Etiqueta de correu electrònic fonamental: 26 normes fàcils de seguir

Considereu els vostres modals quan envieu correus electrònics

Les regles de l'etiqueta de correu electrònic no són "regles" en el sentit que la policia de l'etiqueta electrònica vindrà després de vostè si no les segueix.

Són directrius que ajuden a evitar errors (com ofendre a algú quan no vol dir) i malentesos (com ara ofendre-los quan no ho desitgeu).

Aquestes normes bàsiques de l'etiqueta de correu electrònic ens ajuden a tots a comunicar-se millor a través del correu electrònic i es paga per conèixer-los.

01 de 26

Feu un altre cop abans d'enviar un missatge

© iStock.com / whitemay

Enviar una vegada, mirar dues vegades i evitar correus electrònics vergonyosos que tinguin el text equivocat que vagi al destinatari equivocat (o, més endavant, destinataris). Tan

A Gmail (i alguns altres serveis i programes de correu electrònic), podeu activar una funció que no us permetrà donar-li un parell de segons per desfer el dany potencial fins i tot després d'enviar-lo. Quan això no estigui disponible, proveu de deixar el camp A: en blanc o introduïu la vostra adreça de correu electrònic, de manera que se't recordi que doneu un aspecte final abans d'enviar-lo.

02 de 26

No defecte per "Respondre a tots"

Multitud © James Cridland; Llicència CC BY 2.0

Si "Respondre" és bo, "Respon a tots" ha de ser millor. És així, però? Més »

03 de 26

Mantingui correus electrònics curts

Aquesta no és la idea. Potser un correu electrònic més curt sigui millor (i potser ni tan sols haurem d'imprimir). StockUnlimited

No intimidi als destinataris amb massa text. Deixeu que el vostre missatge sigui fàcil de llegir i comprendre. Més »

04 de 26

Formeu correctament els vostres missatges de correu electrònic (i sigui mandrós)

Creus que citar el text original en les respostes de correu electrònic és perfectament un treball molt? No deixeu que el ">" us intimidi! Aquí hi ha una manera molt còmoda, relaxada, ràpida i encara neta i compatible per respondre correctament. Més »

05 de 26

Escriure bones línies de correus electrònics

Fer aquests errors tontos en els vostres temes de correu electrònic? La clau per llegir els vostres missatges, resulta que no ha de ser intel·ligent. Més »

06 de 26

Netegeu correus electrònics abans de transmetre'ls

Reenviar missatges de correu electrònic és una bona forma de compartir idees, però assegureu-vos que la idea original no es perd en l'ofuscació. Més »

07 de 26

Quan estigui en dubte, envieu correus electrònics de text sense format, HTML no ric

No tothom pot rebre correus electrònics amb format senzill. Alguns fins i tot poden reaccionar furiosament. Per estar segur en lloc de perdre, envieu correus electrònics sense format només quan tingui dubtes. Més »

08 de 26

No reenviar missatges de correu electrònic

Els correus electrònics sovint contenen històries intrigants i segur d'irritar. Tan,

09 de 26

Utilitzeu el programari antivirus, manteniu-vos actualitzat i escaneu de forma gratuïta

Assegureu-vos que no estigueu difonent cucs ni virus per correu electrònic o que actuen com a vehicle per difondre el correu no desitjat. Tot això pot ser causat per correus electrònics maliciosos. Afortunadament, hi ha protecció:

10 de 26

Expliqueu per què avança

Més i millor comunicació fa millors relacions. Per reenviar correus electrònics i enllaços d'una manera que comparteixi informació rellevant i afavoreixi vincles,

11 de 26

Feu que la gent sàpiga que el seu correu electrònic ha estat rebut

El missatge del missatge del filtre de correu brossa ? Deixeu d'altres a aquesta pregunta irritant i feu-los saber que heu rebut el vostre correu electrònic. Més »

12 de 26

Pregunta abans d'enviar enormes fitxers adjunts

No obstrueixis els sistemes de correu electrònic o només ho facis amb permís.

13 de 26

Parleu sobre un tema per correu electrònic només

Ajudeu perquè el món sigui menys confús. Intenta parlar només d'un tema per missatge. Per a un altre tema, inicieu un correu electrònic nou.

14 de 26

Punts de puntuació; en correus electrònics massa

Comma, còlon, guionet i punt i coma: tots existeixen per una raó: fan que sigui més fàcil entendre el significat previst d'una frase. No facis que la vida sigui més difícil i possiblement sigui menys interessant per als destinataris dels vostres correus electrònics. Pagueu-encara que no massa pedanticament, molta atenció a la puntuació. Més »

15 de 26

Utilitzeu les sigles amb escac

DYK? No tothom coneix totes les sigles, i aquestes sigles no estalvien gaire temps de totes maneres. Tan,

16 de 26

Canviar la mida de les fotografies a proporcions pràctiques per als correus electrònics

Quan les teves fotos es veuen bé al teu correu electrònic, també et veus bé. A continuació us indiquem com assegureu-vos que les vostres imatges no siguin més grans que les pantalles i les bústies canviant-les a mida amb estil: en línia i de forma gratuïta. Més »

17 de 26

Escriure a totes les capes és com cridar

No cridis als correus electrònics més del que vols dir. El text establert en majúscules també és difícil de llegir. Més »

18 de 26

Aneu amb compte amb la ironia als correus electrònics

No realment! Ho dic seriosament. Honestament!

Un mitjà que ofereix un context poc com el correu electrònic no s'adapta bé a la ironia i al sarcasme, fins i tot si coneixeu el destinatari.

19 de 26

Capturar els missatges publicitaris imprimint els vostres correus electrònics

Feu això per als correus electrònics importants, formals, de recaptació de carrera i cartes d'amor:

En una còpia impresa i amb un llapis a la mà, sovint es poden trobar errors tipogràfics o comesos incorrectes ni el vostre corrector ortogràfic ni vosaltres mateixos capturats a la revisió de la pantalla.

20 de 26

Com evitar l'embolcall de correus electrònics

Eviteu correus electrònics vergonyants enviant-los només (per defecte). Vostè també pot

21 de 26

Estableix el rellotge del sistema a la dreta

Assegureu-vos que no envieu missatges des de 1981; o 3078. Més »

22 de 26

En dubte, posa correus electrònics amb "Gràcies"

Si no sap com adéu al final d'un correu electrònic, hi ha una cosa que gairebé sempre serà apropiada. Gràcies. Més »

23 de 26

On posar la vostra signatura

Sense una línia subscrita "signar aquí", com decideix on col·locar la vostra signatura de correu electrònic? Mira aquí. Més »

24 de 26

Es pregunta "Com posar això a l'escriptura", Escriure "Això"

Heu notat que la gent que entene perfectament quan l'escolteu es converteix en críptica quan comencen a escriure?

No siguis com ells. Digues-li-ho com ho és, i com ho diria (no com està acostumat a veure-ho escrit, possiblement en un context tècnic, acadèmic o legal).

25 de 26

Comprimeix els fitxers abans d'enviar-los per correu electrònic

El més petit és més bonic, almenys pel que fa als fitxers adjunts de correu electrònic. Així que feu que els fitxers siguin més petits abans que els enviïs per correu electrònic. Més »

26 de 26

Eviteu "Em massa" missatges

"Jo també" no és prou contingut, però és massa molèstia.

Comentaris, suggeriments o idees?

Fes-m'ho saber