Trucar a l'Ajuda quan no es pot
La notificació de col.lisió automàtica (ACN) fa referència a diversos sistemes OEM que poden demanar ajuda després d'un accident. OnStar és un dels sistemes més destacats que inclou la notificació de col.lisió automàtica, però BMW Assist, Safety Connect de Toyota, l'assistència de Ford 911 i altres sistemes realitzen moltes de les mateixes funcions bàsiques. Atès que el conductor i els passatgers d'un vehicle poden estar incapacitats després d'un accident, aquests sistemes solen ser capaços de convocar serveis d'emergència si un operador determina que és necessari.
Com funciona la notificació de col·lisió automàtica
Cada sistema de notificació automàtica de col·lisions és lleugerament diferent, però la majoria d'ells estan lligats al sistema d'informació d'un vehicle. Quan es produeixen esdeveniments específics, com ara un airbag desplegat, ACN s'activarà. En la majoria dels casos, es connectarà a un operador que intentarà comunicar-se amb el conductor o passatgers. Si això no és possible, l'operador pot contactar amb els serveis d'emergència i proporcionar-los informació sobre l'accident.
En altres casos, un ACN posarà una trucada directa als serveis d'emergència després d'un accident. Els sistemes amb aquesta característica solen proporcionar al conductor o passatger una opció per cancel·lar la trucada en cas que es va activar accidentalment.
Com es va desenvolupar la notificació automàtica de col·lisions
Els sistemes i els sistemes de notificació de col·lisions han estat desenvolupats de forma independent per diversos OEM, però OnStar va ser un dels primers productes comercialment disponibles que permetien la comunicació automàtica amb un operador a través d'una connexió telefònica CDMA.
A causa de la gran base d'instal·lació i l'experiència d'OnStar en el camp, els Centres de Control de Malalties (CDC) es van associar amb la filial GM per crear una base per a una notificació avançada de col.lisió automàtica. El CDC va convocar un panell d'experts que va analitzar la telemetria de xoc i van crear un informe que proporciona consells sobre com utilitzar la telemetria de xoc per determinar la probabilitat de lesions i, al seu torn, proporcionar una atenció d'emergència més efectiva.
Qui pot aprofitar la notificació de col·lisions
La disponibilitat de notificació de col.lisió automàtica es limita als vehicles més nous que inclouen un servei específic per a OEM com OnStar, Safety Connect o 911 Assist. La majoria dels OEM ja ofereixen ACN d'una forma o altra, tot i que és necessari comprovar la marca i el model específics d'un vehicle per assegurar-se que es tracti d'aquesta característica.
Els propietaris de molts vehicles més antics també poden obtenir la protecció d'ACN mitjançant un producte com FMV d'OnStar. Tot i que FMV no proporciona tots els mateixos serveis que els tradicionals OnStar, el dispositiu és capaç de contactar amb un operador si detecta un bloqueig.