPod touch. Baixeu-lo aquí (l'enllaç s'obre a iTunes / App Store).
  2. Un cop ho hàgiu instal·lat, obriu l'aplicació. Se us demanarà que concediu una sèrie de permisos , incloses les notificacions i que l'aplicació utilitzi la vostra ubicació. Concediu permís per utilitzar la vostra ubicació i decidiu sobre els altres segons el que vulgueu.
  3. Toqueu el menú de les botigues a la part inferior de l'aplicació.
  4. A continuació, toqueu el menú de la barra de Genius .
  5. A la pantalla següent, toqueu Fer una reserva .

02 de 03

Seleccioneu el tipus de Suport i la ubicació de la botiga

Heu iniciat el procés de fer la vostra cita de la botiga d'Apple. Pròxim:

  1. Seleccioneu el producte que necessiteu amb: Mac , iPod , iPhone o iPad . Toqueu la selecció i continueu.
  2. L' aplicació ara utilitzarà la vostra ubicació per trobar les botigues d'Apple més properes (és per això que ha volgut el permís d'ubicació a la pàgina anterior). Veureu una llista d'ells, organitzada des del més pròxim al més llunyà.
  3. També podeu cercar botigues per ciutat, codi postal o en un mapa.
  4. Toqueu la botiga on vulgueu fer la vostra cita.

03 de 03

Confirma la data i hora de la cita de la botiga Apple Store

Amb la botiga, obtindreu ajuda als seleccionats:

  1. Seleccioneu una data per a la cita amb el control lliscant a la part superior de la pantalla. Feu lliscar cap a la dreta i esquerra per trobar la data que voleu i tocar-la.
  2. Amb la data seleccionada, l'aplicació us mostrarà quines hores hi ha disponibles a la botiga d'Apple per a la vostra cita de Genius Bar aquell dia. Fes lliscar el dit amunt i avall per revisar-los. Toca per seleccionar l'hora que vulguis.
  3. Amb la vostra data i hora seleccionades, l'aplicació us portarà a la pantalla de confirmació de la cita. Això mostra el que necessiteu amb la vostra ajuda, quan sigui la vostra cita i on us demanarà ajuda. Toqueu el botó Enrere a la part superior esquerra per fer qualsevol canvi.
  4. Si voleu afegir informació sobre el vostre problema, el Genius pot preparar-se millor per ajudar-vos, toqueu Afegeix un comentari a la meva reserva .
  5. Quan estigueu preparat per confirmar la vostra cita, puntegeu a Reservar a la part superior dreta. Fins que no feu això, no teniu una cita confirmada.