VoIP: protocol de veu sobre Internet

La tecnologia Veu sobre IP (VoIP) permet fer trucades telefòniques a través de xarxes d'ordinadors digitals, inclosa Internet. VoIP converteix els senyals de veu analògics en paquets de dades digitals i admet transmissions de converses en temps real de dues converses utilitzant Protocol d'Internet (IP) .

Com funciona VoIP millor que la trucada telefònica tradicional

La veu sobre IP proporciona una alternativa tant a les trucades telefòniques fixes i de telefonia mòbil tradicionals. VoIP ofereix estalvis substancials de costos tant per la seva construcció com per a la infraestructura existent d'Internet i Intranet corporativa. Veure també: VoIP és sempre més barat?

El desavantatge principal de VoIP és un major potencial per a les trucades caigudes i la qualitat de veu degradada quan els enllaços de la xarxa subjacents estan sota una gran càrrega. Més: Desavantatges i desavantatges de VoIP .

Com puc configurar el servei de VoIP?

Les trucades VoIP es realitzen a Internet mitjançant serveis i aplicacions de VoIP, incloent Skype, Vonage i molts altres. Aquests serveis funcionen en ordinadors, tauletes i telèfons. La recepció de trucades d'aquests serveis requereix només una subscripció juntament amb un auricular d'àudio estàndard per a altaveus i micròfon.

D'altra banda, alguns proveïdors de serveis admeten VoIP a través de telèfons ordinaris que utilitzen adaptadors especials, alguns telèfons de banda ampla anomenats per connectar-se a una xarxa d'ordinadors domèstics .

Els costos d'una subscripció VoIP varien, però sovint són menors que per al servei de telèfon residencial tradicional. Els costos reals depenen de les funcions de trucada i dels plans de servei triats. Els que s'adhereixen al servei de VoIP des de la mateixa empresa que proporcionen el seu servei d'Internet de banda ampla solen obtenir les millors ofertes.

Vegeu també: Selecció del servei de VoIP correcte

Quin tipus de servei d'Internet es necessita per a VoIP?

Els proveïdors de serveis de VoIP ofereixen solucions sobre la majoria de tipus d' Internet de banda ampla . Una trucada típica de VoIP només requereix uns 100 Kbps per a la millor qualitat. La latència de la xarxa òbviament ha de mantenir-se baixa per a les trucades telefòniques digitals per mantenir una bona qualitat de so; VoIP per satèl·lit Internet pot ser problemàtic, per exemple.

El servei de VoIP és fiable?

El servei antic de telefonia analògica era increïblement fiable. La qualitat de so era previsible i, fins i tot si una llar patia un tall elèctric, els telèfons solien continuar treballant a mesura que estaven connectats a altres fonts d'alimentació. En comparació amb això, el servei de VoIP és menys fiable. Els telèfons VoIP fallen quan hi ha un tall de potència a la residència i la qualitat del so pateix de vegades a causa de la contenció de la xarxa. Algunes persones instal·len un sistema de còpia de seguretat de bateria d'alimentació universal (UPS) per a la seva xarxa domèstica, que pot ajudar. La fiabilitat de la xarxa també varia amb el proveïdor de serveis de VoIP; moltes però no totes les implementacions de VoIP es basen en l'estàndard de tecnologia H.323 .

El servei de VoIP és segur?

Les línies telefòniques tradicionals es poden emetre per cable, però això requereix l'accés físic i l'esforç d'instal·lació. Les comunicacions de VoIP, d'altra banda, es poden escoltar per Internet de manera electrònica. Els atacants de la xarxa també poden interrompre les vostres trucades interferint amb el flux de paquets de dades. Assegureu-vos que els sistemes de seguretat de la xarxa domèstica estan en marxa per minimitzar les preocupacions de seguretat amb VoIP.

Més: Amenaces de seguretat en VoIP

Què tan bo és la fidelitat sonora del servei de VoIP?

Quan la xarxa funciona bé, la qualitat del so de VoIP és excel·lent. Tan bo, de fet, que alguns proveïdors de servei de VoIP injecten sons especials (anomenats "soroll de confort") a la transmissió, de manera que els que truquen no creuen erròniament que la connexió ha mort.

La subscripció al servei de VoIP a Internet requereix canviar números de telèfon?

Els telèfons d'Internet suporten la portabilitat dels números. Els que canvien del servei telefònic normal al servei de VoIP normalment poden mantenir el mateix número. Tingueu en compte, però, que els proveïdors de VoIP normalment no són els responsables de canviar el vostre antic número de telèfon al seu servei. Consulteu amb la vostra companyia telefònica local, ja que alguns no admeten una transferència de números.

Hi ha números d'emergència accessibles amb el servei de VoIP a Internet?

Sí. Els serveis d'emergència (com 911 als EUA, 112 per a la Unió Europea, etc.) han de ser recolzats per qualsevol proveïdor de serveis de telefonia d'Internet. Més: He aconseguit 911?