He estat piratejat! Ara que?

Com convertir la teva PC zombie a la normalitat sense tallar el cap

Heu obert un fitxer adjunt de correu electrònic que probablement no hauríeu de tenir i ara l'equip s'ha reduït a un rastreig i altres coses estranyes estan passant. El vostre banc us va trucar que hi ha hagut alguna activitat estranya al vostre compte i el vostre ISP acaba de "enrutar nul·litat" el trànsit del vostre equip perquè reclama que ara forma part d'una botnet zombie. Tot això i només és el dilluns.

Si el vostre ordinador ha estat compromès i infectat amb un virus o un altre programari maliciós, heu d'actuar per evitar que els vostres fitxers es destrueixin i també per evitar que l'ordinador s'utilitzi per atacar altres equips. Aquests són els passos bàsics que cal realitzar per tornar a la normalitat després d'haver estat piratejat.

Aïllar el vostre ordinador

Per tallar la connexió que utilitza el pirata informàtic per "tirar les cadenes" a l'ordinador, heu d'aïllar-lo perquè no es pugui comunicar a la xarxa. L'aïllament evitarà que s'utilitzi per atacar altres ordinadors, així com evitar que el pirata informàtic continuï obtinguint fitxers i altra informació. Tire del cable de xarxa del PC i desactiveu la connexió Wi-Fi . Si teniu un ordinador portàtil, sovint hi ha un interruptor per activar l'accés a la xarxa Wi-Fi. No confieu en fer-ho a través del programari, ja que el programari maliciós del pirata informàtic pot dir-li que alguna cosa està desactivada quan encara està connectat.

Apagar i treure el disc dur

Si el vostre ordinador està compromès, heu de tancar-lo per evitar un major dany als vostres fitxers. Després d'haver-lo desactivat, haurà de treure el disc dur i connectar-lo a un altre equip com una unitat secundària no arrencable. Assegureu-vos que l'altra equip conté antivirus i antispyware actualitzats. Probablement també hauríeu de descarregar una eina gratuïta d'eliminació de programari espia o un escàner de detecció de rootkit gratuït d'una font de bona reputació com Sophos .

Per fer que les coses siguin més fàcils, consideri comprar una unitat USB Caddie per posar el vostre disc dur per facilitar la connexió a un altre PC. Si no utilitzeu un caddy USB i opteu per connectar la unitat internament, assegureu-vos que els interruptors d'immersió a la part posterior de la vostra unitat s'estableixin com a unitat secundària "esclava". Si està configurat com a "mestre", pot intentar arrencar l'altra PC al vostre sistema operatiu i tot l'infern podria tornar-se a alliberar.

Si no us trobeu còmode eliminant-vos un disc dur o no teniu un equip de recanvi, és possible que vulgueu portar l'ordinador a una botiga de reparació local de bona reputació.

Escaneja la vostra unitat per infecció i malware

Utilitzeu els programes antivirus, anti-spyware i anti-rootkit de l'ordinador host per garantir la detecció i eliminació de qualsevol infecció del sistema de fitxers del vostre disc dur.

Còpia de seguretat dels fitxers importants de la unitat infectada prèviament

Desitja treure totes les dades personals de la unitat anteriorment infectada. Copieu les vostres fotografies, documents, suports i altres fitxers personals a DVD, a CD o a un altre disc dur net .

Moure la unitat a la teva PC

Un cop hàgiu verificat que la còpia de seguretat del vostre fitxer ha tingut èxit, podeu moure la unitat a la vostra antiga PC i preparar-vos per a la següent part del procés de recuperació. Configureu el dip de la unitat de nou a "Mestre" també.

Netegeu completament el vostre disc dur antic

Fins i tot si l' exploració de virus i spyware revela que l'amenaça s'ha desaparegut, encara no hauríeu de confiar en que el vostre PC estigui lliure de programari maliciós. L'única manera d'assegurar-se que la unitat està completament neta és utilitzar una utilitat d'esborrat del disc dur per emplenar completament la unitat i tornar a carregar el vostre sistema operatiu des dels mitjans de confiança.

Després d'haver realitzat una còpia de seguretat de totes les dades i tornar a posar el disc dur a l'ordinador, utilitzeu una utilitat d'eliminació de disc segura per netejar completament la unitat. Hi ha molts serveis d'eliminació de discos gratuïts i comercials disponibles. El servei de netejar els discs pot trigar diverses hores a netejar completament una unitat perquè sobreescriu tots els sectors del disc dur, fins i tot els buits, i sovint fan diversos passos per garantir que no es perdi cap cosa. Pot semblar molt de temps, però assegura que no es deixi de deixar cap pedra i és l'única manera d'assegurar-vos que heu eliminat l'amenaça.

Torneu a carregar el sistema operatiu des de Mitjans de confiança i actualitzacions d'instal·lació

Utilitzeu els vostres discos del sistema operatiu originals que hàgiu comprat o que vinguessin amb l'ordinador, no utilitzeu cap que s'hagi copiat des d'un altre lloc o que tinguin un origen desconegut. L'ús de mitjans de comunicació de confiança ajuda a garantir que un virus present en els discos del sistema operatiu contaminats no reinfecti el vostre PC.

Assegureu-vos de descarregar totes les actualitzacions i pegats del vostre sistema operatiu abans d'instal·lar-ne res més.

Torneu a instal·lar el programari antivirus, antispyware i altre programari de seguretat

Abans de carregar qualsevol altra aplicació, hauríeu de carregar i patxar tot el programari relacionat amb la seguretat. Heu d'assegurar-vos que el vostre programari antivirus estigui actualitzat abans de carregar altres aplicacions en cas que aquestes aplicacions continguin programari maliciós que no es detecti si les vostres firmes de virus no estan actualitzades.

Escaneja els teus discs de còpia de seguretat de dades per als virus

Tot i que està bastant segur que tot està net, sempre escaneja els fitxers de dades abans de tornar a introduir-los al vostre sistema.

Feu una còpia de seguretat completa del vostre sistema

Una vegada que tot està en condicions prístines, hauríeu de fer una còpia de seguretat completa perquè si torni a passar això no passarà tant de temps recarregant el vostre sistema. L'ús d'una eina de còpia de seguretat que crea una imatge de disc dur arrencable com a còpia de seguretat ajudarà a accelerar les recuperacions futures immensament.