Una guia de resolució de problemes per a la pantalla blava de la mort de 0x7B
Els errors de STOP 0x0000007B són causats pels problemes del controlador del dispositiu (especialment els relacionats amb el disc dur i altres controladors d'emmagatzematge), virus, corrupció de dades i fins i tot fracassos de maquinari .
L'error STOP 0x0000007B sempre apareixerà en un missatge STOP , més comunament anomenat Blue Screen of Death (BSOD) .
Un dels errors següents o una combinació d'ambdós errors es pot mostrar al missatge STOP:
STOP: 0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICEL'error STOP 0x0000007B també pot ser abreujat com STOP 0x7B, però el codi STOP complet sempre serà el que es mostra al missatge STOP de la pantalla blava.
Si Windows pot començar després de l'error STOP 0x7B, és possible que se us demani que Windows s'hagi recuperat d'un missatge inesperat de tancament que mostra:
Nom de l'esdeveniment del problema: BlueScreen BCCode: 7bQualsevol dels sistemes operatius basats en Windows NT de Microsoft podria experimentar l'error STOP 0x0000007B. Això inclou Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP , Windows 2000 i Windows NT.
Nota: Si STOP 0x0000007B no és el codi STOP exact que està veient o INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE no és el missatge exacte, consulteu la nostra llista completa de codis d'error STOP i fa referència a la informació de resolució de problemes del missatge STOP que esteu veient.
Com solucionar els errors STOP 0x0000007B
Nota: alguns d'aquests passos poden requerir que accediu a Windows a través del mode segur . Simplement omita aquests passos si això no és possible.
- Reinicieu l'ordinador si encara no ho heu fet. L'error STOP 0x0000007B de la pantalla blava podria ser una fatalitat.
- Heu instal·lat o heu fet un canvi en un controlador de disc dur? Si és així, hi ha una bona probabilitat que el canvi que hàgiu fet provocés l'error STOP 0x0000007B.
- Desfà el canvi i prova l'error de la pantalla blava 0x7B.
- Segons quins canvis heu fet, algunes de les solucions poden incloure:
- Treure o reconfigurar el controlador de la unitat de disc dur recentment instal·lat
- S'està iniciant amb la configuració de Last Known Good per desfer els canvis relacionats amb el registre i el controlador relacionats
- Ús de la restauració del sistema per desfer els canvis recents
- Torneu a carregar el controlador del dispositiu del controlador de la unitat de disc dur a la versió anterior a l'actualització del controlador
- Comproveu que la cadena SCSI està correctament acabada, suposant que està utilitzant discs durs SCSI a l'ordinador. S'ha detectat una resolució SCSI incorrecta per provocar errors STOP 0x0000007B.
- Comproveu que el disc dur està correctament instal·lat. Un disc dur incorrectament instal·lat podria provocar errors STOP 0x0000007B i altres problemes.
- Comproveu que el disc dur està configurat correctament a la BIOS. L'error STOP 0x0000007B podria ocórrer si la configuració del disc dur a la BIOS és incorrecta.
- Escaneja l'ordinador per a virus . Alguns malware que infecten el registre d'inici mestre (MBR) o el sector d'arrencada poden provocar errors STOP 0x0000007B.
- Important: assegureu-vos que el programari d'escaneig de virus s'actualitzi i configure per escanejar el sector MBR i d'arrencada. Consulteu la nostra llista de Millors Programes Antivirus gratuïts si encara no teniu cap.
- Actualitzeu els controladors del controlador de la unitat de disc dur . Si els controladors del controlador del disc dur estan obsolets, incorrectes o corruptes, probablement es produirà l'error STOP 0x0000007B.
- Nota: Si es produeix l'error STOP 0x0000007B durant el procés de configuració de Windows i sospiteu que la raó està relacionada amb el controlador, assegureu-vos d'instal·lar el controlador del controlador de disc dur més recent del fabricant per al seu ús durant la instal·lació del sistema operatiu .
- Nota: Aquesta és una solució probable si el segon número hexadecimal després del codi STOP és 0xC0000034.
- Canvieu el mode SATA a la BIOS al mode IDE . Desactivar algunes de les característiques avançades de les unitats SATA de la BIOS podria evitar que es mostri l'error STOP 0x0000007B, especialment si ho està veient a Windows XP o durant una instal·lació de Windows XP.
- Nota: Depenent de la vostra BIOS make i version, el mode SATA es pot anomenar mode AHCI i el mode IDE es pot referir com Legacy , ATA o Mode de compatibilitat .
- Suggeriment: Si bé no és una solució comuna, també podeu provar el contrari: vegeu si el mode IDE està seleccionat a la BIOS i, si és així, canvieu-lo a AHCI, especialment si veu l'error STOP 0x0000007B a Windows 10, Windows 8, Windows 7 o Windows Vista.
- Si veieu aquest error STOP després de canviar el BIOS en una computadora Windows 7 o Windows Vista, és possible que necessiteu habilitar el controlador de disc AHCI. Vegeu les instruccions de Microsoft per fer aquest canvi al Registre de Windows.
- Executeu chkdsk al vostre disc dur . Si el volum d'arrencada està malmès, l' ordre chkdsk podria reparar la corrupció.
- Important: és probable que hagueu d'executar chkdsk des de la Consola de recuperació .
- Nota: Probablement aquesta serà la solució si el segon número hexadecimal després del codi STOP és 0xC0000032.
- Realitzeu una prova exhaustiva del vostre disc dur . Si el disc dur té un problema físic, una situació molt probable és l'error STOP 0x0000007B que està veient.
- Substituïu el disc dur si el diagnòstic que heu completat suggereix que hi ha un problema de maquinari amb la unitat.
- Executeu l'ordre fixmbr per crear un nou registre d'inici mestre. Un registre d 'arrencada mestre malmès pot causar el vostre error STOP 0x0000007B.
- Nota: Probablement aquesta serà la solució si el segon número hexadecimal després del codi STOP és 0xC000000E.
- Esborra el CMOS . De vegades, l'error STOP 0x0000007B és causat per un problema de memòria BIOS. Esborrar el CMOS podria solucionar aquest problema.
- Actualitzeu la vostra BIOS. En algunes situacions, una BIOS obsoleta podria provocar un error STOP 0x0000007B a causa d'incompatibilitats amb un controlador de disc dur.
- Actualitzeu el microprogramari del controlador del disc dur si és possible. De la mateixa manera que amb el BIOS en el pas anterior, una incompatibilitat podria estar provocant que l'error 0x7B i una actualització de firmware del fabricant puguin corregir el problema.
- Reparar la vostra instal·lació de Windows . Si heu substituït la placa base en una computadora sense reinstal·lar Windows, probablement solucionarà el vostre problema.
- Nota: De vegades, una reparació de Windows no solucionarà un error STOP 0x0000007B. En aquests casos, una instal·lació neta de Windows ha de fer el truc.
- Si no heu substituït la vostra placa base, una reinstal·lació de Windows probablement no solucionarà el vostre problema STOP 0x7B.
- Realitzeu la solució de problemes bàsica d'error STOP . Si cap dels passos específics anteriors ajudeu a solucionar l'error STOP 0x0000007B que veieu, consulteu aquesta guia general de resolució de problemes d'error STOP. Atès que la majoria dels errors STOP també es produeixen, alguns dels suggeriments poden ajudar.
Informeu-me si heu solucionat una pantalla blava de la mort amb el codi STOP STOP 0x0000007B utilitzant un mètode que no tinc a dalt. M'agradaria mantenir aquesta pàgina actualitzada amb la informació més precisa possible de resolució de problemes d'error STOP 0x0000007B.
Necessiteu més ajuda?
Vegeu Més informació per obtenir informació sobre contactar-me a les xarxes socials o per correu electrònic, publicar-hi fòrums de suport tècnic i molt més. Assegureu-vos que feu-me saber que esteu veient el codi STOP 0x0000007B i també quins passos, si n'hi ha, ja heu pres per resoldre'l.
Assegureu-vos que heu consultat la nostra Guia general de resolució de problemes d'error STOP abans de demanar més ajuda.
Si no us interessa resoldre aquest problema, fins i tot amb ajuda, consulteu Com puc aconseguir que el meu ordinador s'ha solucionat? per obtenir una llista completa de les vostres opcions de suport, a més d'ajudar-vos tot al llarg del camí, com ara calcular els costos de reparació, treure els fitxers, triar un servei de reparació i molt més.