"Tecnologia assistencial" és un terme extens que s'utilitza per referir-se als múltiples tipus d'ajudes que s'utilitzen per ajudar adults i nens amb discapacitat en la seva vida quotidiana. La tecnologia d'assistència no necessita ser d'alta tecnologia. La tecnologia d'assistència podria ser una cosa que no usi massa "tecnologia". La ploma i el paper poden servir com a mètode de comunicació alternatiu per a algú que té dificultats per parlar. A l'altre extrem de l'espectre, la tecnologia d'assistència podria incloure dispositius extremadament complicats, com ara exoesquelet i implants coclears. Aquest article pretén ser una introducció bàsica a la tecnologia d'assistència per a persones que no experimenten una discapacitat, de manera que no cobrem tot tipus de tecnologia d'assistència que s'utilitza en cada situació.
Disseny universal
El disseny universal és el concepte de construcció de coses útils i accessibles per a persones amb discapacitat. Els llocs web, els espais públics i els telèfons es poden crear tenint en compte els principis de disseny universal. En la majoria de creuaments urbans es pot veure un exemple de disseny universal. Les rampes es tallen a les vorades del passeig marítim per permetre que les dues persones caminin i les que passin per una cadira de rodes. Els senyals de passeig sovint utilitzen sons a més de senyals visuals que permeten a les persones amb discapacitats de visió saber quan és segur creuar. El disseny universal no només beneficia les persones amb discapacitats. Les rampes de vianants són útils per a famílies que empenyin els cotxets o els viatgers que arrosseguen l'equipatge de rodes.
Discapacitats visuals i Impressió de discapacitats
Les deficiències visuals són molt freqüents. De fet, 14 milions de nord-americans experimenten un deteriorament visual en certa mesura, encara que la majoria de la gent només necessita la tecnologia d'ulleres assistencials. Tres milions de nord-americans tenen deficiències visuals que no es poden corregir amb ulleres. Per a algunes persones, no es tracta d'un problema físic amb els ulls. Diferències d'aprenentatge com la dislèxia poden dificultar la lectura del text. Les computadores i els dispositius mòbils, com ara telèfons i tauletes, han proporcionat un nombre creixent de solucions innovadores que ajuden tant a la discapacitat visual com a la impedància.
Lectors de pantalla
Els lectors de pantalla són (com sembla) aplicacions o programes que llegeixen el text a la pantalla, normalment amb una veu generada per ordinador. Algunes persones amb discapacitat visual també utilitzen una pantalla braille refrescable , que tradueix la pantalla de l'ordinador (o tauleta) en una lectura de braille silenciosa. Ni els lectors de pantalla ni les pantalles de braille són una panacea. Els llocs web i les aplicacions s'han de fer tenint en compte l'allotjament per llegir correctament en lectors de pantalla i en pantalles alternatives.
Tant els telèfons i les tauletes d'Android i de iOS tenen lectors integrats a la pantalla. A iOS això es diu VoiceOver i, a Android, es diu TalkBack . Podeu arribar tant a través de la configuració d'accessibilitat dels dispositius respectius. (Si intenteu habilitar-ho per curiositat, pot trigar diversos intents a deshabilitar-lo.) El lector de pantalla integrat de Kindle Fire es diu Explorar per tocar.
Els telèfons intel·ligents i les tauletes amb pantalla tàctil poden semblar una elecció curiosa per als deficients visuals, però molta gent els resulta fàcil d'utilitzar amb la configuració d'allotjament activada. En general, podeu configurar la pantalla d'inici tant a iOS com a Android per tenir un nombre d'aplicacions uniformement espaiat en ubicacions fixes a la pantalla. Això significa que podeu tocar el dit a la ubicació correcta de la pantalla sense haver de veure la icona. Quan Talkback o VoiceOver estigui habilitat, tocar a la pantalla crearà una àrea d'enfocament al voltant de l'element que hagueu tingut en compte (això es resumeix en un color contrastant). La veu de l'ordinador o del telèfon de la tableta tornarà a llegir el que heu fet clic a "Botó OK" i torna a tocar-la de nou per confirmar la vostra selecció o bé en un altre lloc per cancel·lar-la.
Per als equips d'escriptori i ordinadors portàtils, hi ha una gran varietat de lectors de pantalla. Apple ha creat VoiceOver a totes les seves computadores, que també poden generar pantalles braille. Podeu activar-lo a través del menú Accessibilitat o alternar-lo activant o desactivant prémer l'ordre-F5. A diferència del telèfon TalkBack i VoiceOver, en realitat és bastant fàcil habilitar i desactivar aquesta funció. Les versions recents de Windows també ofereixen funcions d'accessibilitat incorporades a través de Narrator, tot i que molts usuaris de Windows prefereixen descarregar programari de lectura de pantalla més potent, com ara el NVDA gratuït (accés d'escriptori en Visual) i el popular però costós JAWS (Job Access With Speech) de Freedom Científic.
Els usuaris de Linux poden utilitzar ORCA per a la lectura de la pantalla o BRLTTY per a les pantalles braille.
Els lectors de pantalla s'utilitzen més sovint en combinació amb les dreceres de teclat en lloc d'un ratolí.
Comandaments de veu i dicció
Les ordres de veu són un gran exemple de disseny universal, ja que poden ser utilitzades per qualsevol persona que pugui parlar amb claredat. Els usuaris poden trobar comandes de veu en totes les versions recents de Mac, Windows, Android i iOS. Per a un dictaci més llarg, també hi ha programari de reconeixement de veu Dragon.
Magnificació i contrast
Moltes persones amb discapacitats visuals poden veure, però no prou bé com per llegir text o veure elements en una pantalla d'ordinador típica. Això també ens pot passar a mesura que envelleix i els nostres ulls canvien. L'augment i el contrast de text ajuden amb això. Els usuaris d'Apple generalment confien en les funcions d'accessibilitat de MacOS i les dreceres de teclat per ampliar les parts de la pantalla, mentre que els usuaris de Windows prefereixen instal·lar ZoomText. També podeu ajustar la configuració del navegador per separat per ampliar el text a Chrome, Firefox, Microsoft Edge i Safari o instal·lar eines d'accessibilitat separades per al vostre navegador.
A més (o en comptes d'ampliar) el text, algunes persones consideren més útil augmentar el contrast, invertir els colors, convertir-lo tot en una escala de grisos o ampliar la mida del cursor. Apple també ofereix una opció per fer que el cursor del ratolí sigui més gran si "sacseja", el que significa que marxa el cursor cap endavant i cap enrere.
Els telèfons Android i iOS també poden augmentar el text o canviar el contrast de la pantalla, encara que això no funcioni bé amb algunes aplicacions.
Per a algunes persones que experimenten una discapacitat d'impressió, els lectors electrònics poden fer que la lectura sigui més fàcil afegint text a veu o canviant la pantalla.
Descripcions d'àudio
No tots els vídeos els ofereixen, però alguns vídeos ofereixen descripcions d'àudio, que són missatges de veu que descriuen l'acció que es realitza al vídeo per a persones que no la poden veure. Això és diferent dels subtítols, que són descripcions de text de les paraules que es deuen.
Cotxes autocunts
Aquesta no és una tecnologia disponible per a la persona mitjana d'avui, però Google ja està provant autoconferències amb passatgers sense acompanyants.
Discapacitats auditives
La pèrdua auditiva és summament freqüent. Encara que molts auditors tendeixen a pensar en la pèrdua d'audició parcial com "difícil d'escoltar" i la pèrdua d'audició completa com "sord", la definició és molt més clara. La majoria de les persones que s'identifiquen com a persones sordes encara tenen cert grau d'audiència (potser no sigui suficient per entendre el discurs). Per això, l'amplificació és una tecnologia d'assistència comuna (fonamentalment el que fan els audiòfons).
Comunicació telefònica i pèrdua auditiva
La comunicació telefònica entre una persona sorda i una persona d'audició es pot fer als Estats Units a través d'un servei de relé. Els serveis de retransmissió solen afegir un traductor humà entre les dues persones de la conversa. Un mètode utilitza text (TTY) i l'altre utilitza el flux de vídeo i el llenguatge de signes. En qualsevol cas, el traductor humà llegeix el text de la màquina TTY o tradueix el llenguatge de signes a l'anglès parlat per tal de transmetre la comunicació a una persona d'audiència al telèfon. Es tracta d'un procés lent i engorrador que implica moltes recuperacions i necessita, en la majoria dels casos, que una altra persona està al corrent de la conversa. L'excepció és una conversió TTY que utilitza el programari de reconeixement de veu com a mediador.
Si ambdós usuaris tenen un dispositiu TTY, la conversa pot tenir lloc enterament en text sense un operador de relé. Tanmateix, alguns dispositius TTY precedeixen les aplicacions de missatgeria instantània i missatges de text i pateixen algunes deficiències, com ara limitar-se a una sola línia de text de totes les caps sense puntuació. Tanmateix, encara són importants per als despachadors d'emergència, ja que una persona sorda podria fer una trucada TTY sense haver d'esperar un servei de relé per traduir la informació d'emergència d'anada i tornada.
Lletres
Els vídeos poden utilitzar subtítols per mostrar la conversa oral mitjançant text. Els subtítols oberts són subtítols que es creen de manera permanent com a part del vídeo i no es poden moure ni modificar. La majoria de les persones prefereixen subtítols tancats , que es poden activar o desactivar i es modifiquen. Per exemple, a YouTube, podeu arrossegar i deixar anar títols tancats a un altre lloc de la pantalla si els títols bloquegen la visualització de l'acció. (Aneu endavant i proveu-ho). També podeu canviar el tipus de lletra i el contrast dels títols.
- Aneu a un vídeo de YouTube amb subtítols tancats.
- Feu clic a Configuració
- Feu clic a Subtítols / CC
- A partir d'aquí, també podeu triar la traducció automàtica, però ignorem que, ara com ara, feu clic a Opcions
- Podeu canviar una sèrie de paràmetres, com ara la família de tipus de lletra, la mida del text, el color del text, l'opacitat de la font, el color de fons, l'opacitat del fons, el color de la finestra i l'opacitat i l'estil de vora del caràcter.
- És possible que hàgiu de desplaçar-vos per veure totes les opcions.
- També podeu restablir els valors predeterminats d'aquest menú.
Gairebé tots els formats de vídeo admeten subtítols tancats, però per tal que els subtítols tancats funcionin correctament, algú ha d'afegir el text del títol. YouTube està experimentant amb la traducció automàtica utilitzant la mateixa tecnologia de detecció de veu que impulsa les ordres de veu de Google Now, però els resultats no sempre són fantàstics ni precisos.
Parlant
Per a aquells que no poden parlar, hi ha una sèrie de sintetitzadors de veu i tecnologies d'assistència que tradueixen gestos al text. Stephen Hawking pot ser l'exemple més famós d'algú que utilitza tecnologia d'assistència per parlar.
Altres formes de comunicació augmentada i alternativa (AAC) poden incloure solucions de baixa tecnologia, com ara punters làser i taulers de comunicació (com es veu en el programa de televisió Speechless), dispositius dedicats o aplicacions com Proloquo2Go.