Vonage Review - Proveïdor de serveis VoIP

Vonage és el proveïdor de serveis VoIP més popular basat en telèfon i encapçala la meva llista dels millors proveïdors de serveis VoIP. Vonage ha estat bé en termes de tecnologia i màrqueting; no és estrany per què va atreure més de dos milions de subscriptors. Això s'afegeix a la seva experiència i moment de relació amb l'usuari. Pel costat de l'usuari, és més seriós registrar-se en un servei que coneixes per a moltes altres persones.

Pros

Contres

Funcions incloses (gratuïtes)

Funcions que es poden afegir

Plans de servei

Vonage ofereix 4 plans de serveis diferents:

Vonage Pro

Un servei per sobre del pla il·limitat de la prima residencial, que permet als usuaris utilitzar la mateixa subscripció per fer i rebre trucades en qualsevol lloc, amb una PC sobre la qual s'instal·la un softphone.

Pla residencial sense límit

Pla residencial bàsic de 500 minuts

Pla de petites empreses sense límit

Pla mínim de petites empreses 1500 minuts

Revisió guia

El servei Vonage ofereix una bona qualitat a bon preu. No és el servei més econòmic del mercat, però no és gens costós, en comparació amb el servei que ofereix. Tornar a la qualitat de la veu : depèn molt de la connexió que tingueu. Per obtenir la satisfacció del servei Vonage VoIP, heu de tenir una bona connexió de banda ampla, com a mínim 90 kbps. L'accés telefònic simplement no funcionarà bé.

Vonage té la major quantitat de funcions entre els proveïdors. Alguns són molt interessants i útils, com ara el correu de veu i el 911 . També podeu afegir una nova línia o obtenir un segon número per a un fax de només $ 9.99. Si esteu en moviment i voleu portar el vostre servei Vonage juntament amb vosaltres, podeu fer-vos un ordinador portàtil i instal·lar el programari de Vonage (vegeu també el pla Vonage Pro). A continuació, podeu utilitzar-lo amb un auricular on sigui que tingueu una bona connexió de banda ampla.

Dues característiques que considero molt interessants són el pronòstic del temps i el servei d'informació del trànsit. Si utilitzeu el servei Vonage, podeu marcar 700-CLIMA en qualsevol telèfon de Vonage, seguit del codi postal de 5 dígits de la vostra ubicació; us recitarà les previsions meteorològiques locals. També podeu escoltar informes de trànsit al vostre telèfon Vonage marcant 511. La vostra ubicació dels informes de trànsit serà la de la ubicació del 911 on vau registrar.

Vonage us permet estalviar diners al maquinari proporcionant-vos un Linksys ATA , contra una tarifa de terminació de $ 39, que se us reemborsarà quan finalitzi el servei i li retorni l'ATA en bon estat.

Vonage també permet una prova de 14 dies, amb una garantia de devolució de diners; perquè pugueu provar el servei i decidir si voleu adoptar-lo o no.

Abans de decidir, també heu de tenir en compte que molts clients de Vonage s'han queixat del seu servei d'atenció al client menys qualificats i una caiguda ocasional de la qualitat. A més, la configuració és una mica difícil. Però aquests encara no impedeixen que Vonage sigui un bon proveïdor.