Què cal fer quan no podeu enviar correu amb Outlook Express?
La vostra bústia de sortida creix més ràpid que la safata d'entrada? L'Outlook Express us fa desesperar amb missatges d'error com "El missatge no s'ha pogut obrir des de la carpeta Sortida ". o " Hi ha hagut alguns errors durant el processament de les tasques demanades ". L'Outlook Express envia diverses còpies de missatges sortints?
Molts errors en la configuració (com un canvi de port executat pel vostre proveïdor de correu electrònic que no se us ha comunicat) i els problemes d'Outlook Express (com ara una carpeta de sortida de la brossa malmesa) poden aturar el correu sortint.
Identificar i solucionar problemes Enviament de correu en Outlook Express
Afortunadament, hi ha més d'una cosa que pot intentar solucionar la situació i, finalment, començar a enviar correu novament:
Comproveu la configuració del servidor de correu sortint
- Aneu a Eines> Comptes ... des del menú.
- Ressalteu el compte desitjat i feu clic a Propietats .
- Assegureu-vos que el nom del servidor correcte s'introdueix a Correu sortint (SMTP): a la pestanya Servidors .
- A la mateixa pestanya, verifiqui que El meu servidor requereix que l'autenticació estigui marcada si és necessari (que normalment és el cas). A Configuració ... , podeu especificar un nom d'usuari i una contrasenya diferents de les credencials de correu entrants.
- A la pestanya Avançada , assegureu-vos que aquest servidor requereix una connexió segura (SSL) es marca a Correu sortint (SMTP): si la vostra connexió de correu sortint ha de ser xifrada.
- Comproveu el port a Mail outgoing (SMTP): també. Els ports típics inclouen 25 i 465 .
Assegureu-vos que la carpeta "Enviats" no és massa gran
La carpeta pot contenir 2 GB com a màxim. Per comprovar la mida, aneu a la carpeta de la vostra carpeta d'Outlook Express i examineu la mida del fitxer Items.dbx enviat .
Mou els missatges des de la carpeta Elements enviats a Outlook Express a una altra carpeta. Feu carpetes separades per a coses separades, com ara una per a tots els missatges enviats al llarg d'un any.
Assegureu-vos de carpetes compactes manualment després de moure missatges .
Canvieu el nom d'un fitxer "Outbox.dbx" corrupte
- Amb Outlook Express tancat, obriu la carpeta de la vostra carpeta d'Outlook Express a l'Explorador de Windows i canvieu el nom del fitxer Outbox.dbx a Outlook.old .
- Tingueu en compte que ja no podeu accedir a cap missatge a la carpeta de sortida de la "vella".
- Si el canvi de nom ha solucionat els problemes de lliurament, podeu eliminar el fitxer Outbox.old .
Si res ajuda, podeu crear Outlook Express per crear un fitxer de registre SMTP per obtenir més informació sobre el que està passant darrere de les escenes.