Torneu a baixar o reinstal·leu les aplicacions que s'han comprat a la botiga d'aplicacions de Mac
Mac App Store fa que la compra i la instal·lació d'aplicacions Mac sigui un procés bastant senzill, atès que es tracta de tot l'aixecament pesat que comporta. La Mac App Store descarregarà una aplicació a la vostra Mac i començarà el procés d'instal·lació. També fa un seguiment de quines aplicacions heu comprat i quines aplicacions actualment estan instal·lades al vostre Mac.
Si bé això és bo, també pot ser un problema. De vegades, una instal·lació no funciona, i necessiteu tornar a descarregar l'aplicació i instal·lar-la de nou. Però quan tornis a la botiga d'aplicacions de Mac, és possible que trobi que l'aplicació apareix com a instal·lada. L'opció per descarregar o instal·lar està en gris, o la paraula "Descàrrega" ha estat reemplaçada per la paraula "Instal·lada".
Hi ha diversos trucs per aconseguir que Mac App Store restableixi els seus indicadors i us permeti tornar a descarregar una aplicació. Van des d'eliminar l'aplicació i el seu instal·lador, si encara estan presents a la vostra Mac, per trucar o deixar anar un correu electrònic al suport d'Apple . Però la manera més senzilla és, amb diferència, utilitzar el mètode integrat de Mac App Store per superar l'estat de les aplicacions comprades.
Com forçar la botiga d'aplicacions de Mac per tornar a descarregar una aplicació
- Si manteniu premuda la tecla d'opció i feu clic a la icona Adquirida a la part superior de la finestra de l'App Store, hi ha moltes possibilitats que el botó d'estat de l'aplicació en qüestió canviï de "Descarregat" a "Baixar" o "Instal·lat" instal · lar." No és cert perquè Apple sembla deixar-lo al desenvolupador de l'aplicació per decidir si voleu o no suportar les descàrregues opcionals.
- Un altre mètode que de vegades funciona és fer clic a opció, feu clic al botó "Instal·lat" o "Descarregat". Quan això funcioni, el procés de descàrrega començarà immediatament.
He trobat que amb el programari d'Apple, almenys, en particular el sistema operatiu ( OS X Lion i OS X Mountain Lion ), apareixerà l'opció de descàrrega o instal·lació si feu servir la tecla d'opció .
No oblideu que qualsevol aplicació que compreu a Mac App Store tingui llicència per funcionar en qualsevol Mac que tingueu o que controli. Així, a més de tornar a descarregar l'aplicació a la Mac original, podeu iniciar la sessió a Mac App Store des de qualsevol altre Mac que tingueu i baixar l'aplicació per executar-la a l'ordinador.
Preguntes més freqüents sobre Mac App Store
P) Puc descarregar una aplicació més d'una vegada?
A) Podeu tornar a descarregar una aplicació sempre que el desenvolupador permeti que l'aplicació continuï disponible. Això bàsicament significa que Apple manté la versió més recent d'una aplicació disponible, tret que un desenvolupador demana a Apple que l'elimini de la Mac App Store.
P) A qui contactes per problemes amb una aplicació?
A) Si teniu problemes tècnics amb una aplicació, primer heu de contactar amb el desenvolupador. Si el desenvolupador no pot o no resoldrà els problemes, podeu contactar-vos amb el grup de suport tècnic de l'aplicació de Mac.
Q) Puc utilitzar targetes de regal per comprar aplicacions de Mac?
A) Podeu utilitzar targetes de regal d'iTunes per comprar aplicacions des de Mac App Store. Les targetes de regals d' Apple Store només es poden utilitzar a les botigues minoristes d'Apple.
P) Puc fer una còpia de seguretat d'un instal·lador d'aplicacions per poder instal·lar l'aplicació en diverses màquines?
A) L'instal·lador d'aplicacions que es descarrega a la vostra Mac s'elimina com a part del procés d'instal·lació. Això significa que no podeu fer una còpia de seguretat de l'instal·lador, només la pròpia aplicació. Però sempre podeu tornar a descarregar l'aplicació des de Mac App Store.
Podeu instal·lar una aplicació que adquireixi des de Mac App Store en qualsevol Mac que tingueu o controleu. Si voleu instal·lar una aplicació en una altra Mac, utilitzeu aquesta Mac per iniciar sessió a la Mac App Store amb la vostra ID d'Apple i baixar-la. La trobareu a la icona Adquirida.
Q) On és que la Mac App Store posa les aplicacions que compra?
A) Totes les aplicacions es baixen a la carpeta / Applications .
Q) Quant costen les actualitzacions de les aplicacions?
A) Les actualitzacions són gratuïtes, almenys per a la versió principal actual d'una aplicació. Les actualitzacions estan disponibles fent clic a la icona Actualitzacions a la part superior de la finestra de l'App Store de Mac. A més, la icona de la Mac App Store del Dock mostra el nombre de les vostres aplicacions instal·lades que actualment hi ha disponibles.
Q) Necessito introduir qualsevol informació de llicència per utilitzar una aplicació?
A) Les aplicacions adquirides a la Mac App Store no requereixen números d'activació ni registre.
Publicat: 7/7/2012
Actualitzat: 4/4/2015