Què fer si el vostre iPad no es pot imprimir
Si teniu una impressora habilitada per AirPrint , la impressió a l'iPad hauria de ser tan senzilla com una de dues-tres. En primer lloc, toqueu el botó Compartir. Segon trieu Imprimir , i seleccioneu Impressora si la vostra impressora no ja està seleccionada, i tercera, toqueu el botó Imprimeix . L' iPad ha de transmetre el treball d'impressió a la impressora i ha de ser bo. Però, malauradament, no sempre funciona sense problemes. Si no podeu imprimir o si l'iPad no troba la vostra impressora, hi ha algunes coses que podem intentar solucionar.
Si la impressora no apareix a la llista de l'iPad ...
El problema més comú és que l'iPad no troba o reconeix la vostra impressora. Després de tot, si el vostre iPad no troba la impressora, no pot imprimir-lo. La causa principal d'aquest problema és que l'iPad i la impressora no es comuniquen correctament. He trobat algunes impressores, especialment la impressora precoç d'AirPrint, són simplement una mica finoses i requereixen un tractament especial de tant en tant.
- Assegureu-vos que la impressora estigui activada. Sembla senzill, però no puc explicar quantes vegades he intentat imprimir un document només per trobar la impressora, que es troba en una part diferent de la casa, en algun moment.
- Comproveu que estigueu connectat a la xarxa Wi-Fi adequada. AirPrint funciona mitjançant Wi-Fi , de manera que si està connectat a Internet a través de 4G , no podreu imprimir a la vostra impressora de xarxa. No només heu de connectar-vos mitjançant Wi-Fi, però hauria de ser la mateixa xarxa wifi que la vostra impressora. La majoria de les llars només tenen una xarxa Wi-Fi, però alguns enrutadors s'emeten a una xarxa de 2,4 Ghz i una xarxa de 5 Ghz . I les llars més grans poden tenir un extensor de Wi-Fi que emet en una xarxa diferent. Haureu de garantir que l'iPad i la impressora estiguin a la mateixa xarxa perquè AirPrint funcioni correctament.
- Actualitzeu la vostra connexió Wi-Fi. Això obligarà a l'iPad a buscar la impressora de nou. Per actualitzar Wi-Fi, obriu la configuració de l'iPad , toqueu Wi-Fi a la llista de l'esquerra i toqueu l'interruptor verd per activar l'ús de Wi-Fi. Deixeu-ho desactivar per un moment i torneu-lo a engegar. Una vegada que l'iPad es connecti a la xarxa, torneu a imprimir.
- Reinicieu l'iPad. És sorprenent quants problemes aleatoris només reinicieu l'iPad . L'única raó per la qual això no és primer a la llista és perquè molts dels altres passos aquí són tan ràpids de comprovar. Mantingueu premut el botó de suspensió / descàrrega fins que l'iPad us pregunti que es llisqui per apagar i després llisca el botó. Després d'apagar-lo, mantingueu premut el botó de nou per engegar-lo de nou.
- Reinicia la impressora. En lloc de ser un problema amb l'iPad, podria ser un problema amb la impressora. Encendre la impressora i tornar-la a alimentar pot corregir els problemes al costat de la impressora. Recordeu-vos d'esperar fins que la impressora torni a connectar-se a la xarxa Wi-Fi abans de tornar-la a provar. La majoria d'impressores AirPrint tenen una il·luminació o una icona de Wi-Fi a la pantalla per mostrar que està connectat correctament.
- Comproveu que és una impressora AirPrint. Si es tracta d'una impressora nova, voldreu assegurar-vos que sigui una impressora AirPrint. Hauria de dir que és compatible amb l'iPad en l'embalatge si AirPrint està habilitat. Algunes impressores antigues utilitzen una aplicació específica per imprimir des de l'iPad, així que consulteu el manual del propietari. Podeu obtenir una llista d'impressores AirPrint del lloc web d'Apple. Si es tracta d'una nova impressora i no està habilitada per AirPrint, us suggeriria que l'intercanviï per una que funcionarà amb el vostre iPad.
Si la impressora apareix a la llista ...
Si podeu veure la impressora a l'iPad i enviar-los treballs d'impressió a la impressora, probablement no sigui un problema per iPad. L'iPad ha de detectar problemes estàndard com ara que la impressora està fora del paper o la tinta, però això depèn de la impressora per comunicar-se amb l'iPad.
- Comproveu els nivells de tinta i el paper. Normalment, la impressora hauria d'haver un missatge d'error si tenia algun problema amb el treball d'impressió, com ara estar fora de paper, tinta o tenir un embús de paper.
- Reinicia la impressora. Qualsevol quantitat de coses podria haver anat malament al costat de la impressora, i simplement reiniciar-ho pot curar aquests problemes. Apagueu la impressora i deixeu-la desconnectar uns segons abans de tornar a encendre-la de nou. Una vegada que hagi arrencat, intenteu imprimir de nou.
- Executeu diagnòstics a la impressora. Moltes impressores tenen una opció per executar diagnòstics bàsics. Això comprovarà els nivells de tinta, encallaments de paper i altres problemes habituals.
- Reinicieu l'iPad. El problema no hauria de ser amb l'iPad si la impressora apareix en ella, però abans d'anar més enllà, hauríem d'avançar i reiniciar l'iPad. Mantingueu premut el botó de suspensió fins que l'iPad us pregunti que es llisqui per apagar i després llisca el botó. Després d'apagar-lo, manteniu premut el botó de suspensió per encendre-lo de nou. Si això no funciona, és possible que hàgiu de provar alguns passos de resolució de problemes de l'iPad .
- Reinicia l'enrutador. És possible que el problema no sigui amb la impressora. Si heu verificat tot a la impressora, pot ser que el router causi el problema. Podeu desactivar l'enrutador uns segons i reiniciar-lo de nou per veure si resol el problema. Recordeu advertir a tothom a la llar. Això reduirà tota la xarxa Wi-Fi mentre la reinicieu.
- Contacteu amb el fabricant de la impressora. A aquest punt, hem seguit els passos bàsics de solució de problemes, incloent reiniciar l'iPad, la impressora i l'enrutador. Per obtenir passos de resolució de problemes més específics, haureu de posar-vos en contacte amb el fabricant de la impressora.