Com obtenir controladors i altres suports per al vostre maquinari digital occidental
Western Digital és una empresa de tecnologia informàtica que fabrica discs durs externs , adaptadors Firewire , discs durs interns i disquets .
Western Digital va ser fundada el 1970 i va començar venent processadors per a les calculadores.
El lloc web principal de Western Digital es troba a http://www.wdc.com.
Suport digital occidental
Western Digital proporciona suport tècnic per als seus productes a través d'un lloc web d'assistència en línia:
Visiteu el suport de Western Digital
Podeu trobar tot el següent a través d'aquest enllaç, incloses les descàrregues i la informació de contacte, a més de tutorials en vídeo, preguntes freqüents i informació de garantia.
Western Digital Driver Download
Western Digital proporciona una font en línia per descarregar controladors per al seu maquinari a través d'aquesta pàgina:
Descarregar controladors Western Digital
Per trobar els controladors de dispositiu des de l'enllaç anterior, primer tria el producte del menú desplegable i, a continuació, fes clic / Toca Enviar . Trieu l'enllaç per a la descàrrega que necessiteu i, a continuació, confirmeu amb el botó de baixada al quadre emergent.
També podeu trobar descàrregues navegant pel vostre producte Western Digital des de la pàgina principal de suport i després utilitzant la pestanya Descàrregues .
La descàrrega de controladors directament des de Western Digital és sempre la millor decisió, però de vegades no podeu localitzar exactament el que esteu buscant. En un cas així, és possible que tingui sort de trobar controladors d' una d'aquestes fonts o amb una eina gratuïta d'actualització del controlador .
No estic segur de com actualitzar els controladors del maquinari de Western Digital? Consulteu Com actualitzar els controladors a Windows per obtenir instruccions senzilles d'actualització del controlador.
Manuals de productes de Western Digital
Western Digital també proporciona la major part de la seva documentació a través de manuals descarregables:
Descarregueu els manuals del producte Western Digital
Per trobar el manual del producte per al dispositiu Western Digital, visiteu l'enllaç de dalt i, a continuació, seleccioneu el producte. Aquí es poden trobar productes legats.
Un cop a la pàgina de detalls del producte, seleccioneu el Manual d'usuari (PDF) i, a continuació, el vostre idioma, per descarregar el manual com a fitxer PDF . També hi ha guies d'instal·lació disponibles, si això és el que està després.
Consell: no tens un programa que obre PDF? Consulteu aquesta llista de lectors de PDF gratuïts si intenteu obrir el manual al vostre dispositiu Western Digital, però l'equip no sap què fer amb el fitxer.
Assistència telefònica digital occidental
Western Digital proporciona suport tècnic per telèfon al 1-800-275-4932 .
Aquí podeu trobar assistència telefònica per a països que no pertanyen als Estats Units. Només heu de canviar el país des de l'opció que apareix a la part superior de la pàgina anomenada No d'Estats Units? Canvieu el país .
Us recomanem que llegeixi els nostres consells sobre el servei de suport tècnic abans de trucar a Western Digital per obtenir assistència tècnica. Us ajudarà molt si està preparat abans de trucar.
Suport per correu electrònic Western Digital
Western Digital també proporciona suport per correu electrònic per als seus productes de maquinari:
Poseu-vos en contacte amb Western Digital per correu electrònic
Nota: és possible que hagueu de registrar (de franc) amb el portal de suport de WD per enviar un correu electrònic a Western Digital.
Western Digital Knowledge Base & amp; Fòrum
Western Digital ofereix auto suport a través de la seva base de coneixement:
Visiteu la base de coneixement de Western Digital
Podeu cercar a través de Knowledge Base per trobar respostes a preguntes habituals sobre productes de Western Digital.
Western Digital també té un fòrum comunitari on els usuaris poden comunicar-se entre ells sobre els seus productes Western Digital:
Visiteu la comunitat digital occidental
Opcions d'assistència digital Western Western addicionals
Si necessiteu suport per al maquinari Western Digital, però no heu tingut èxit en contactar directament amb Western Digital, consulteu la meva pàgina Obtén més ajuda .
Allà trobareu informació sobre contactar-me a les xarxes socials o per correu electrònic, publicar-hi fòrums d'assistència tècnica i molt més.
Una altra opció és intentar contactar amb l'equip de suport de Western Digital a través de la pàgina de Western Digital Facebook o a través de Twitter @ Westernigital.