Introducció a la VoIP: el que necessiteu

by Nadeem Unuth

Una vegada que tingueu present els avantatges que VoIP pot aportar a la vostra experiència de comunicació, és probable que decidiu canviar-la o, si més no, provar-ho. Llavors, què veig? Aquí tens les diferents coses que has de tenir i fer per començar a utilitzar VoIP.

01 de 07

Tenir una bona connexió a Internet

Amb VoIP, la vostra veu es transmetrà a través de la IP : el protocol d'Internet. El primer que necessiteu és una bona connexió a Internet, amb un ample de banda adequat. Els enllaços de contingut següents us ajudaran a determinar quin tipus de connexió necessiteu i com saber si la vostra connexió existent és adequada.

02 de 07

Trieu el tipus de servei de VoIP

La subscripció a un proveïdor de serveis VoIP és necessari per poder ubicar i rebre trucades. Les necessitats de comunicació de les persones varien d'acord amb les seves activitats, patrons de vida, hàbits i pressupost. Abans d'escollir i registrar-vos per un servei de VoIP, heu de decidir quin és el gust de VoIP que més us convingui. L'elecció del tipus correcte de VoIP és important per fer un ús òptim de la tecnologia, per a majors beneficis i costos més baixos.

Aquests són els diferents tipus de serveis VoIP disponibles al mercat:

Feu clic a cadascuna d'aquestes per obtenir explicacions detallades o vegeu aquesta llista per obtenir una breu descripció general de cadascuna d'elles.

03 de 07

Trieu un servei de VoIP

Una vegada que hàgiu triat el tipus de servei de VoIP que necessiteu, seleccioneu un proveïdor de serveis per subscriure's. Si seguiu els enllaços en el pas anterior (seleccionant un tipus de servei de VoIP), haurà aterrat a les llistes dels millors proveïdors de serveis de cada tipus, sovint amb ressenyes que us ajudaran a triar.

També, aquí hi ha alguns articles que us ajudaran a triar un proveïdor de serveis VoIP:

04 de 07

Obteniu el vostre equip de VoIP

L'equip que necessiteu per a VoIP pot ser molt barat o molt costós en funció de les vostres necessitats. Si utilitzeu la comunicació entre PC i PC, l'únic que necessiteu com a equipament, a més de l'ordinador, serà un dispositiu d'audició i conversió: auriculars, micròfon i altaveus.

Algunes aplicacions de softphone permeten fer i rebre trucades amb el vostre telèfon mòbil, eliminant així la necessitat d'auriculars i altres equips similars. Podeu instal·lar el vostre client de softphone al vostre telèfon mòbil (pe PeerMe ) o utilitzar la seva interfície web per a la marcació (per exemple, Jajah).

Per a VoIP basat en maquinari, necessitaràs material sòlid. I això costa diners, però no sempre, com veurem a continuació. El que necessiteu és un ATA (adaptador de telèfon) i un conjunt de telèfon. El conjunt de telèfons pot ser qualsevol dels telèfons tradicionals que utilitzeu amb PSTN . Ara hi ha telèfons especials per a VoIP amb funcions especials, anomenats telèfons IP . Aquests no requereixen tenir una ATA, perquè tenen la funcionalitat inclosa. Els telèfons IP són bastant cars i són utilitzats principalment per les empreses.

Molts serveis de VoIP basats en maquinari proporcionen un maquinari gratuït (ATA) de manera gratuïta durant la durada del servei. Això l'ajuda no només a estalviar diners, sinó també a la compatibilitat amb el servei utilitzat i permetent-li la possibilitat de provar un servei sense invertir. Llegeix més:

Dispositius de maquinari de VoIP comuns
Telèfons IP: telèfons especials per a VoIP
Equip subministrat per venedor
Característiques de telèfons IP
Equips de VoIP i proveïdors de solucions

Cal destacar un servei: ooma . Us proporciona un servei il·limitat totalment gratuït sempre que compreu el maquinari que l'acompanyi.

05 de 07

Obteniu un número de telèfon

Si voleu ampliar el vostre VoIP més enllà del PC, necessiteu tenir un número de telèfon. Aquest número es lliura una vegada que us subscriviu amb un servei de pagament, ja sigui programari o basat en maquinari. Aquest número s'utilitzarà per fer o rebre trucades des de i fins i des de telèfons fixos o mòbils. Un problema candent per a la majoria de persones que es desplaça de PSTN a VoIP és la possibilitat de mantenir el número existent. Llegeix més:

06 de 07

Configurar el vostre VoIP

A menys que desplegueu VoIP al vostre negoci, configurar-lo i executar-lo és una brisa. Amb cada servei apareixen les instruccions per configurar, algunes de les quals són bones i algunes menys.

Amb VoIP basat en programari, la configuració és força genèrica: descarregueu-la, instal·leu-la a la vostra màquina (ja sigui PC, PDA, telèfon mòbil, etc.), registreu-vos un nou nom o número d'usuari, afegiu contactes i comenceu a comunicar . Per al servei de softphone gratuït, comprar crèdit és un pas abans de començar a comunicar-se.

Amb VoIP basat en maquinari, heu de connectar el vostre ATA al vostre enrutador d' Internet i connectar el vostre telèfon a l'ATA. A continuació, hi ha certes configuracions per fer, que s'aconsegueixen normalment mitjançant una PC. Per a alguns serveis, és bastant senzill, mentre que per a alguns altres, tindreu un tweak o dos, i potser una trucada telefònica o dues al servei d'assistència abans de començar.

07 de 07

Una paraula sobre qualitat de veu

La configuració de VoIP és una etapa, ja que és una etapa més. Aquesta etapa normalment és molt agradable per a la majoria, però causa molta frustració per a alguns altres. Molts usuaris es queixen de la mala qualitat de veu, de les trucades caigudes, del ressò, etc. Es relacionen principalment amb l'ample de banda i la cobertura. Si ets un d'aquests desafortunats usuaris, no t'espantis. Sempre hi ha una sortida. El millor que pots fer és trucar a l'equip de suport del teu servei de VoIP. A més, sempre teniu en compte que, en la majoria dels casos, l' ample de banda pobre és el cas de mala qualitat. Llegeix més:

Si heu seguit aquests passos i està gaudint de la vostra experiència de VoIP, ara coqueteu amb el futur de la comunicació de veu.