Qui guanya: el 'Geek Squad' a Best Buy ... o el noi?
Quan l'ordinador no funcioni, un dels primers pensaments que tingueu la majoria de persones és que és hora d'obtenir algun servei, probablement des d'un lloc de reparació d'ordinadors. No obstant això, amb tantes opcions, com ho fas?
Trieu una botiga d'informàtica "Mom & Pop" local del centre o visiteu un conegut servei de reparació de cadenes nacionals com ara Geek Squad / Best Buy (EUA / Regne Unit / Canadà)?
Abans de començar la vostra cerca
Abans de contactar amb qualsevol servei de reparació d'ordinadors, us recomanem que llegiu alguns d'aquests recursos que hem creat.
Vostè podria estalviar fàcilment centenars de dòlars o més en els costos de reparació d'ordinadors, seguint aquests suggeriments:
- Obtenció del servei informàtic: les vostres opcions
- Per què hauríeu d'intentar arreglar el vostre PC primerament?
- Fixacions senzilles per a la majoria dels problemes informàtics
- En cas d'escollir un servei de reparació en línia d'ordinador?
Si esteu segur que aquest problema és el que no podeu arreglar, o us heu donat el vostre millor esforç i és hora de trucar als professionals, els consells següents us ajudaran a prendre la millor decisió sobre un determinat servei. .
Sempre, sempre, siempre obteniu una referència específica
La millor oportunitat que tingueu d'escollir un gran servei de reparació de computació local és si se l'anomena. Si diverses persones van tenir una experiència fantàstica amb un servei de reparació en particular, és probable que la possibilitat de rebre un servei similar sigui molt bo.
Les referències personals són excel·lents, però és poc probable que obtingueu el suficient per casualitat si us trobeu confiat sobre el valor d'un determinat servei.
Us recomanem que cerqueu en línia un servei de reparació d'ordinadors. Molts tenen ressenyes sobre diversos serveis que han de facilitar la vostra presa de decisions.
Yelp és un excel·lent exemple d'un servei útil per a això, com també és la informació empresarial local a Google Maps.
Els anuncis grans no necessiten el millor
Un anunciant no és una referència, un anunci web no és una referència, un anunci de pàgina completa al diari del diumenge no és una referència. Amb el pas del temps, aprèn a pensar en aquests anuncis com el coneixement que té sobre el valor de l'empresa específica, però el cert és que només sap què us han dit.
Una empresa pot anunciar tot el que vulgui, però el missatge sempre serà parcial.
Òbviament, el missatge pot ser completament honest i els serveis de reparació d'ordinadors en particular podrien ser els millors de la ciutat, però no es pot saber d'un anunci, gran o petit.
No recompense el defecte
Sembla més que lògic que algú llegeixi això, estic segur, però no obtindré servei en cap lloc on tinguis una experiència pobre. Sempre hi ha altres opcions.
No hi ha cap motiu per donar-li a la vostra empresa un servei de reparació d'ordinadors que ja no es considerava indigne.
Fes un petit reconeixement
Sí ... has d'espiar. Espia el teu cor. Pocs serveis de reparació d'ordinadors es basen completament en el negoci del seu servei. Gairebé tots ells també tenen almenys una petita àrea comercial al seu lloc de negoci i, per descomptat, els serveis de la cadena nacional solen estar connectats a grans punts de venda.
Visiteu la seva botiga, navegueu una mica, però presti molta atenció a altres clients que abandonin o retiren les seves PC. Semblen satisfets? Assegureu-vos d'observar tants clients com puguis. Intenta ser tan científic com puguis sobre la teva petita enquesta.
Observeu els tècnics de reparació d'ordinadors: semblen coneixedors, professionals i útils? Ells haurien de. Aneu a un altre lloc si no.
Assumpcions de preguntes
Creieu que la vostra única opció per a la reparació d'ordinadors era el gran distribuïdor del centre comercial? Eviteu els serveis de reparació de cadenes nacionals simplement perquè són grans? Suposo que la botiga "Mom & Pop" és més cara que Geek Squad? O viceversa?
No confiï en els supòsits que té sobre una empresa o tipus d'empresa en particular per prendre una decisió. Feu una mica d'investigació, feu-vos preguntes i feu trucades telefòniques.
Normalment, el servei de reparació d'ordinadors amb el millor valor mereix el vostre negoci i el negoci de les persones que coneixeu, independentment de la mida de l'edifici o de la mida del pressupost publicitari.
Què segueix?
Una vegada que hàgiu decidit continuar amb una empresa, us recomanem que llegiu les preguntes importants per demanar un servei de reparació d'ordinadors . En aquesta peça, hem enumerat diverses preguntes que sempre haureu de preguntar, així com les respostes que hauria de respondre un servei realment bo.
També us recomanem que llegiu Com descriure el vostre problema a un professional de reparació d'ordinadors . Fins i tot el millor equip de servei informàtic del planeta tindrà dificultats per resoldre el problema si no els dóna un bon lloc per començar.
Finalment, la nostra Obtenció del vostre ordinador s'ha solucionat: un FAQ complet pot respondre qualsevol pregunta persistent que hagueu de pagar per reparar l'ordinador.